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上海鸿渲建筑装饰有限公司上海鸿渲建筑装饰工程有限公司是国内已具规模生产EPS装饰线条的专业制造商，集研发、生产、加工、销售为一体。公司成立于2008年，本公司现主要开发用于外墙保温与装饰一体的EPS装饰体系、特殊装饰、花饰、雕塑艺术造型等，其产品具有节能环保高质感易拼接易安装的特点，产品由在欧洲工作多年的工程师设计师并督导制作，一度受到国内外建筑开发商的认可。并逐渐成为上海及周边地区装饰行业最具有影响力的企业之一。前言目录一、工作制度二、图纸操作流程三、与各部门沟通四、考勤制度•一、工作制度为了加强技术部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定技术部内部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。（1）、技术部人员要服从公司的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，诚信的服务精神迎接前来咨询的客户，不得粗暴无理，衣冠不整，损害公司形象。（2）、技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计与任务•（4）、工作中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重（5）、所有文件，图纸，资料等均为部门内部重要设计依据和资料，应妥善保管，不允许外借和外传。（3）、部室内部工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作二、图纸操作流程图纸划分难度预计时间分配技术技术主管预计深化时间；1-2天图纸难易度分为三种简单预计深化时间；2-3天一般预计深化时间；3-4困难注：图纸难度定位暂无具体定位标准，由技术主管按经验评判。上述预计深化时间可根据技术员具体情况有所调整。三、与各部门沟通要点1、与业务部沟通首先，业务人员在接到一个项目的时候，业务人员自己先要弄清几个问题。（1）项目大小，例如项目总共多少栋楼，哪些楼需要我们深化，做EPS还是做GRC；知道线条大概有几种，例如有檐口线、腰线、门窗套线、罗马柱……（2）深化图纸的时间范畴，从接到项目到图纸的深化、确认、报价，要有一个合理的时间范围留给技术人员。深化一个项目的图纸正常时间为3-4天。•（3）图纸情况，尽量是CAD图纸，要有节点图或者详图，可以直接从图纸上找出线条。•（4）一定要把客户的联系方式给技术人员，最好有客户方技术人员的电话。以方便技术人员在深化图纸遇到问题时能及时解决，避免耽误时间。•下面就这两个项目中遇到的问题总结下；•2013年11月份，上海恒念下单生产一个样板间，由于技术与业务沟通不到位，结果导致几十米的线条，下成几百米线条。一般我们技术人员跟客户的技术人员对口。项目初期，当技术人员在深化图纸遇到问题或者不确定因素时，一一记录下来，然后及时跟客户的技术人员沟通，如果电话或网络任然沟通不清楚的，最好见面沟通。项目中期，确定由我们公司做以后，要仔细检查核对深化的图纸，列出自己的问题，跟客户见面时一一解答并确认。项目后期，最后确认线条的种类、规格和线条位置2、与客户沟通•每个工程项目在施工前会有工程部的人员到现场核量，在此要注意现场施工与图纸有差异的地方。下面就这两个项目中遇到的问题总结下：•（1）华润置地（南翔）的现场和图纸差别比较大，工程部应该在进场之前做好测量工作，核对现场尺寸和图纸差别。•（2）上海真如的顶层线条，间距应30mm，施工误操作为30cm。在施工过程中，施工人员可能出现疑问感觉30mm间距太小，并没有确认，造成施工错误。希望施工人员在遇到问题时，要及时提出并确认。•（3）上海真如安装转角柱子也出现问题，原因是在图纸上没有体现出转角柱子拼接的效果。•（4）施工图纸需要更完善、明了，让施工人员一看就明白。3、与工程部沟通•四、部门考核制度1、考核方法部门我们每个季度会对技术人员工作考核，考核由公司的管理层和业务员打分。对于变现突出，工作认真，积极向上的人员进行一定的奖励（如，现金200-300元）。对于四个季度考核处于最后的人员进行一定的处罚（如：扣除部分年终奖）。•2、考核内容（1）、深化图纸的数量多与质量好。（2）、是否给公司创造更多的利益。（3）、是否给公司带来损失。（4）、与客户沟通，客户满意给予好评。（5）、与业务部，工程部沟通，同事满意给予好评。经营理念--共赢、共享、共担。企业精神--追求卓越。成长定位--长期、稳定、发展、科技、国际。核心竞争力--速度、品质、技术、弹性、成本。企业文化谢谢观赏制作人：闫昶