移动办公解决方案v1.5

3G移动OA解决方案杭州联通0571-87770333400-0571-00413291866699目录客户需求分析1移动OA产品简介2解决方案特点3成功案例4信息时代面临的信息危机中层以上领导日常工作用时统计信息化的高效率、高统一，推动了全社会的前进。社会普及信息化、推崇信息化……信息化后，只能守在电脑边，才能正常办公。调查显示，领导在办公室处理文件的时间低于10%！15%40%25%12%8%客户面临的问题领导经常不在办公室，重要文件无法及时审批；在办公室经营数据齐全，可外出却查询困难，无法掌控；经营管理、商机、效率…如何解决？困境1：晚上刚陪完重要客户应酬，很疲惫；家人电话叮嘱赶快回家，但是重要的文件还没有审批处理，领导、下属多次催促办理。。。。回公司办公？回家？真是分身乏术啊！困境2：领导外地出差，竞争对手又有哪些新举措？前期经营调控措施的效果如何，是否需要修正？不能及时访问内部信息系统，如何管理决策？客户面临的问题市场外勤人员大部分时间不在公司办公，如何有效地进行信息互通，提高工作效率？重要文件、通知如何完整、快速进行群发；困境3：销售经理在外不能及时准确获取公司产品、服务、促销及库存信息，造成给客户提供的信息不确定，沟通环节加长。•重要客户：我要的那款货还有没有？有多少？多久能到货？•销售经理：这。。。您等我回公司查一查，过2天告诉您行吗？•重要客户：我想等你，但是市场却不等我啊。困境4：下班后接到领导指示，要群发一份重要的征求意见稿给相关人员，并要求对方在明天一早反馈意见。群发邮件，再短信通知，但对方没带电脑或无法访问邮件怎么办？中国联通“手机移动办公”解决方案，只需手机就能处理以前电脑才能完成的办公事务，不仅避免了单位的重复投资，节省了办公费用，而且还使工作人员摆脱了只有在固定地点才能进行办公的局限，使他们可以随时随地进行应急办公。通过先进的“WebParser”WEB页面解析技术，单位内部所有的WEB应用系统无需改造，就能转变为手机客户端可以识别的终端数据，从而完成业系统的快速、安全移动化。终端、网络、应用等多层安全机制，可提供金融、涉密级别的高安全等级保障。手机移动办公业务介绍－6－支持WEB应用系统无需原有系统改造不保存中间数据纳入原有安全体系7整合多系统信息访问ERP/SCMCRM、渠道管理、移动巡店服务管理、移动快递手机移动办公OA/决策支持/经营分析实现单点登录统一界面展现WEB应用支持移动办公带来的企业价值-8-提升企业决策能力提高企业市场反应速度增强员工执行力提升员工工作效率2、将企业经营数据整合呈现在决策层手机上。运筹帷幄之中，决胜千里之外！1、可拓宽员工工作空间，提升产能。平均每天可增加46分钟有效工作时间！5、“快鱼吃慢鱼”是现代市场竞争法则。移动办公可提高企业的市场反应速度！3、推送方式提醒员工处理工作，以免延误时机4、使员工能不用携带沉重的电脑，或赶回办公室办公。提高员工满意度和归属感减少领导加班处理公文时间使用手机移动OA，利用候机、途中、会间等时间审批公文。思考企业发展战略的时间增加了！使用前使用后非上班时间审批公文：公文审批时间分布表（广州市统计数据）变闲置时间为工作时间移动OA带来的直接收益根据国外咨询机构调查，根据使用者的职务和收入情况，可估算出使用移动OA带来的平均收益：功能争取到的时间年平均薪资年平均提升生产力管理者45分钟25万2.3万业务代表60分钟12万1.5万专业技能者35分钟10万0.7万其它/管理性质功能的工作45分钟8万0.8万平均数46分钟13.8万1.3万数据来源：Frost&Sullivan11做高效的管理者在会间、候机、途中等也能轻松办公，利用宝贵的“零碎”时间。手机即可满足领导办公需要，不需在守在电脑前加班。上传下达更高效。客户服务更及时。管理沟通更高效工作空间更自由管理时间更灵活目录客户需求分析1移动OA产品简介2解决方案特点3成功案例4C、高效信息交互人性化提醒程序消息启动D、健全的安全体系权限体系数据传输加密手机丢失处理E、系统演进可升级、可扩展A、移动办公终端友好的用户操作界面手机型号支持非常广手机性价比高B、数据传输要素速度快节省流量漫游广移动OA项目建设关键点五大选型要素BECDA界面直观：符合常见操作习惯操作简单：手机上类PC操作习惯支持全系列WCDMA手机智能传输：断点续传、重拨省流量：数据压缩传输全球漫游：WCDMA全球覆盖公文/邮件/任务主动推送提醒，可提示启动手机程序实时人员合法性验证数据加密、信息透传限制访问、手机炸弹WEB系统全支持插件化，可扩展WCDMA升级演进最好紧急公文即时送达，转发、批复、签名等功能俱全；公文流转手机支持OFFICE、PDF、TIF、JPG等三十多种常见格式公文附件在手机直接打开查看文档处理强大的Pushmail（推送式）手机邮件，可以即时收发PC邮件。支持PUSH强制推送，让邮件就如短信一样实时显示到手机上邮件推送查看全单位联系人信息，可直接拨打电话、发送信息、即时沟通、发送邮件等；通讯录通过手机远程获取服务器上的数据，手机可以随时随地通过无线网络连接服务器访问和维护这些文件。手机硬盘产品功能简介移动OA界面示例登陆界面主菜单OFFICE文档解析公文处理会议预定短信群发网络结构图部署说明：1、在客户办公网内部加装移动办公服务器。无需改动OA等原有系统，纳入原有安全体系。2、在手机安装“移动OA”客户端，并开通WCDMA服务。系统结构设计用户现有IT系统邮件系统OA系统ERP系统ECC系统......统一认证体系客户端程序：WinCE、Linux、Symbian、K-java、Winmobile...手机浏览器：Wap、XHtml、……消息传递：GPRS、SMS、MMS、USSD、OTA......移动用户WAP网关短信网关彩信网关……运营商运营商提供的通路移动协同办公移动ERP移动CRM移动SFA移动...网络优化服务SFP统一推送服务APS插件管理服务PMS文档解析服务DPS智能更新服务SUS用户现有各类IT应用系统移动功能插件层关键业务支撑服务层用户管理权限管理机构管理日志管理业务管理系统管理模块综合安全体系国际标准接口移动接口规范集（DHMI）表现层接入DB-SyncSSO单点登录接口群中国联通MIP平台（MobileInforationPortal）SFP网络快速传输、压缩、解析、加密、校稳的协议，一方面可最大程度节省传输流量，另一方面可以提高移动办公应用在无线网络复杂环境下使用的稳定性。APSAPS自动选择最快速的方式，将新公文、新邮件、新日程、新消息等通过此服务推送到客户端。用户客户端程序启动时，通过IP通道推送信息；未启动时，通过短信通道进行推送。平台技术优势网络优化服务SFP统一推送服务APS插件管理服务PMS文档解析服务DPS智能更新服务SUS关键业务支撑服务层与业务逻辑无关，用于支撑所有业务的技术组件，这些组件都凝聚了非常高的技术含量，使得业务的运转更加高效和通畅。DPS将几十种常用文档在不同手机上做了解析工作，使得任意手机可查看纯文本类、超文本类、图片类、复杂文档类（word,excel,ppt,pdf）、压缩文档类共30多种文档格式。PMS可实现各种组件和插件的动态部署、更新与卸载。方便客户进行二次开发，可灵活适应客户的需求变化。SUS当有新版本程序时，服务器会自动发消息通知用户升级，服务器会自动将软件推送（PUSH）到手机上并安装升级，最大程度减少后期维护工作量。系统安全组网图炸弹短信接入防护GGSN网关【WCDMA网元】一般业务系统（或数据暂存池）MailServerBASE【基站】手机终端GPRS专线SOCKET连接【POP3/SMTP】专网系统客户侧中国联通手机号访问控制独立物理专线防火墙网闸SSLVPN加密e盾卡（SD-Key）CA电子认证加密手机存储安全防护物理隔离服务器存储安全防护移动设备访问控制停用锁止安全审计防穷举攻击HTTP连接防火墙移动办公服务器高信息安全保障终端安全独立物理专线：在单位机房与联通无线内网间架设独立的物理线路，确保数据独立封闭的传递，支持GRE隧道。手机号访问控制：可设置只允许名单内的手机号码拨入移动办公系统。专属APN拨入，可支持用户名/密码验证、IP地址捆绑；联通网络PKI安全机制联通是国内唯一一家拥有CA资质的电信运营商。提供E盾卡（SD-Key），实现电子签名、数字加密等功能，满足银行、党政军、大型集团的信息安全要求。E盾卡（SD-Key）加密：硬件CA证书加密的一种，采用MicroSD卡插入手机的SDI/O插槽进行加密。手机存储安全防护：对于需要将数据存储在手机本地的业务应用，采用手机数据库（MDB）技术加密存储持久化数据防止被拷贝、非法读取等。高信息安全保障移动设备访问控制：用户名、密码、手机设备串号、SIM串号多重绑定对用户身份进行判断;防穷举攻击：用户在终端输入密码三次错误后用户名即被锁定，无法再尝试登录。停用锁止：即在移动办公平台的管理界面，禁用该用户账号；假设用户在线，可以强迫用户下线；SSLVPN加密：移动办公服务器对流出数据进行SSL加密封装，确保传输安全。炸弹短信：将指定移动终端的手机客户端程序与数据完全清除。服务器存储安全防护：服务器本地不留存业务数据，自身系统数据采用MDB技术存储。安全审计：移动应用平台对用户的操作进行严格的审计和报警，保证用户和管理员和用户可以查看以往的操作日志。同时也可以对日志分析，查看系统是否曾遭到攻击。移动OA服务器纳入客户原有的安全管理体系，故对原有的安全体系无任何影响。系统安全WCDMA网络速度快TD-SCDMA（中国移动）CDMA2000EVDO（中国电信）WCDMA（中国联通）网络速率下行：2.8Mbps上行：384kbps下行：3.1Mbps上行：1.8Mbps下行：14.4Mbps上行：5.76Mbps高速移动性能弱较好400公里/小时也可使用载波带宽1.6MHz1.25MHz5MHz，容量更大，更好保障多用户并发的服务WCDMA下行理论速率可达到14.4Mbps！实测下行平均速率6.39Mbps，是其他标准的3-8倍！WCDMA---可全球漫游的网络WCDMA全球商用3G网络有80%采用WCDMA技术WCDMA是由GSM网发展出来的3G技术规范，其支持者主要是以GSM系统为主的欧洲厂商及运营商，是全球主流3G标准。截至2009年5月，全球有284张WCDMA网络、3.2亿WCDMA用户数。TD-SCDMA和CDMA2000部署TD-SCDMACDMA2000中国小规模商用美国亚洲：中国日本韩国印度南美洲：巴西、阿根廷、墨西哥、委内瑞拉等WDMA2000是美国高通公司提出。支持运营商主要分布是美国、日韩及南美国家。用户数大约9500万。终端厂商较少，产业链基本由美国高通控制。TD-SCDMA是我国自主研发的3G标准，代表运营商：中国移动。在非洲和缅甸建有小规模试商用网络。产业链不成熟，终端种类较少。WCDMATD-SCDMALTEGSM阵营2001200520082010HSPA/TDDCDMA2000以WCDMA为基础的LTE技术是移动通信技术最终发展方向。08年11月，美国高通放弃CDMA2000系列演进技术研发。众多国际运营商已转到LTE。08年韩国WCDMA用户出现189.5％的年增长率，用户数达1600多万户。相较之下，cdma2000-EVDO去年第四季却出现12.6％的负增长，用户数也退至不到1500万户。CDMA阵营WCDMA已实现下行28M/上行11M3G技术标准演进支持丰富的WCDMA终端-26-2、WCDMA手机高达3.6-7.2Mbps联网速度，带来爽快的使用体验！3、WCDMA手机功能强大、款式丰富、性价比最高！LINUX1、支持IPHONE在内的所有手机操作系统，支持近1000款手机。目录客户需求分析1移动OA产品简介2解