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全业务维护支撑中心GPON维护2012年2月10日移动GPON故障维护1、U2000GPON网管日常维护使用2、查看并确认告警及处理3、确认告警原因4、故障点的分析判断1、U2000GPON网管日常维护使用1.1U2000登陆步骤•先登陆云网络CitrixXenApp。•鼠标右键CitrixXenApp应用程序传输专业工具华为Gpon_U2000，单击即可。•用户名：。•密码：。1.2客户端界面组成1.2界面中的告警•告警是指系统检测到故障而产生的通知。•告警的产生预示着U2000自身或被管对象发生了异常或故障，并且必须要处理，否则会由于U2000或设备的功能异常而引起业务的异常。用户能对告警进行确认和清除。1.2界面中的常用告警快捷图1.3U2000的主拓扑图1.3U2000的主拓扑图1.4告警浏览界面2、查看并确认告警及处理•2.1查看网管告警•2.2确认网管告警2.1查看网管告警•2.1.1浏览当前告警•2.1.2浏览历史告警•2.1.3核对告警2.1.2浏览历史告警2.1.2浏览历史告警2.1.3核对告警•核对告警就是将网管侧的一条或多条当前未清除告警与网元侧进行比较。若该告警在网元侧当前告警中存在，则网管侧保持不变，若网元侧没有该告警，则在网管侧清除该告警。•慎重使用手工“清除”告警。•确认告警标识某条告警已经被用户处理，不必过多关注。2.2确认网管告警3确认告警原因•查看OLT设备，确认告警原因为光或者告警原因为电。•需要登录OLT，用命令行具体查看ONU掉线原因。3.1登陆设备查看具体告警原因•下面举例说明：•沈铁太原家园WLAN4#楼地下风机房ONU断•按照下面步骤查看具体原因：3.1.查看具体告警原因步骤1•首先，鼠标右键单击该告警条，左键选择“拓扑定位”，单击。如下图3.1.查看具体告警原因步骤13.1查看具体告警原因步骤2•定位到拓扑图中，查看该ONU图标应该为灰色带红边。（如果确认告警后，查看图标仍为灰色，但是红边消失。正常图标为绿色，无其他颜色边框。）•鼠标右键单击灰色图标，选择“GPON基本操作”，“更换ONU”。如下图3.1查看具体告警原因步骤23.1查看具体告警原因步骤2•此操作时为了得到PON口号和ONUID号。在登录设备的时候需要用到。•例子中的ONU端口为0/5/3，ONUID为6，见下图3.1查看具体告警原因步骤23.1查看具体告警原因步骤2•记住PON口号和ONUID号后，点击“取消”关闭该窗口。现在停留在主拓扑页面。•本例为：0/5/363.1查看具体告警原因步骤3•下面就该登陆OLT设备查看ONU的掉线原因了。•显示太原街OLT的机框“框：0”。（每个“框：0”的位置都相同，在该名称OLT树型的最下面。）见下图3.1查看具体告警原因步骤33.1查看具体告警原因步骤3•鼠标右键单击“框：0”，“工具”，“Telnet”。随即打开黑色登录OLT窗口。如下图3.1查看具体告警原因步骤33.1查看具体告警原因步骤33.1查看具体告警原因步骤4•输入用户名、密码后，即可以登陆OLT设备。•进入后，依次输入命令：enable回车；displayalarmhistoryall回车；连续空格多次。找到FrameID:0,SlotID:5,PortID:3,ONTID:6，即为掉线的ONU。查看下面的具体原因。3.1查看具体告警原因步骤43.1查看具体告警原因步骤4•可以看到“TheOLTcannotreceivevalidopticalsignalsfromtheONT”即为ONU掉线原因：光断。•另外如果告警信息显示：“WhentheOLTreceivesthedying-gaspfromtheONT,thisalarmisgenerated”说明ONU掉线原因：掉电。如下图3.1查看具体告警原因步骤43.2处理具体原因的故障•断光需要联系传输工程队处理光路。•断电需要联系室分处理电源。•处理故障要针对具体、特定原因。4故障点的分析判断•1、有时同一PON口下面同时有正常和不正常的ONU时，可以判定是分光器至ONU间的光路问题，或者是设备掉电。•2、有时分光器前的光路发生故障，可以通过观察PON状态判断。4.故障点的分析判断Page37局端部分终端部分ODN(OpticalDistributionNetwork)：光配线网络，用于在OLT和ONT间提供光通道，其中入户光缆段是ODN实施中最困难的部分。FMP(Fibermanagementpoint):用于ODN故障诊断时的测试接入点。FTTHODN基本结构馈线光缆配线光缆入户光缆局端OLT光分配点光接入点ONT终端FMPFMS4.1故障点的分析判断•如上图，同一PON口0/5/5下面，仅有ONUID4端口down。可以确认为该分光器至ONU间的问题。再进行具体原因判断。4.2故障点的分析判断•分光器前的光路发生故障或者全部设备掉电，OLT的PON口会down，可以通过观察U2000网管PON状态判断。•红色的PON口代表down。如下图4.2PON口图4.2故障点的分析判断•也可以通过命令行查看：xxMA5680T#displayboard0/1回车•可以看到0/1/1的PON口断。2012.2.10GPON维护