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电脑常见问题及解决方法软件建议：1.常用的系统工具(检测硬件信息及装载驱动)：鲁大师、超级兔子、优化大师、驱动精灵；2.常用的木马插件处理工具：360安全卫士；3.常用的杀毒软件：瑞星杀毒、卡巴斯基、金山毒霸；4.常用的防火墙：瑞星防火墙。---------------------------------------------硬件类--------------------------------------------问题一：如何速度定位电脑故障？根据开机报警的声音，判断硬件的问题。注：下面所提到的AwardBIOS、AMIBIOS、PhoenixBIOS为主板BIOS的三种类型。1.AMIBIOS1短——内存刷新失败2短——内存ECC校验错误3短——系统基本内存（第1个64K）检查失败4短——系统时钟出错5短——中央处理器（CPU）错误6短——键盘控制器错误7短——系统实模式错误，不能切换到保护模式8短——显示内存错误（显示内存可能有所损坏）9短——ROMBIOS检验和错误1长3短——内存错误（内存损坏，请更换）1长8短——显示测试错误（显示器数据线松动或显示卡没插稳）2.AwardBIOS1短——系统正常启动2短——常规错误，请进入CMOSSETUP重新设置不正确的选项1长1短——RAM或主板出错1长2短——显示错误（显示器或显示卡）1长3短——键盘控制器错误1长9短——主板FlashRAM或EPROM错误（BIOS损坏）不断地响（长声）——内存没插稳或损坏不停地响——电源、显示器和显示卡没有连接好重复短响——电源故障无声音无显示——电源故障3.PhoenixBIOS1短——系统正常启动3短——系统加电自检初始化（POST）失败1短1短2短——主板错误（主板损坏，请更换）1短1短3短——主板电池没电或CMOS损坏1短1短4短——ROMBIOS校验出错1短2短1短——系统实时时钟有问题1短2短2短——DMA通道初始化失败1短2短3短——DMA通道页寄存器出错1短3短1短——内存通道刷新错误（问题范围为所有的内存）1短3短2短——基本内存出错（内存损坏或RAS设置错误）1短3短3短——基本内存出错（很可能是DIMM槽上的内存损坏）1短4短1短——基本内存某一地址出错1短4短2短——系统基本内存（第1个64K）有奇偶校验错误1短4短3短——EISA总线时序器错误1短4短4短——EISANMI口错误2短1短1短——系统基本内存（第1个64K）检查失败3短1短1短——第1个DMA控制器或寄存器出错3短1短2短——第2个DMA控制器或寄存器出错3短1短3短——主中断处理寄存器错误3短1短4短——副中断处理寄存器错误3短2短4短——键盘时钟有问题，在CMOS中重新设置成Notinstalled来跳过POST3短3短4短——显示卡RAM出错或无RAM，不属于致命错误3短4短2短——显示器数据线松了或显示卡没插稳或显示卡损坏3短4短3短——未发现显示卡的ROMBIOS4短2短1短——系统实时时钟错误4短2短3短——键盘控制器（8042）中的GateA20开关有错，BIOS不能切换到保护模式4短2短4短——保护模式中断错误4短3短1短——内存错误（内存损坏或RAS设置错误）4短3短3短——系统第二时钟错误4短3短4短——实时时钟错误4短4短1短——串行口（COM口、鼠标口）故障4短4短2短——并行口（LPT口、打印口）错误4短4短3短——数学协处理器（8087、80287、80387、80487）出错问题二：电脑自动重启动原因归类在使用电脑的过程中，很多人都遇到过系统无故自动重启的情况，实际上引起计算机重启的原因有多种，其中硬件方面的原因大致有以下几条。1.电源引起系统自动重启劣质的电源不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。2.内存出现问题导致系统重启内存出错导致系统重启的几率相对较大。简单的解决办法：如果用的是SDRAM，就把CL值设为3，如果用的是DDR就设置为2.5。如果用的是VIA芯片组的主板，建议关闭“内存交错执行”功能。另外降低FSB也是一个解决办法，不过系统性能就会下降不少。3.电网电压起伏过大也会导致系统重启4.电源插座接触不良电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，更换质量过关的好插座。5.系统运行时的温度过高此时应该检查CPU的风扇是否运转正常，散热条件是否良好。现在的主板都通过专门的控制芯片具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能。如果发现温度过高，就应该更换风扇或者增加风扇。问题三：播放器没声音电脑出现没有声音的问题,如开启电脑时无音,任务栏里的小喇叭不见了:首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。还有因突然死机导致声卡不发声、小喇叭消失的现象也较为常见。因此，要先查明原因，看是软件故障还是硬件故障，然后针对问题对症下药。1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。5、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里又有小喇叭了。6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，放入CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。7、还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。9、可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会得到恢复。问题四：硬盘的常见错误提示及解决方法1、显示：“C：DriveFailureRunSetupUtility，Press（F1）ToResume”此类故障是硬盘参数设置不正确所以从软盘引导硬盘可用，只要重新设置硬盘数即可。2、显示“NoROMBasic，SystemHalted”病因分析：造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。治疗方法：从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR\\\即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。标题:硬盘的常见错误提示及解决方法1、显示：C：DriveFailureRunSetupUtility，Press（F1）ToResume“此类故障是硬盘参数设置不正确所以从软盘引导硬盘可用，只要重新设置硬盘参数即可2、显示：“NoROMBasic，SystemHalted”病因分析：造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。治疗方法：从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR\\\即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。3、显示：“Errorloadingoperatingsystem”或“Missingoperatingsystem”病因分析：造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区，是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根据分区表中指出的DOS分区的起始地址，读DOS引导记录，若连续读五次都失败，则给出“Errorloadingopeartingsystem”的错误提示，若能正确读出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处，然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH，若不是这两个字节，则给出“Missingoperationsystem”的提示治疗方法：一般情况下用NDD修复即可。若不成功，只好用FORMATC:/S命令重写OS引导记录，也许你会认为格式化后C盘数据将丢失，其实不必担心，数据仍然保存在硬盘上，格式化C盘后可用NU8.0中的UNFORMAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件，硬盘可完全恢复，否则硬盘根目录下的文件全部丢失，根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2......，但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损，至于根目录下丢失的文件，你可用U8.0中的UNERASE再去恢复即可。4、显示：“InvalidDriveSpecification”治疗方法：1、重新分区格式化2、如0磁道损坏需要低级格式化，然后用SetComspec（指定Command文件位置），使得Command远离0磁道。当硬盘出现分区故障后，希望用户先用上述方法解决，若不成功，对硬盘分区格式化是解决软故障的基本方法，但信息将被清除。其使用原则是：能用高格解决的不用分区，能用分区解决的不用低级格式化。5、显示：“Deviceerror”然后显示：“Non－Systemdiskordiskerror，Replaceandtrikeanykeywhenready”说明硬盘不能启动，用软盘启动后，在A：\\后键入C：，屏幕显示：“Invalidrivespecification\，系统不认硬盘。病因分析：造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。治疗方法：进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误，如果确是该种故障，只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可，如果忘了硬盘参数不会修改，也可用备份过的CMOS信息进行恢复，如果你没有备份CMOS信息，也别急，有些高档微机的MOS设置中有“HDDAUTODETECTION”(硬盘自动检测)选项，可自动检测出硬盘类型参数。若无此项，只好打开机箱，查看硬盘表面标签上的硬盘参数，照此修改即可。6、显示：“HDDControllerFailure”病因分析：造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。治疗方法：先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示，最好是能找一台型号相同且使用正常的微机，可以对比线缆的连接，若线缆接反则一目了然7、显示：“Invalidpart