顶岗实习报告

顶岗实习报告系别：信息工程系专业班级：计算机应用技术0832姓名：杨新瑞北京中商网电子商务科技有限公司企业指导教师姓名：孙贞职务：部门主管2010年12月20日至2011年6月20日职称：中级工程师实习单位简介北京中商网电子商务科技有限公司为9400万中国网民和3亿手机用户提供比较购物和商务生活信息服务。登录“e路通”一站式购物服务可购买16000个购物网站上的800万件商品，涉及图书音像、IT数码、手机通讯、体育休闲、鲜花礼品、办公用品、家具建材、儿童用品等20多个产品线；一举解决网络购物的价格比较物流配送和信用服务等难题，开创了网络购物门户时代！他为中国2300万中小企业提供实用的网络营销工具和平台，帮助他们开设网络商店，展示企业形象，发布商业信息，产生网络交易，搜索和利用全国各地上千万的企业和客户资料；并提供电子地图、电子打折券、客户关系管理等网络营销服务，为中小企业开辟网络时代的盈利空间！是网络掘金利器，商家必争之地！他领行业风气之先，认为电子商务就是简单、实用、便宜和本地化，激情推动中国电子商务的普及进程，在互联网行业率先实施本地化策略，发展地区运营中心，快速覆盖全国500多个城市，掀起电子商务革命！实习内容Practicecontent根据主管每天所下不同的单子，认真阅读每份单子的制作要求，并且及时与负责各单子的业务员沟通、商量网站需要制作的地方，如制作Flash、板块格式、内容风格、各个板块的内容、图片的处理方式等，以及通过客户的要求，来确定处理图片、制作网站的页头、首页、页尾和里面的一些格式模块、格式网页、列表格式。除此以外，还需要修改一些过去网站中出现的错误和网站中需要更新的地方，以及修改网站Flash中需要改动的地方。业务流程岗位所需知识技能1、有网站编辑经验，熟悉工作环境，对网站编辑充满兴趣2、熟练运用Photoshop、Dreamweaver、Flash软件。3、要有较强的岗位工作意识、在工作中要有良好的学习能力和自己学习知识方法，遇到问题通过自己想方法去解决。4、兴趣广泛，思维活跃，富有想象力，有较好的思维逻辑和动手能力。5、工作态度严谨，有耐心，抗压能力强，能快速学习并适应高难度的工作。自身适应情况•在这六个月的实习，从刚开始去的不管做什么都稀里糊涂到结束时的熟练，使我明白了很多。•在这次实习中使我明白注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。在工作中具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工作领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。实习过程•时间总过得很快，转眼我已经结束了六个月的实习。在刚进入公司实习工作之前，公司给我们进行了七天的培训，学习工作所需要的知识，企业文化，工作方向。刚开始工作时，不知道怎样才能把工作做好，在领导的教导和鼓励下通过自己的不断努力，慢慢的熟悉了公司的工作流程以及工作所用到的知识。通过熟悉了实习环境，了解一些成功案例和产品，通过经理分配的给我的简单任务去做，有不会的就问，经过不断地去做一些简单的部分功能，熟悉和了解了制作流程，通过自己加班加点不断学习，训练，终于使自己能够熟练运用所学知识，对公司知识和自己所干知识熟练后，按照具体分配的单子，上网查找相关资料，下载所需要的素材，并与业务员联系，商量好制作要求，快速的完成领导安排的任务。实习任务完成情况•实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。实习所在公司的问题分析与建议1、在管理方面有不足，片面重视销售，对员工的人性化管理有欠缺，造成公司人员流动较大，管理方面的缺陷可能会影响公司未来的发展；2、盈利目的太明显，对客户的服务做得不够，对公司的长远发展不利；3、把降低成本与降员工的工资等同看待，但其它方面却浪费严重，不注意开源节流，不利于公司的发展；4、建议领导对工作合理顺序的安排，对岗位和流程的表述尽可能准确，不能让下属产生歧义，从而使工作更好的去完成。针对此项给出的些许建议231建设和谐的内部工作气氛，多样化的奖励机制开展员工满意度调查，重视关键员工，用事业留人给与员工积极的反馈，和员工共同成长职业素质和岗位综合能力不足之处1、工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。2、除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。3、通过实习及其有关规程的学习，进一步提高学生对计算机应用的认识，树立严肃认真的工作作风4、坚持学习，不要只学习和网络有关的知识，还要学习与现在经济相关的知识。我们在大学里学习的知识也许将来会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。实习感受与收获顶岗实习是我步入社会前的第一课，教会我如何把在学校学到的知识和技能运用到工作中，怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的六个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。通过此次实习，是我认识到我在学校里学习的知识和技能还很不扎实，这需要我以后得进一步学习和加强；这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！THEEND~感谢三年来，辛勤培育我的各位老师！是您们教会了我工作所需要的知识和技能，也教会了我很多做人做事的道理；感谢三年里给予我帮助与我朝夕相处的同学，我会永远记住这段美好的友情。谢谢大家！