1星城玉珑湾9~10号商业、住宅楼,11~14号住宅楼及3号地下车库工程质量治理两年行动实施方案编制:审核:东莞市建设监理有限公司星城玉珑湾项目部2015年2月2工程质量治理两年行动实施方案为全面贯彻落实全国,进一步强化我公司监理人员质量责任意识,切实提高监理人员素质,树立良好企业形象,依据省住建厅《广东省住房和城乡建设系统工程质量治理两年行动实施方案》(粤建市〔2014〕173号)和《东莞市住房和城乡建设局工程质量治理两年行动实施方案》(东建市【2014】76号)相关要求,结合工程实际,制定本方案。一、工程质量控制目标通过两年治理行动,落实监理方质量管理责任,提升项目部现场管理人员业务水平,保障工程施工合同质量目标的实现。二、组织机构项目部成立工程质量治理两年行动领导小组,负责工程质量治理两年行动的组织和实施。具体组成人员如下:组长:翟俊超副组长:甘春峰廖志鹏组员:周雪初邢星曹文邢世彩肖卫国三、工作内容(一)完善和落实质量责任制度根据住建部《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》规定,我项目部对质量责任制度进行了补充和完善。1.总监理工程师责任制3总监作为施工现场监理方第一责任人,对工程质量终身负责。促使施工方按照施工合同质量目标的进行落实1、贯彻公司“严格监理、热情服务、守法诚信、公正科学”的十六字方针。2、执行国家、行业和其他相关的标准、规范规程和相关法律法规,采取措施确保业主和合同的要求得到满足。3、组织进行质量策划、组织制订现场质量目标和工作程序。4、督促施工方为工程配备必要的资源,监督检查资源策划的实施情况,并根据实际情况及时调整资源计划以确保工程顺利进行5、督促施工方组织对质量体系定期检查,及时解决质量工作中存在的问题,并督促施工方组织采取措施对质量管理体系进行改进以保证其完整性、持续适应性和有效性。2.质量目标责任分解和落实(1)为确保项目质量方针和质量目标的实施,将质量目标层层分解到各职能部门,明确各职能部门的质量目标任务,促进项目管理水平的不断提高。(2)明确各专业、各岗位人员职责,定人定岗、专人负责;制定和完善人员考勤和绩效考核制度。(二)重视分包单位资格审查为保证工程质量,项目部在施工方上报的专业施工队严格按照相关规定审查;确保资质过硬、业务娴熟、质量可靠的分包单位。施工过程中督促总包加强对分包单位的管理,重点检查分包单位项目负责4人、主要管理人员及特种作业人员到岗履职的情况,对工程质量不达标、主要人员长期不到岗的分包单位按分包合同要求责令限期改正或清退出场。(三)督促施工方完善施工质量管理程序(1)由工程项目总工组织全体项目管理人员认真学习相关文件、施工图纸,领会工程的特点、要点、难点,了解每个重要、关键施工节点上的措施和解决方案,让每个管理人员做到心中有底。(2)由工程项目总工将整个工程按工序进行分解,依据施工图纸和相关规范,以现有的技术水平、工艺水平对工序进行分析,以表格形式罗列出各道工序施工的关键点,以及各关键点上的质量标准、质量监控方法。(3)由项目经理和项目总工对每一个管理岗位制定岗位工作内容、岗位责任制、以及相应的奖惩方法。(4)在每一道工序开工之前,由工程项目总工组织召集相关人员进行工序技术、质量、安全交底,将相应的施工质量过程控制表格的填写方法和要求进行明确。(5)成立以项目经理、项目总工为主的督查小组,对施工质量过程控制进行第三方监控。监控内容包括对现场进行实时随机抽样,以及根据汇总报表进行随机抽样。(6)在施工过程中,可以根据施工图纸、施工规范、施工方法、施工工艺的改变对报表格式、报表内容以及质量标准进行相应修改,5力求达到准确、适时、合理、可行。(四)督促施工方完善施工工序的质量控制措施(1)按编制审核后的项目工程质量保证计划内容,根据每月实际施工开展情况,按月进行分解。对保证质量的重点、难点和特殊点采取必要的施工技术措施和实施细则。(2)每道工序实施前,对参与施工的现场管理人员、工序班组长以及每一位作业层施工人员进行技术、质量交底,明确各工序的技术指标、控制重点及注意事项。(3)工程实施时,严格按照经过公司总工程师审定的施工组织设计和保证质量的施工技术措施的要求进行施工,每道工序都要严格按图施工,不折不扣地执行ISO9001:2008标准和有关施工与验收规范及建设单位做出的技术规定。(4)各类技术工种和专职技术人员必须持证上岗,并定期进行技术教育和质量意识教育,不断提高技术水平和质量意识。(5)每道工序施工完毕,先由班组自检,认定达到优良等级后填单,然后由分包质检员初验,认定达到优良等级后再由项目部专职质量员会同现场监理正式验收,认定达到优良等级后方可进入下道工序。(7)专职质保人员全面记录其内部的质量保证体系运气情况,提供系统外部的具体细节证明,按规定的表式与要求认真填写各类原始报表和隐蔽工程验收报告单,验收原始报表装订成册,作为竣工资料移交。6(五)督促施工方落实原材料质量保证措施(1)赋予现场监理一票否决权:凡是进入工地的原材料,必须经过现场监理工程的师检验,凡是现场监理工程认为不合格的原材料,一概拒收退货,不准用于工程;(2)在采购订货前就控制好原材料质量:在原材料采购订货前,先看样品和产品说明书,必要时对样品作化验或试验,不合格的原材料不订货,防止伪劣产品进入工地;(3)原材料进库检验:对准备进库的原材料要查明是否有厂家的产品合格证,无合格证的不进库;同时要分次进行见证取样送检原材料,复检不合格的坚决退货,杜绝伪劣产品混进仓库;(4)原材料进库保管:对已进库的原材料要分门别类按日期编号,按要求存放保管;(5)施工单位将在已采购的材料、设备生产期间,请专门的机构检验产品质量。若有需要,施工单位应提交与合同有关的设备服务供应商提供的两份质保书。(六)督促施工方落实计量保证措施(1)物资计量一律计算净重,计量单位必须采用中华人民共和国法定计量单位。(2)凡使用仪器者,必须首先仔细阅读该产品说明书,掌握仪器结构、性能和操作程序,严格按规程操作。7(3)长期不用的封存计量器具,每年必须检查一次,并清洗后上新的防锈油。(七)督促施工单位落实成品的保护措施(1)对已完成结构和构件,采取“护”和“盖”相结构的方式,防止可能发生的损伤和污染。护即是要有提前保护意识,做好防范措施。盖即进行覆盖,对落水口、管道井、排水管安好后要加以覆盖,混凝土浇筑完成后应按方案要求进行覆盖保护,雨期施工混凝土成品,应按雨期要求进行覆盖保护。(2)混凝土达到规定强度后才能上人作业,楼板上的材料应均匀堆放,荷载控制在规定范围内。对楼梯、后浇带结构采取封闭措施,待达到强度要求再开放。(八)施工质量问题分析和处理本工程作业材料品种、规格不同,材性各异;交叉施工,现场配合复杂;工艺要求不同,技术标准不一等特点,存在质量影响的因素繁多。在施工过程中稍有疏忽,就极易引起系统性因素的质量变异,而产生质量问题或严重的工程质量事故。为此,必须采取有效措施,对常见的质量问题事先加以预防;对出现的质量事故应及时进行分析和处理。(1)质量问题分析处理程序一旦发生永久性工程的部分试验或控制不能满足质量标准的情况,施工单位应立即逐级上报,并主动调查情况,分析原因,提出技8术处理措施方案。施工单位应按宁波市有关“质量事故处理”的规定,填写质量事故报告表,写明情况、原因、责任和处理情况。并在规定的日期内提交有关部门。施工单位应负责对质量事故进行处理。处理质量事故的技术方案应得到项目监理的批准。处理后的工程或产品应请项目监理进行检查、验收、签证,直到满足设计要求。(2)事故处理报告内容:事故调查的原始资料,测试数据;事故的原因分析、论证;事故处理的依据;事故处理方案、方法及技术措施;检查验收记录;事故勿需处理的论证;以及事故处理结论等。(九)采取经济、合同措施,确保工程质量严格质量检查和验收,建立工程款支付审签制度。现场监理工程师负责复核工程计量有关数据,并对合格工程量进行确认,对于不符合合同规定质量要求的,现场监理工程师有权拒绝在工程质量验收记录上签字,待问题闭合后再次进行审核。四、工作计划(一)组织实施阶段(2015年2月至2016年5月)根据相关规定及文件要求,开展实施工程质量治理行动,重点检查工程质量责任落实情况,工程实体质量情况。每季度对分包单位两年工程质量治理行动实施情况进行检查考核,考核依据以日常巡视检查及整改落实情况为主。9(二)总结分析阶段(2016年6月)项目部于2016年6月15前将两年治理行动工作的总结报告上报