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激发潜能追求卓越绩效分享嘉宾：赵常乐先生人生使命:将营销优化到底!中国孙子兵法研究院秘书长北京大学总裁班特聘培训师清华大学总裁班特聘培训师新希望集团特聘企业文化顾问《销售教练技术》(SCS)创始人中国人力资源开发研究会MBA班特邀培训师课程被各界誉为“最具震撼力和实效性的课程”赵常乐Zhaochangle师曰：征或前或后前常而后福伤常而完福重常而轻福亡常而存福世间万般事不过常与福无明光明信心明灯方向清明方法1.万般皆福气,烦恼即菩提!2.正心-正见-正念-正语3.天堂地狱一念间！4.阳光之心：戒-定-慧5.要提起，即要完全提起要放下，则要全心放下解一人之恼可得幸福解他人之恼可得人心解天下人之恼可得天下赵常乐阳光心态的内涵亚心明心优术欲修其身先正其心圣盗同源,存乎一心戒：有所不为、有所可为、有所必为定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠慧：清明睿智、认清方向、努力精进戒律如灯，照亮精彩人生！戒律如墙，修得安定吉祥！戒为无上菩提本！自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。中国文化之精华！修身之根本！小心温柔“陷阱”生命的本源是“元精”精神的本源是“元向”心之所向神之所往命之所使正气生君者相和气生仁者相灵气生智者相勇气生强者相大气生霸者相浩气生王者相精生气气生精气生神神：心之所驻，众之司令神生气神生态神生明神生志神生智神生力精满气强神旺精虚气弱神亡心理系psychology精神生命(theSecondLife)27%没有精神生命60%较弱的精神生命10%较强的精神生命3%巨大的精神生命能量关于销售的认识销售是一场轻松又好玩的游戏销售是信心的传递、情绪的转移销售是价值的传播、利益的给予销售是相互的影响、意志的较量销售是问题的解决、期望的超越人与人之间最大差别是什么？思维方式与行为模式二十世纪人类最大的发现不是电脑.原子弹：而是发现人类可以通过改变思维来改变命运。我们的感受来自于我们的焦点我们的焦点就是我们的一切把焦点关注在我们拥有的一切人不在于遭遇了什么，而在于对遭遇所下的定义事件—焦点—感受—情绪—思想焦点与情绪影响我们的三大商数IQ：intelligencequotient------智力商数理性：认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等EQ：emotionalquotient------情绪智力非理性：反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力AQ：AdversityQuotient）------逆境商数理性+非理性：毅力、勇敢、坚持、承受力、抗打压能力保持身、心、脑的和谐积极者它可能是困难的，但它是有可能达到的总是有行动计划在每个问题中找答案总是答案的一部分。给予消极者它有可能达到，但它是困难的总是找得到借口在每个答案中找问题总是问题的一部分。索取积极与消极心态的区别●感叹自己怀才不遇●凡事都在无意义的抱怨●这是公司的事，何必那么认真●此处不留人，自有留人处不该有的心态包容的心态感恩的心态学习的心态强者的心态责任的心态应该有的心态打开笼门，让鸟儿飞走，把自由还给，放飞他人放松自己鸟笼体验是体谅的开始1.欣赏为快乐之本2.高效沟通的前提不知恩,禽兽是也忘恩者,小人是也知恩者,庶人是也感恩者,成人是也报恩者,大人是也施恩者,圣人是也有一种责任叫感恩因为我的不负责任有太多的人为我承担,为我苦苦挣扎因为我的不负责任受伤害的往往是整个团队因为我的不负责任我伤害了太多爱我关心我的人我们有什么责任？对父母有什么责任?对自己有什么责任?对公司有什么责任?对团队有什么责任?对领导有什么责任?对下属有什么责任?选择责任就是选择坚强选择责任就是选择成长选择责任就是选择成功责任与魅力能取得多大的成就，取决于愿意承担多大的责任。一个人可以有很多缺点，但若少了责任就不是一个完整的人。莎士比亚我们都是责任者，当好责任者，才能成为成功者、领导者、卓越者。责任者宣言从今天开始，我要成为一名责任者我要时刻提醒自己：“我是责任者”。我要承担起对自己的责任我要承担起对父母的责任我要承担起对公司的责任我要承担起对团队的责任因为那是成为强者的必修之路因为那时走向成功的必由之路我是责任者！我是责任者！我是责任者！●我在为谁工作?我为什么而工作●忠诚就像播种，它是一定有收获的●敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯●我与公司同成长共发展应该明白的道理影响人生发展的4个因素1.懒惰-等待2.自负-自卑3.抱怨-消极4.任性-自由造成能力低下的原因不发现问题不思考问题不解决问题能力何来小能力：看书、学习中能力：工作、实践大能力：超越自我，挑战极限！今天你结果了吗没有如果只有结果完成任务≠创造结果完成任务只是创造结果的手段与过程差一点和差很多结果是一样苦劳是职业素养，功劳是职业生命职业能力在创造结果中逐渐强大意识决定行为结果决定作为事前三思我要的结果是什么创造结果的最佳解决方案是什么？我创造结果的时间期限是多少？事中三要决心第一，成败第二速度第一，完美第二认真第一，聪明第二事后三省是否创造理想结果？是则奖励，否则反省出三点为什么？在工作中我的职业习惯如何提升在工作中我的效率如何提升六级：等着做五级：问着做四级：提出建议，等着结果再做三级：主动做，边做边汇报，更多是汇报问题二级：主动做，然后按程序汇报一级：主动做，想方法，做结果，报成果创造结果的6级职业人落实是一种卓越的能力落实是一种义务与责任落实是一种事业的突破落实是一种无价的资本有一种责任叫落实有一种义务叫执行强大执行力的五个关键清晰的工作内容简单的工作方法选择正确的人要事第一及时检查工作进度销售精英行为标准1.凡事认真负责绝无借口2.凡事立即行动绝不拖拉3.凡事积极主动全力以赴4.凡事有理有节严格要求5.凡事团队第一众志成城高效行为员工职业价值观对工作敬业对团队忠诚对领导服从对他人欣赏对自己自信对社会奉献对工作敬业一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功敬业是创造价值的基础价值都源于工作，社会只承认有价值的人薪酬不是工作的全部回报八小时以内为生存，八小时以外干事业成功来源于勤奋，懒惰是三大恶源之一敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯敬业是筑就通往颠峰成就的台阶对团队忠诚如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚忠诚是信赖的前提你的成就，取决于你承担了多少责任组织只会重用忠诚于团队的人心怀感激之情，感恩让你诚敬忠诚就像播种，它是一定有收获的轻视团队等与轻视自己对领导服从只有个体行为服从于组织行为，才能让团队实现价值最大化服从是协调的保证服从是保证团队高度统一的先决条件无法说服你的领导，就只有无条件服从尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人换位思考，站在领导的角度思考问题欣赏是快乐的源泉对他人欣赏欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养认为自己什么都懂的人是最大的无知关注他人的优点，真诚的赞美他人做人比做事更重要包容与理解是互换的不要拿别人的错误惩罚自己没有完美的个人，只有完美的团队只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定对自己自信自信是成长的基点自信源自于实力自信可以自我打造自我激励，就是用鞭子抽打自己对自己而言，每个人都是独一无二要得到他人的承认，首先要自己相信自己对社会奉献每一种权利都包含着一种责任每一个机会都包含着一个义务每一份拥有也都包含着一份奉献奉献是卓越人生的境界奉献是一种崇高的人生境界爱之剑可以劈开任何城堡有成就的人必定先有崇高的思想境界哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献奉献不求回报，但回报是必然的谢谢大家