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吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd大面积地坪施工质量控制施工单位：吴江市建设工程（集团）有限公司小组名称：吴江区出口加工区1#-4#仓库项目部QC小组发表人：沈文卫苏州市工程建设QC小组成果交流资料吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd1一、工程概况苏州市吴江区出口加工区1#-4#仓库工程由吴江中新物流投资开发有限公司投资开发，吴江市建设工程（集团）有限公司施工总承包，该工程为一层，结构为钢结构，总建筑面积38217.00m2。开工日期2012年4月29日，计划竣工日期2013年5月31日，合同总工期399天。二、QC小组简介：本QC小组成立于2012年9月，曾参加了苏州市优质工程“姑苏杯”、江苏省优质工程“扬子杯”工程施工。年初QC小组成员集中参加了公司QC小组知识培训，系统接受了QC小组的相关知识的学习。本QC小组已进行过多个课题小组活动，QC小组成果发布会中多次获奖。本QC小组成员情况表1小组名称吴江区出口加工区1#-4#仓库项目部QC小组注册时间2012.9课题名称大面积地坪施工质量控制注册号WJJGQC-12-9本次活动时间2012.9～2012.12小组类型现场型序号成员姓名性别年龄分工情况职务文化程度职称培训情况1.吴志平男38组长项目经理本科工程师组员平均接受教育时间30小时，出勤率96％2.尤雪荣男42副组长技术负责人本科工程师3.王勇男27组员技术员本科助工4.沈文卫男35组员技术员大专工程师5.张卫荣男33组员施工员大专助工6.蒋峰男39组员质检员中专技术员7.徐建林男43组员土建工长中专技术员8.范秀强男39组员木工工长高中技术员制表人：沈文卫日期：2012年9月1日吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd2活动计划表活动计划表时间（月、周）内容9月10月11月12月1234123412341234选题●现状调查●●●目标设定●原因分析●要因确认●●制定对策●●实施对策●●●●●●●●●●●检查效果与巩固●●●●●●●●●●制表人：沈文卫2012年9月1日三、选择课题.本工程为苏州市吴江区优质工程，已列入公司创优计划地面表面平整难度较大，我公司从未施工过如此大面积地坪，可借鉴参考的经验较少。为企业对大面积地坪的施工质量控制积累经验。厂房地面施工是本工程的关键工序之一，其施工质量好坏将直接影响工程的使用功能。地面面积为38217㎡，是较大的分项工程；且为室内混凝土面层掺硒钛合金表面硬化剂。企业质量方针诚信经营，科学管理，开拓进取，质量为本，雕琢精品，顾客满意大面积地坪施工质量控制吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd3四、现状调查调查（一）：我们QC小组先后组织到各兄弟单位的大型厂房工地进行参观学习，向从事施工多年的专家和有着丰富经验的工人请教、咨询，了解到在施工过程中主要会出现以下问题：地面易出现裂纹，缝格不平直，局部空鼓等，尤其是大型地面的表面平整度控制难度较大，易出现偏差等，严重影响工程的观感质量。通过学习收集了一些数据和本工程试验段统计数据如下二表所示，共抽样720点，不合格点数为78点，占总数的10.8%，合格率平均为89.2%。收集混凝土地坪质量数据表序号检查项目检查点合格点合格率1表面平整度604270%2地面裂纹604880%3缝格平直605795%4地面光泽不够605795%5相邻板高差6060100%6空鼓6060100%合计36032490%制表人：沈文卫2012年9月2日吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd4本工程试验段实测地坪质量统计表序号检查项目检查点合格点合格率1表面平整度604575%2地面裂纹604880%3缝格平直605795%4地面光泽不够605490%5相邻板高差605795%6空鼓605795%合计36031888%制表人：沈文卫2012年9月18日现场调查照片拍摄人：沈文卫2012年9月18日地面裂纹吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd5拍摄人：沈文卫2012年9月18日拍摄人：沈文卫2012年9月18日地面裂纹地面光泽度不够吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd6拍摄人：沈文卫2012年9月18日根据对上述数据统计分析，我们进行了不合格点频率统计和绘制了不合格频点排列图：不合格点频率统计表序号存在问题频数（点）频率（%）累计频数（点）累计频率（%）1表面平整度3342.33342.32地面裂纹2430.85773.13缝格平直911.56684.64地面光泽不够67.77292.35相邻板高差33.87596.26空鼓33.878100合计78100//制表人：沈文卫2012年9月18日地面平整度差吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd7CBA不合格频点排列图制图人：沈文卫2012年9月18日从频点排列图可以看出：“表面平整度”和“地面裂纹”所占不合格项目比例较大，占总频率的73.1%，是影响质量的两个重要因素，对于即将开始的厂房地面的大面积施工，要作为QC活动的任务重点解决。五、确定目标值及可行性论证1、本次活动目标：根据公司的质量方针和目标的要求，而且要达到创优工程的质量目标，必须严格控制混凝土地坪施工过程的质量。根据对兄弟单位和本工程地坪施工试验段质量的调查，通过小组活动只要将地坪施工的主要问题解决(既表面平整度及地面裂缝)90%，就可使不合格率下降10.8%×73.1%×90%=7.1%，合格率可达89.2%+7.1%=96.3%，因此我们确定目标为混凝土地坪验收合格率96%。频点数(个)N=78累计频率(％)42.3%73.1%%92.3%84.6%50403020100204060100096.2%608010305070907080表面平整度空鼓相邻板高差地面光泽不够缝格平直地面裂纹吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd80%20%40%60%80%100%目标制图：沈文卫日期：2012年9月25日2．可行性分析：制表人：沈文卫2012年9月25日六、原因分析通过不合格点频点排列图可以看到表面平整度频率为42.3%，地面裂可行？可行大面积地坪混凝土施工质量现状水平虽与该目标有一定偏差，但与目标相差不大。同行业资料显示，只要对策切合实际，目标确可实现。由排列图可知，混凝土的表面不平整和地面裂纹占不合格项目的73.1%，经计算知，如能解决这两个问题，将能达到小组活动的目标。我项目拥有较高素质的管理人员和技术人员，另外我们通过调查，从而获取了一定的经验，具备了一定的技术保障。公司领导对本工程非常重视，本工程已列为公司创优计划，为我们提供了强有力的支持。大面积地坪施工前期，我们进行了相关的试验性施工，初步找到了一些相关问题的解决办法。经过分析，可以看出虽然任务艰巨，但通过QC小组努力活动目标是可以实现的。96%吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd9纹的频率为30.8%，两项累计频率达到73.1%，为A类因素，是影响大面积混凝土地坪合格率的主要问题，因此我们针对问题进行了小组活动，通过分析讨论，绘制了因果分析图如下：制图：沈文卫日期：2012年9月27日表面平整度地面裂纹未按技术要求施工抹面工作未做到位混凝土局部空洞工序交叉多工人责任心不够养护不充分班组重进度轻质量质量观念较淡薄水稳层未清理干净基层有浮渣基层有积水三检制度不落实灰饼不平工期紧，盲目追求进度粘结不够产品保护不到位水稳层平整度差基层凹凸不平，局部混凝土厚度不够砼搅拌不均，振捣不密实石子粒径偏大砂子模数偏小抹灰工具不统一、陈旧混凝土强度未达到工序衔接不到位标高控制偏差吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd七．确定要因根据因果图，我们针对找到的十一个末端因素进行了要因分析，并对各种因素进行现场调查和讨论分析，确认要因如下：要因确认计划表序号末端原因调查确认确认方法负责人日期结果1三检制度未落实三检均有实施并做好记录调查分析吴志平2012.9.28～2012.10.1非要因2水稳层平整度不够水稳层平整度影响面层的平整和地坪表面光泽现场调查尤雪荣2012.9.28～2012.10.1要因3工人责任心不够个别人员责任心较差，对质量要求低调查分析王勇2012.9.28～2012.10.1非要因4工期紧，盲目追求进度工期安排合理，各工种之间协调到位。调查分析沈文卫2012.9.28～2012.10.1非要因5水稳层未清洁干净积水、浮渣未清理干净现场调查张卫荣2012.9.28～2012.10.1要因6灰饼不平灰饼制作随意度较大，局部高低不平现场调查蒋峰2012.9.28～2012.10.1要因7养护不充分存在养护不到和漏养护现象现场调查徐建林2012.9.28～2012.10.1要因8石子粒径偏大石子级配、石子粒径的大小将会对地坪表面平整造成很大影响现场调查范秀强2012.9.28～2012.10.1非要因9砂子模数偏小经试验砂的模数符合施工要求现场调查张卫荣2012.9.28～2012.10.1非要因10抹平工具不统一、陈旧工人均配备同一型号抹平工具现场调查沈文卫2012.9.28～2012.10.1非要因11产品保护不到位施工后专人负责保护现场调查蒋峰2012.9.28～2012.10.1非要因制表人：沈文卫2012年10月1日吴江市建设工程（集团）有限公司WUJIANGMunicipalConstructionEngineeringCo.,Ltd11要因确认表序号末端原因调查确认确认方法负责人日期结果1三检制度未落实三检均有实施并做好记录调查分析吴志平2012.9.28～2012.10.1非要因2水稳层平整度不够经调查及实践证明：水稳层平整度直接影响到面层的平整和地坪表面光泽现场调查尤雪荣2012.9.28～2012.10.1要因3工人责任心不够只有个别人员责任心较差，对质量要求不高，施工随意。调查分析王勇2012.9.28～2012.10.1非要因4工期紧，盲目追求进度工期安排合理，项目部对各工种之间协调到位。调查分析沈文卫2012.9.28～2012.10.1非要因5水稳层未清洁干净边、角、墙根等部位，积水、浮渣未清理干净现场调查张卫荣2012.9.28～2012.10.1要因6灰饼不平灰饼制作随意度较大，局部高低不平，没有拉线校正现场调查蒋峰2012.9.28～2012.10.1要因7养护不充分每天专人养护2次，但工人做事较为随意，存在局部养护不到和漏养护现象现场调查徐建林2012.9.28～2012.10.1要因8石子粒径偏大经试验石子级配良好，石子粒径的大小将会对地坪表面平整造成很大影响现场调查范秀强2012.9.28～2012.10.1非要因9砂子模数偏小经试验砂的模数符合施工要求现场调查张卫荣2012.9.28～2010.10.1非要因10抹平工具不统一、陈旧工人均配备同一型号抹平工具并为开工时新更换现场调查沈文卫2012.9.28～2012.10.1非要因11产品保护不到位施工后对成品进行封闭，专人负责保护现场调查蒋峰2012.9.28～2012.10.