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投资管理有限公司规章制度目录第一章公司欢迎词（暨总则）第二章公司概况第一节公司简介第二节企业文化第三章经营管理第一节组织架构第二节岗位职责一、总经理办公室岗位职责1、总经理岗位职责2、总经理助理岗位职责3、法务专员岗位职责二、行政部岗位职责1、行政总监岗位职责2、行政专员岗位职责3、招聘专员岗位职责4、前台岗位职责5、保安岗位职责6、电脑岗位职责三、财务部岗位职责1、财务经理岗位职责2、会计岗位职责3、出纳岗位职责四、投资部岗位职责1、投资总监岗位职责2、投资经理岗位职责3、投资助理岗位职责五、风控部岗位职责1、风控经理岗位职责2、风控专员岗位职责六、市场部岗位职责1、市场总监岗位职责2、文案专员岗位职责3、企划专员岗位职责4、客服专员岗位职责第三节绩效考核一、考核说明二、考核办法三、奖惩措施第四节会议制度一、员工大会二、总经理办公会议三、部门会议四、晨会五、夕会六、临时会议第四章行政管理第一节员工守则第二节考勤管理第三节礼仪规范第四节员工聘用第五节资源节约第六节行政处罚第五章薪酬福利第一节薪酬管理第二节福利管理第六章业务办公第一节业务调研第二节差旅管理附则第一章公司欢迎词（暨总则）亲爱的同仁们：大家好！欢迎您加入龙，成为我们财富梦工厂的重要一员。我们希望并将努力，让我们有幸与您一起共事的这段岁月，成为您职业生涯和生命经历中最有收获最有意义的难忘之旅。国有国法，司有司规。为了帮助您更好地认识公司了解公司，并按照公司的要求做到律己达人爱岗敬业，我们通过长时间的精心思考，以及公司员工使用过程中的全面建议，最终制定并沉淀了这本手册。所以，手册中的所有内容，对所有员工均为重要，当然也适应于所有员工。请您快速阅读并放于便于取阅的地方，在您遇到有关公司制度和业务工作方面的问题时，即可随时参阅。当然，我们仍将会继续吸取每位新员工的合理建议，并不断去完善这本手册。当然，需要声明的是，您不可能在手册中找到所有问题的答案，因为它不是一本百科全书，更不是万能圣经。本手册仅仅列出了公司一些重要制度的概要，为公司正常的运营提供必要的参考依据。但不管手册里的内容多么完善，也替代不了您与主管之间的日常沟通。另外，所有的制度终究都是人为制定的，更是冰冷而死板的。它固然可以简化事情的界定原则和处理方法，但我们更倾向于喜欢那些在心中一直坚守制度的员工。因为如果您真正明白了职业操守与品德诚信的正确含义，您将无需任何制度来约束您。我们相信，我们未来的共事时光，将会在本制度手册的监督与见证下，逐渐变得美好而难忘。第二章公司概况第一节公司简介一、工商资料二、成立背景三、名称内涵四、公司优势五、成绩荣誉六、未来发展七、企业文化企业文化是公司可持续经营的准则和纲领，也是公司可以不断发展壮大的基石和灵魂，同时也是所有股东、员工、客户以及合作伙伴的行为指南。它的基本内容是：专业、诚信、共赢、感恩。1、专业作为一家金融投资服务公司，我们尽力通过不断努力，以专业的技能超越客户的预期，来帮助客户创造更多价值；2、诚信我们承诺严格遵纪守法，合法合规，并以最高道德标准为准绳，在任何情况下都始终保持诚信与责任心；3、共赢我们希望我们的客户能够财有所理家有所安，笑有欢颜心有坦然。我们希望我们的员工能在公司开创良好职业生涯并茁壮成长。我们还希望这个社会能够一天比一天更加美好，客户，员工，公司大家一起共赢；4、感恩我们深知，我们将来所取得的任何成就，都是上天及客户所给予的机会与恩赐，所以我们也因此深度感恩，并立志尽力去热心公益，回报社会。第三章经营管理本章根据公司有关规章制度制定了公司的机构设置、办公制度及各部门岗位责任，旨在通过规范的组织和行为，完善公司的经营管理，有效地防范金融风险，更好地完成公司下达的各项指标。第一节组织架构一、公司实行总经理负责制。二、公司由总经理办公室、行政部、财务部、投资部、风控部、客服部、市场部、电脑部等八个职能部门组成。1、总经理办公室：负责公司运营发展的全面工作；2、行政部负责公司员工招聘、培训，有效组织公司人力资源和后勤保障，为公司创造有序、规范、安全、高效的工作环境；负责公司操作系统和客服系统的日常运行、管理和维护，以及全部硬件设备的日常运行、管理、维护和维修等；3、财务部负责公司成本核算，为公司发展提供各项依据，保障公司的稳定运营；4、投资部负责投资产品的设计与开发，投资策略的制定与执行，投资标的的调研与分析等，最终为客户提供满意的投资回报；5、风控部负责投资策略的实施与监督，投资风险的设置与监管，保证公司投资资金的安全，在遇到符合公司风险设置的条件时，严格按照公司风控规定执行操作流程等；6、市场部负责投资产品的宣传设计、公司形象的宣传维护、产品渠道的开发维护，公司客户日常管理与维护，重要资讯的传播及业务咨询等工作。第二节岗位职责一、总经理办公室岗位职责1、总经理岗位职责（1）、公司实行总经理负责制。总经理全面管理公司，负责组织开展各项工作；（2）、认真贯彻国家相关的方针、政策和法令，严格遵守公司的各项规章制度，确保各项制度的顺利落实，并结合业务实践制订相关实施细则；加强制度执行力的检查，防范各类责任事故和人为差错的发生；建立重大事故应急预案，有效处理各类突发事件；（3）、维护公司与各合作单位、政府职能及监管部门的关系，并取得其积极的支持；（4）、结合公司经营特点，合理制定工作计划，合理有效的设置工作岗位及工作职责，优化业务流程，提高经营效率；依法经营规范管理，确保各项任务的组织和实施，取得良好的经济效益和社会效益；（5）、合理制定员工绩效考核制度，严格执行奖罚分明；（6）、全面负责公司员工政治思想工作，教育职工团结合作、爱岗敬业，营造一个积极健康、快乐高效的工作氛围；（7）、积极开展各项培训工作，有效提高员工的各种技能；同时注重专业人才的引进和挽留，全面提升公司整体业务实力和专业领域市场综合竞争力；（8）、协调各部门关系，确保各部门团结协作，互尊互助，提高公司运营效率。2、总经理助理岗位职责（1）按照总经理的工作规划提供相关的准备工作；（2）及时准确的向各部门传达总经理的工作要求及工作规划，记录各部门主管提出的约见及工作安排，并快速整理合理安排后向总经理汇报；（3）按时按质完成总经理交办的其他相关工作。3、法务专员岗位职责（1）负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信；（2）负责公司与相关监管部门的相关法律事件，合理顺畅解决相关法律问题；（3）合理处理公司与其他相关公司之间的法律问题，同时负责公司员工、客户与公司之间可能产生的相关法律问题。二、行政部岗位职责行政部可分为行政总监岗、行政专员岗、招聘专员岗、前台岗、保安岗、电脑岗六个相关职能岗位。1、行政总监岗位职责（1）行政总监岗位职责的核心是：合理分配及调动公司的人力物力等相关资源，为公司有序、规范、安全、高效的运营提供相关支持，并协助总经理安排组织相关工作；（2）负责行政部门全部岗位的人员招聘、岗位职责、工作安排、绩效考核等；负责公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作；（3）根据领导指示和公司发展战略，负责起草部门年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿。协助总经理制定公司发展规划、重大事项计划等；（4）协助总经理协调公司各部门工作，监督、落实各部门工作完成情况，做好公司各项通知、决定等重要信息的上传下达工作，对公司各项工作和计划的督办和检查；（5）负责制定公司内部规章制度，并督促、检查各种规章制度的实施情况；（6）协助总经理负责公司的对外宣传、外事接待工作，协助公司领导组织安排各种会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；（7）负责策划、组织、安排公司员工的文娱活动，丰富员工的生活，协助公司领导创建公司的企业文化；（8）接纳其他部门合理的工作请求，并在职责范围内尽力协助其完成工作；（9）每周每月定期举行部门会议，汇总制作包括但不限于公司员工薪酬和物资进出等工作报表，上报总经理；（10）总经理交办的其他工作事项。2、行政专员岗位职责（1）负责传达总经理办公会议精神并监督执行情况，总经理办公会次日完成会议纪要并请参会人员签字后存档，负责组织学习公司领导批示传阅的文件，负责有关会议组织、会务安排、会议通知、会议记录、会议纪要及决议督办等事项；（2）具体落实公司领导批复由行政部办理的各项工作，并按期完成；（3）负责公司文件材料的草拟、打印、呈报、送达、签收、登记、报审、传阅、归档工作，负责公司重要文件资料的整理、分类、保管、装订、存档及调阅工作，负责书籍、报刊等非文件性资料的订阅、登记、保管及借阅工作；（4）负责公司资产管理，包括固定资产、通讯设备、低值易耗品和办公用品、宣传用品等，做好购置、登记、保管、领用工作；（5）做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物；（6）负责对公司内的违法违规行为进行稽核，并根据公司规章制度提出处理意见，每月底提供月度稽核报告并进行公示，做好稽核资料的整理归档工作；（7）遇法定节假日前组织各部门主管进行公司安全大检查；（8）负责员工劳动考勤、请假公差、仪表规范、劳动纪律等方面的检查、监督工作及日常安全检查工作，要求每周至少进行两次员工检查并记录；（9）负责公司保洁管理，监督、检查保洁工作质量和进度，每日开盘前检查一次保洁工作完成情况；（10）行政总监交办的其他工作。3、招聘专员岗位职责（1）负责办理员工招聘、培训、转正、晋级、调离、辞职、解聘等具体工作；（2）制定相关的招聘、培训等管理流程，并负责相关流程的引导审核工作；（3）招聘专员应通过网络，报纸及社会关系进行主动性招聘，招聘时应注重人员的品行与专业技能。招聘后需进行为期3天的培训，培训内容包括，公司简介，业务介绍，股票，期货市场基础知识，其他相关的金融知识等。培训结束后对新员工进行系统考核，出示具体考核意见，并报备至其应聘部门主管进行二次审核，通过后方予以录取；（4）负责员工劳动合同管理工作，按公司要求完成劳动或劳务合同签订工作；（5）执行公司制定的薪酬奖励制度和岗位考核制度，完成人员和岗位考核工作；（6）负责员工培训工作，协助各部门组织员工培训，为员工提供有针对性、适用性的岗位培训和职业道德培训。根据员工个人发展方向，配合公司提供的职业发展培训，定制适应员工个人发展需要的个人发展计划和职业发展培训；（7）每月至少在公司范围内组织一次培训，培训结束后通过考试来进行知识巩固，并可适当进行奖惩。所有培训记录均需留痕，并存档；（8）行政部主管交办的其他工作。4、前台岗位职责（1）负责客户和应聘人员拜访的记录、接待、引导；（2）负责外出员工的拜访记录；（3）负责公司各类邮件快递收寄及通知转达；（4）负责考勤机的时间校对及考勤提醒；（5）负责接待大厅环境与秩序维护，发现问题及时上报部门主管并辅助解决；（6）行政部主管分配的其他工作。附：前台接待要求（1）为公司来客设立登记本，所有来公司人员均须登记，（总经理的熟朋友或公司原有客户免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间；（2）上班时间必须在岗，如因公务需外出，经直接领导批准可离岗。外出期间，由其直接领导安排前台接待人员，必须保证前台无空岗。如无法安排人员，前台接待人员不得外出，私事不得离岗；（3）公司有来访客人，来客行至前台一米以内，前台接待必须起身微笑相迎，说礼貌用语，招呼客人到会客区就座。客人坐下后，前台接待方可就座；（4）来客提出个人要求时，前台接待必须认真聆听，有必要时做好笔记，如遇无法处理的投诉，则请客人稍等，汇报直接领导解决；（5）来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进。如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些才带进，请客人在接待室就坐，为客人倒水，请客人稍待。等可以带进时，再将客人带进。带进办公室后，再为客人倒水。客人离开时，微笑致意，“欢迎下次再来”；（6）如来客不听要求，想要硬闯办公室，要尽快呼叫保安协助拦截。如事态紧急，要尽快同