艺术管理概论主讲教师:蒿静导论一、艺术管理的概念与功能艺术管理是一门新兴的辅助学科,它顺应时代的需求而产生。是一门将文化政策、文化社会学、文化经济学、博物馆学和艺术史与理学结合的操作性学问。艺术管理者应具备商学、财经、经济学、心理学方面的技巧,才能胜任其工作。艺术管理担负着双重任务:1、要为艺术家营造富有成效的创作环境,提供最佳机会发展其艺术。2、将由此获得的成果呈现给理想的观众,为其艺术体验准备条件。艺术管理的基本内容:1、规划,也是管理的第一个功能。是管理中最重要最难的功能。2、组织,即是把规划转化为行动的过程。3、领导4、控制艺术管理需要处理的七个基本方面:1、规划与发展2、市场营销与公共关系3、人事管理4、财务管理5、委员会关系6、劳工关系7、政府关系传统的管理模式:法约尔提出的14个原则:1、劳者分工----专业化分工在管理和技术两种功能中都能促进效率。2、权威----即管理者有权发布命令,有权要求属下服从命令。3、纪律----纪律有助于劳工服从命令,勤奋工作,充满活力和尊敬别人。4、命令的统一性----一个受雇者应只听从一位监管者的命令。5、方向的统一性----所有目标相同的工作应由一个管理者负责,并只依照一个规划行事。6、让个人利益服从总体利益------即某个受雇者或一组受雇者不应将自己的利益放在机构利益和目标之上。7、酬劳原则------对每一位雇主和雇员的补偿要公平合理。8、集权化-------要依据实际情况实施合理的中心管理或非中心管理。9、等级链-------在一个组织结构中应建立从最高到最低明确的权威链。10、秩序原则-------材料应保存在恰当选择的地方,以促进各项活动的有序发展。11、平等原则-------应对雇员和善平等。12、人员任职稳定性原则-------应避免频繁换人,因为训练一个有效率的新雇员需要时间。13、创新原则--------管理者应鼓励和培养雇员最大限度的创新能力。14、合作的精神-------即和谐、统一地建构组织机构的力量。法约尔提出的14个原则突破了传统的管理模式,奠定了现代行政管理的基础。现代管理模式:现代科学管理主要采取的是量化途径。常用的两种模式:系统理论与随机方法系统理论:各种组织机构皆由精心安排产物品和从事服务的各内在联系的部分和活动所构成。随机方法:管理团队必须灵活机动,善于理解不同的时候所要求的不同管理技巧。三种敬业精神:艺术管理者必须具备的三种敬业精神:1、追求卓越性和艺术真诚。一个艺术组织的最重要的任务是要在国内外取得优异的成就,在演示和呈现艺术时确保艺术的完善性。2、追求亲和力和受众开发。把更多的观众吸引到艺术世界中来的关键问题是为他们创造方便的机会。3、追求公共责任心与经费的有效使用。社会和私人只愿把钱捐给有效使用基金的机构。第一章艺术组织与机构第一节艺术组织概述艺术组织定义:艺术组织:又称艺术机构,在艺术或为艺术提供服务的领域里,为了一个共同目标而组合起来的人群协作系统。艺术组织的三个特征:1、工作系统。和其他工作系统一样,艺术组织的工作系统离不开指挥、管理、执行这样一些最基本的框架。2、共同目标与核心价值。必须要能够落实到具体工作中,这样才能运转有效。3、人群协作。艺术组织中的人,不是只注重自己的艺术偏好,相互无关的人,而是要在整个系统中相互配合,为共同目标而协同工作的人。开放的艺术组织系统:二、艺术组织分类:1、根据艺术组织的归属关系来划分,也即是按所有制的标准来划分:艺术组织分为政府组织、企业组织、私人组织2、按照经营模式,主要是商业模式来划分艺术组织分为赢利性组织和非赢利性组织。艺术组织的基本分类方式:政府博物馆美术馆交响乐团歌剧院戏剧团广播电台电视台商业公司订票机构艺术书店交响乐团歌剧院戏剧团广播电台电视台非赢利机构古典音乐美术芭蕾艺术组织的生态环境:1、从政治的角度看,政治与艺术都属于意识形态范畴。两者之间有天然的联系。艺术活动不可能脱离政治影响,相反,艺术活动往往具有非常浓烈的政治色彩,而政治思想通过艺术的方式来传播表达也是很平常的事。2、从经济的角度看,经济条件是所有社会活动的现实基础。艺术活动也不例外,艺术活动需要有相应的经济支持和保障。3、从文化的角度看,艺术是社会文化的重要组成部分。艺术与文化的关系有如子母关系。4、从技术的角度看,技术进步不仅在时时改变着艺术创造的表现手法,而且也在改变着艺术创造的理念甚至是创造者的心灵。5、从艺术组织的外在环境来观察,艺术组织的运作是要受到多种因素影响与制约的,而政治、经济、文化、技术这四大因素,既是我们观察艺术组织外部社会生态环境的四大指标,也是我们进行艺术组织规划设计乃至变革时需要考虑的外部因素。第二节艺术组织构建艺术组织的构建原则:三大原则:目标、功能、营运首先:艺术组织的构建需要明确工作宗旨或根本目标。也就是创设艺术组织的基本理想或愿望。艺术组织目标确立的因素:1、需要从社会需求的角度来研究判断。社会需求:是指社会对艺术组织提供相关服务的需求,包括哪些社会人群、哪些服务内容、哪些服务方式等等。2、需要从供给的角度来研究判断。供给:是指艺术组织能提供哪些服务、以及怎样提供、提供多久等等。3、考虑创设者的社会角色以及他的动机与意愿,这直接关系到艺术组织的性质。比如,是官方的还是民间的,是赢利的还是非赢利的,是主题性、纪念性的,还是多元、开放的等等。功能与定位:艺术组织的功能与定位也就是工作内容、范围、程度与作用。艺术组织功能与定位的确立,需考虑的因素:1、做组织机构调研2、做差别化研究3、设计与其他艺术组织之间的互动与互补性工作规划。营运:艺术组织营运原则需考虑的因素:1、根据本组织的工作宗旨与功能定位,明确其组织框架。例如:民间组织主要倾向于艺术或艺术服务活动本身,要比官方机构更简洁实用。2、明确其管理模式与经营方式。(例如:赢利性组织的赢利目标很明确,而非赢利性组织则倾向于提供公益性服务。)二、艺术组织的构建方式1、从艺术的角度来思考,根据不同的艺术活动与艺术服务工作门类,构建服务功能完善的艺术组织形式。2、从组织优化的角度思考,构建效率高、效益好的艺术组织形式。艺术组织四种不同类型的组织架构:横向架构、纵向架构、混合架构、委员会架构横向架构:优点:有较强的灵活性和反应能力缺点:控制力弱,横向协调难度大,稳定性不足适合业务类型简单、或者大型、临时项目的组织纵向架构:优点:层次分明、分工精细、目标性强、稳定性比较好缺点:灵活性不足、信息传输的准确性与时效性弱,容易生成冗员与官僚色彩。适合一个艺术组织长期追踪某个艺术目标与方向时3、混合架构:优点:增强核心业务项目的主动性缺点:创造的无形资产价值难以有效的保留下来。适合有广泛社会影响力与经济效益的重大项目4、委员会架构:优点:机构设置简单、工作弹性大缺点:容易受到行政方面的干扰或者艺术流派之争的影响,不利于艺术创作的自然生长和艺术活动的自然展开。艺术组织的组织框架:1、赢利性组织特点:赢利,产出大于投入,要获得利润,获得回报。赢利性组织机构配置:赢利性组织机构管理层、项目研究部、市场部、行政管理部总经理、院长、团长艺术总监、研究部主任、部门经理市场总监、部门经理行政主管、行政总监2、非赢利性组织特点:1、是非赢利性的,不以赚钱和赢利为目的,是公益性的,以提供公共产品与社会服务为宗旨。2、经济来源是来自政府公共财政和社会捐赠以及会员费和其他的收入。3、收益不能占为雇主和股东所有,必须用作机构再发展。4、能享受税收的抵扣政策。主要职能:提供社会服务,注重社会效益非赢利性组织机构配置:非赢利性组织机构领导层项目研究部行政部馆长院长团长艺术总监部门主任行政主管主任非赢利机构的组织框架图:宗旨机构人员结构董事会、员工、志愿者资源结构资金、技术、人员功能宣传、公共教育、合作产品和服务非赢利性组织按出资人情况分为官方机构和民间机构两种类型。官方机构行业管理机构艺术品公益性服务提供的机构艺术管理委员会、各类艺术协会艺术剧团场馆职能:贯彻执行政府的指示精神职能:向社会公众提供艺术品欣赏服务民间机构机构创设的非赢利性组织私人创设的非赢利性组织特点:具有研究性特点:具有纪念性赢利和非赢利机构主要特点的比较:赢利性艺术机构特点1、以赢利为宗旨2、收入来源于服务产品的营销利润3、雇主和股东有绝对的决定权非赢利性艺术机构特点1、以公益服务为宗旨2、收入主要来源于基金和捐赠3、以委员会的集体领导为主,志愿者和员工相结合4、以市场的需求为准绳4、享受税的抵扣政策3、政府组织政府组织是指有政府参与或有政府背景的机构参与设立的艺术组织,也称官方艺术组织。特点:有丰富的行政资源,具有公益性。类型:1、官方文化行政管理部门的延伸功能:参与制定文化政策,评议社会艺术活动等等。2、政府参与或有政府背景的机构参与设立的艺术实体。4、企业组织企业组织是指从事艺术品与艺术品服务等商业活动的商业机构。特点:属于赢利性商业机构,有很明确的商业目标。通常有经理层、商品部、市场部、行政部等部门组成。5、私人组织私人组织是指以私人的名义设立的艺术组织。特点:有私人创设或捐赠,或由私人通过基金会方式运作的艺术组织。类型:赢利性组织和非赢利性组织两种。6、非正式机构非正式机构是指为了某项艺术活动而临时搭建的艺术组织。如组委会、评审委员会、秘书处、工作组等等。各类艺术组织的组织框架如下:第三节常见艺术组织类型一、艺术活动机构从艺术及其服务活动的表现形式看,分为三类:1、表演类:主要是以语言、形体、声乐等形式来表现艺术作品的内涵。如:戏剧团、话剧团、曲艺团、乐团等艺术组织。2、展示类:是指通过对艺术作品的展示,来提供艺术欣赏服务。如美术馆、博物馆、艺术展示中心、艺术博览馆等组织。3、交易类:是指通过对艺术品的交易,来提供艺术品的流通服务。如:画廊、艺术品拍卖行。表演类艺术机构的组织形式:以剧团为例。一个剧团的存在方式有两种。1、以剧院为依托,与剧院签约,或是由剧院与剧团成员签约。2、是独立机构,有自己完整的组织系统,有自己的演出计划,并不固定在某个剧场。展示类艺术机构的组织形式以博物馆为例,大多数是由官方创设的,是提供公益服务的非赢利组织。根据展示内容,博物馆可分为综合性博物馆和专题性博物馆。综合性博物馆:收藏和展示的展品门类比较多,时间跨度比较大。专题性博物馆:主要以在某个方面的主题性收藏与展示为特色,规模相对要小些。艺术博物馆组织框架图:交易类艺术服务机构的组织形式以画廊为例,画廊是一种商业性艺术品流通服务机构,是商业企业。画廊经营要考虑两个方面:1、艺术品的输入,即通过什么方式收集艺术品。2、艺术品的输出,即通过什么途径将艺术品卖给客户。画廊经营者需要有两种判断能力:1、对艺术品价值与流行趋势的判断。2、对艺术品商业价值和前景的判断。画廊主要以收藏和营销艺术品为主业。因此,收藏部和展览部是两个主要的业务部门。收藏部:主要负责艺术品的收集、整理、鉴别。展览部:负责对艺术品的商业展示。市场部:负责向目标群体营销经过商业处理和加工的艺术品。在艺术品的输入端口,画廊的主要工作是寻找合适的艺术家与艺术品。画廊与艺术家建立关系的两种方式:1、买断制,画廊看好某艺术家,并与其签订买断其作品的长期合约。2、寄卖制,画廊与艺术家签订艺术品寄卖服务。在艺术品的输出端口,画廊的主要工作是通过对艺术品商业化的技术与信息处理,向目标人群展示艺术品的观赏价值和商业价值。艺术品展示的两种途径:1、陈列展示,通过画廊陈列以及画廊网站介绍,展示可供销售的艺术品。2、拍卖展示,通过参与拍卖,展示可供销的艺术品。艺术协会与研究机构艺术协会:有半官方性质和民间性质两种。官方性质的三种表现:1、充当参谋者角色,起着专家咨询机构的作用。2、充当贯彻着角色,传递政府的政策信息。3、充当管理者角色,行使一定的管理职能。民间性质的三种表现:1、负责对艺术活动信息的了解、收集、整理。2、负责对艺术创作的了解、评估和信息整理。3、负责对艺术家状态的了解和信息整理。艺术协会组织的基本框架:执行主席艺术和展览部基金和资源部策划和市场部人力