商务礼仪培训方案

提案：贝雷帽狼性团队训练机构日期：2010年7月挑战自我熔炼团队根据对此次培训的理论模型分析，重现商务礼仪的时效性；体验式学习，学以致用、理论联系实际，使员工提升自己素质的同时；保证体验的深度和质量；提升整个团队核心竞争力和品牌效应。方法：“我提问题，大家回答”--改正日常不良习惯“现场演示，加深记忆”—讲述加实战“以商务礼仪主体展开，灌输团队意识和人际沟通技巧”培训概况：培训对象：培训人数：培训时间：2010年7月培训方式：培训地点：本机构是山东省第一家专业团队训练机构；培训目标独树一帜——以“狼族”为图腾，打造狼性团队；以“西点”为标杆，打造战斗型团队；独创体验式培训三段论：团队咨询+团队训练+团队跟踪。三段环环相扣，缺一不可。革命性的四大培训战略：精细化培训战略、系统化培训战略、专业化培训战略、节约型培训战略。行动行动激发团队潜能提升团队创造力与生产力增强团队活力与凝聚力“培训内容详细介绍”——贝雷帽商务礼仪培训为什么要学习商务礼仪商务礼仪的概念商务礼仪的基本原则抛砖引玉转入具体问题讲解（一）表情（微笑、目光）（二）站姿（男士、女士）（三）走姿（四）坐姿重点讲述（男士、女士）（五）蹲姿（六）手势重点区分（手势连线）（七）仪态禁忌重点记忆男士着装礼仪：一、职场男士西装的选择二、穿西装高水准三要求三、商务领带的三大原则及四大禁忌四、商务休闲形象提升女士着装礼仪：一、女性商务人员的形象要求二、女性职场着装六不准三、女性职场着裙装五不准四、女性职场佩带首饰四大则五、女性职场着装几点提示一、介绍（自我介绍、介绍他人）二、职场握手礼仪三、职场握手禁忌四、名片礼仪五、电梯礼仪一、接听电话“时间”规范二、接听电话三、商务场合使用手机四、挂电话的礼仪五、办公礼仪注意事项一、会议室座次礼仪二、商务签约座次礼仪三、乘坐轿车礼仪一、西餐餐具的使用二、正式西餐“七”道菜三、西餐餐巾的使用四、西餐中的座次安排五、西式自助餐六、西餐中的酒与菜的配合七、红酒文化一、葡萄酒健康指数二、葡萄酒文化三、如何饮用葡萄酒四、酒杯鉴赏五、商务交往中葡萄酒的误区18地址：深圳市福田区彩虹新都彩霞阁24H电话：0755-8884446582976484传真：[phone]网站：培训时间费用总计培训费用包含培训费用预算：（）[e-mail]魏玮13176696257贝雷帽官方网站：