1XXX公司“精细化管理”实施方案为进一步创新集团管控机制,强化企业管理,降低生产成本,集团公司所属各单位在继续做好5S管理的基础上,逐步推行实施精细化管理工作,现结合公司实际,2011年率先在热电厂推行“精细化管理”工作,为保证该项工作的顺利实施,特制定本方案。一、总则精细化管理概念:精细化管理首先是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。精细化管理,是企业为提高效率、效益为目的,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确决策、精确计划、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。精细化管理核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化以及执行细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。精细化管理突破口:完善制度与规范流程、提升员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。精细化管理基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。2二、推行精细化管理的目标以“精”为目标,以“细”为手段,在进一步做好5S管理的基础上,通过“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,力争用一年的时间,进一步理顺各项管理程序、工作流程,细化各项生产经营指标,确保做到目标精,计划细;指标精,控制细;成本精,预算细;管理精,责任细,实现企业管理从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变,使企业发展方向明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化。三、组织机构(一)为有效推进“精细化管理”工作,特成立精细化管理推行组织机构1、精细化管理推行领导小组组长:副组长:成员:2、精细化管理推行办公室主任:副主任:成员:办公室设在热电厂综合科。3、精细化管理推行各专项小组3(1)企业管理小组组长:成员:(2)生产经营指标、成本管理小组组长:成员:(3)计量管理小组组长:成员:(4)供热管理小组组长:成员:(5)5S管理小组(二)职责1、精细化管理推行领导小组负责推行步骤、计划书的批准和对“精细化管理”的推行效果进行评价。2、精细化管理推行办公室(1)负责制定、发布并组织实施“精细化管理”工作推行的有关方案、计划、措施和制度等;(2)对各部门“精细化管理”工作推行进行技术指导、4监督检查;(3)建立精细化管理推行效果评价体系并定期向领导小组汇报推行情况。3、精细化管理推行各专项小组的职责(1)企业管理小组a)负责管理制度、工作流程的细化、完善工作;b)负责厂目标管理的细化、分解工作,并监督实施;c)负责管理指标的记录、分析和改进工作;d)负责信息化建设工作。(2)生产经营指标、成本管理小组a)负责热电厂所有生产经营指标的核算、量化及控制监督工作;b)以部门为单元,负责各项单耗成本的细化、核算工作,如:吨汽耗人工成本、吨标煤产汽量、吨汽耗材料成本、发电耗煤、耗人工、耗材料等指标;c)负责合理化建议、节能降耗、技术革新的评价工作;d)负责生产指标的记录、分析和改进工作。(3)计量管理小组a)负责对厂内水平衡、管网水平衡的校对、完善工作;b)对现有计量表计进行校对,提出表计校核的建议,完善各用能设备的计量工作。(4)供热管理小组5a)负责细化、完善供热服务体系,制定切实可行的供热服务标准;b)负责供热能耗的测算、校对工作,实现各项供热单耗实时监控;c)负责供热的节能降耗、技术改造推行实施工作;d)负责供热工程建设的监督管理体系的完善、细化工作,打造精品工程。(5)5S管理小组按照5S管理推行细则的要求,现场管理做到精细化。四、推行步骤及措施第一阶段:准备阶段(4月1日至4月30日)1、宣传发动、培训学习(1)广泛宣传发动,充分利用热电报、黑板报、电子屏幕等形式宣传“精细化管理”标语、口号,营造全员参与的浓厚氛围;(2)开展“精细化管理”合理化建议征集活动,学习借鉴其他企业“精细化管理”推行工作的先进经验和方法;(3)采取“走出去”、“请进来”等方式,编制“精细化管理”培训教材,邀请相关专家对“精细化管理”的基本概念、原则特点、主要内容和运作流程进行培训。2、分析诊断、确定重点各分项小组按照责任分工,组织各部门相关人员,应从管6理制度、岗位责任制、操作规程及相关考核办法入手,进行现状分析诊断,提出精细化管理的具体要求和推行计划,确定重点,分步实施。第二阶段:组织实施阶段(5月1日至11月30日)1、明确部门职责,完善工作流程在现有工作流程的基础上,继续完善、总结内部工作流程。工作流程应以框图的形式进行绘制,并配以流程说明,从各项任务或工作事项的启动、工作顺序、过程控制、结果评价等细节形成连续的“流水线”,把各岗位紧密衔接起来,实现无缝管理。2、规范管理程序,制定管理标准科学的管理制度,是精细化管理的基础工作。各部门应从完善管理制度、岗位责任制、操作规程及相关考核办法入手,采用管理流程、管理表单或数据图表的形式将制度和标准落实到每个岗位、每道工序、每项工作、每个动作,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有监督,全面提高岗位作业水平。3、量化细化各项指标,开展对标基准分析要加强对管理工作及生产环节的把控,以数据统计为基础,加强安全生产、资产经营、成本管理及劳动生产率等各项指标数据的积累统计,同国内外先进同行业进行基准分析,找出本企业各项指标与标杆企业指标的差距,分析差距产生的原7因,提出缩小差距的具体行动计划、方案及改进措施,进行严格控制和跟踪结果,定期衡量、评估达到改进程度,强化过程管理,实现对指标数据的可控在控。4、改进提升,提高效率改进贯穿于精细化管理的全过程,定期开展全面总结,开展“回头看”工作,对推行过程中存在的问题进行分析整改,并对各小组开展情况进行综合评价,实现赶、学、超的飞跃。5、以5S管理为基础,加强现场精细化管理通过5S管理的深入开展,抓好整理、整顿、清扫、清洁、素养5个方面日常工作,培养员工的“精细”意识,养成良好的工作习惯,提高工作效率,营造企业核心竞争力。第三阶段:循环改善,巩固深化阶段按照精益求精、持续改进的要求,对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把工作精细化作为企业员工的价值观,形成素养。五、工作程序及要求1、各专项小组应按照方案要求,制定实施细则及保证措施,并按时完成。2、各专项小组每周进行一次汇总,并将工作开展情况报。3、精细化管理办公室定期组织召开调度会,分析解决推行中存在的问题。4、精细化领导小组对各专项小组工作开展情况进行阶段8性的监督考核。5、各专项小组要坚持在“精、准、细、严”上下功夫,使我厂各项工作做到闭环管理。