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精神文明建设制度一、学校精神文明建设要坚持高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻党的基本路线，二、在学校党支部的领导下，成立由学校领导任组长的精神文明建设领导小组。下设办公室，成立由各处室领导和工作人员组成的精神文明建设自查评审委员会。确立“一三、精神文明建设领导小组要定期召开精神文明建设工作会议，研讨精神文明创建四、加强精神文明建设的舆论宣传工作，编辑精神文明建设简报和宣传资料，深入总结精神文明建设的先进事迹和模范人物，树立典型，营造积极向上的舆论氛围。五、结合学校实际，制定精神文明建设活动方案，并实施行之有效的奖罚制度。实施精神文明建设目标责任制，层层签订责任书，对于没有达到工作目标或工作中出现1.党的建设工作主要包括领导班子建设、组织建设、党员队伍建设、群团工作建设等方面2.思想政治工作，包括理论学习、学生德育和教职工思想政治工作及学生管理、“三3.普及法律知识和依法治校工作，主要包括依法进行行政管理、教学科研、后勤服务、环境卫生、文明创建奖罚制度为了贯彻落实《公民道德建创建设实施纲要》，创建省市级文明单位，提高全体教职工的文明素质和道德水平，树立良好的学校形象，推进精神文明建设，特制定本制度。一、学校全体教职工要认真学习《公民道德建设实施纲要》，落实《文明市民行为规范》，不断加强道德教育，提高自身素质。二、学校全体教职工要积极参与文明学校创建活动，争做文明市民、文明教职工，对成绩突出者给以表彰或奖励。（一）在创建活动中积极主动，圆满完成工作任务，被评为创建工作先进个人的，视同相应级别的先进典型，在年终总评时进行表彰和奖励。（二）在创建活动中，事迹典型的，视情节进行表彰，并在年终给予奖励。（三）见义勇为，扶贫帮助事迹突出，受到社会赞誉的，视情况及时向有关部门报告或进行表彰，并酌情给以物质奖励。三、下列情况属实，将按有关规定进行相应处罚。（一）在学校创建活动中，未完成工作任务，影响或损害单位整体创建工作的，年终不得评为先进，并在年终考核中不得评为优秀。（二）不能自觉遵守《公民道德建设实施纲要》的，行为恶劣受到新闻单位曝光批评或社会批评，影响学校荣誉，损坏学校形象的，予以通报批评或视情节给以适当处罚。（三）在社会活动中，见危不救，遇难不帮，影响恶劣的，视情节予以通报批评直至党纪、政纪处分。四、上述奖励或处罚均作为教职工年终考核的重要内容。精神文明建设组织领导制度一、建立起党工委统一领导、一把手亲自抓、分管负责人靠上抓、齐抓共管的领导体制。二、坚持“两手抓、两手硬”，把两个文明做为统一的奋斗目标，一起部署、一起落实、一起检查；建立健全精神文明建设目标管理责任制，将年度工作细化、量化，层层分解，签订责任书，落实到处室和个人，形成严格监管、严格考核、严格奖惩的管理机制。三、建立健全精神文明建设各项制度和规范，把精神文明建设纳入制度化、规范化、科学化的运行轨道，各项制度要落实到位。四、建立精神文明建设办公室，配备政治强、业务精、作风硬的专职工作人员，认真履行组织、协调、监督的职能。五、建立精神文明建设财政保障机制，落实文明办专项经费和各种教育活动阵地建设的投入，确保精神文明建设健康发展。精神文明建设分工负责制度一、建立精神文明建设责任制和分工负责制，明确分工、明确任务、明确责任、明确奖惩。二、主要负责人总揽精神文明建设的全局工作，搞好总体决策、组织、指挥、落实工作；班子成员和领导小组成员负责职责范围内的精神文明建设工作，并对主要的活动任务挂靠包干，负责落实。三、文明办是精神文明建设领导组织的办事机构，主要负责组织、指导、协调、监督、检查精神文明建设工作，并抓好具体任务的贯彻落实。四、党支部、工会、团委、少先队等组织要结合职能，在群众性精神文明创建活动中发挥主体作用，担负起组织指导精神文明建设的共建任务。精神文明建设会议制度一、定期召开精神文明建设领导小组会议，专题研究精神文明建设工作，及时总结情况，研究决策，制定措施，促进工作有效开展。二、每年度召开一次精神文明建设工作动员大会，对精神文明建设的任务措施进行全面部署，动员广大干部职工以饱满的热情积极投入到群众性精神文明建设工作中。三、精神文明建设工作的检查、调度及情况交流会议每年至少召开二到三次，对重头工作的落实情况，及时进行检查、调度、通报、交流，不断加压促动，确保工作取得实效。四、认真组织开好精神文明建设表彰大会，对年度工作进行全面总结，对各类先进典型进行大张旗鼓的表彰奖励。精神文明建设检查督导制度一、每半年一次对精神文明建设责任制执行情况进行考核评比；对重要工作活动及时检查、抽查，确保各项工作落到实处取得成效。二、强化社会监督，聘请群众代表、社区领导和学生家长代表作为社会监督员，对精神文明建设实施全面监督。三、设立举报电话、意见投诉箱、监督台等设施，接受群众监督；采取调查问卷、一封信等形式，广泛征求意见和建议，不断改进工作。四、领导班子成员分工包靠重点活动，对精神文明建设进行督导督查督办。精神文明办公室职责一、根据上级关于精神文明建设的部署，起草精神文明建设长远规划，制定年度计划，安排阶段性工作，并组织实施。二、调查了解和掌握精神文明建设情况，研究探讨新形势下精神文明建设的理论与实践问题，及时提出建设性意见，为领导决策提供科学依据。三、加强对精神文明建设工作和创建活动的指导，及时总结典型经验，推动面上的工作。做好对精神文明建设工作的检查、验收、管理以及评比、表彰先进等系列工作。四、对精神文明建设负有督促、检查责任，协同有关科室加强社会公德、职业道德建设，搞好法制教育、环境卫生管理，开展移风易俗和群众性文化活动以及其他与社会主义精神文明建设有关的工作。五、对精神文明建设中存在的问题提出意见和建议，并及时协调处理解决。郑州市实验高级中学教职员工文明礼仪考核办法教师被誉为人类灵魂的工程师，担负着教书育人、为人师表的神圣职责。教师在传承文明的同时，自己的言行也于无形中影响熏陶着学生。为进一步规范全体教师施教行为，提升教师形象，彰显育人效果，结合我校实际情况，特制定《教师文明礼仪考核办法》如下。一、基本礼仪规范（一）着装礼仪端庄得体，搭配协调。服装式样宜庄重、清新和自然。服饰色彩不宜太鲜艳，太刺眼，及过分暴露，应以素雅、含蓄为主。（二）化妆礼仪简约明快，自然纯朴。浓淡视时间场合而定，上班时间严禁化奇妆、浓妆，上课时不准佩戴过分显眼首饰。（三）称呼礼仪使用尊称，主动得体。对有职务的人称呼其职务，同事之间称“×老师”为好。（四）言谈礼仪注意教师身份，彰显文化素养。谈话谦虚真诚，忌盛气凌人、矫揉造作；语言干净利落，忌拖泥带水、含糊不清；尊重他人，把握分寸，有话说在当面，严禁背后议论他人，严禁说不利于团结的话。（五）行为礼仪行为合乎规范，形象为人师表。一举一动符合师德规范，合乎社会对教师的要求，真正做学生的表率、社会的楷模。二、教育教学礼仪规范（一）组织教学礼仪1、教师上课要提前二分钟到达教室口候课。教师到达教室门口，面向学生侧身站立，利用课前空闲时段，认真检查学生课前准备情况，为课堂教学创设良好氛围。2、上课铃声响起，教师步入讲台，站定后示意班长喊“起立”。学生认真敬礼，教师鞠躬答谢，气氛要庄重，感情要真切。礼毕，请学生落座。3、下课信号响后，教师要立即停止讲课，待学生站好后，履行结束礼仪，（下课，同学们再见）。如有听课人员，教师应示意学生请听课人员先行，必要时鼓掌欢送。（二）课堂教学礼仪1、使用礼貌用语。在“请起”、“请坐”的同时，可伴以右手心向上、向下的手姿来示意，忌直接指点学生。2、尊敬爱护学生。学生回答问题时，教师目光要专注学生面部表情，面带真诚微笑，给予肯定与鼓励。3、举止温文尔雅。处理问题忌感情用事，对学生忌大发雷霆，严禁体罚或变相体罚学生。4、辅导耐心细致。亲切热情，循循善诱。当学生一时不能理解时，忌用“笨”等言语伤害学生自尊心。5、尊重学生人格。与学生平等交流，真心交朋友。对犯错误的学生，应冷静耐心客观对待，对方如果不接受谈话内容，甚至耍态度，教师要有耐心，要摆事实，讲道理，切忌提高音量、反唇相讥，上纲上线。6、板书。整洁清楚的板书应根据所授的内容进行概括，事先有所设计。板书时要求书写公正、整齐，切忌写错别字和不规范的字。板书不能过于潦草、零乱，应条目清楚，突出讲课重点内容。整体设计要规范、醒目、美观，给学生留下清晰的印象，便于学生记录和复习。（三）课堂行为礼仪1、目光。教师要善于应用自己的目光，表达自己的思想。在讲课时，目光要柔和、亲切、有神。给人以平和、易接近、有主见之感，不能死盯住某个学生，这样不仅不礼貌，还显得咄咄逼人或神智呆钝。合理运用目光的要领是：把目光放虚一点，不要聚集于某人，而是将目光罩住全场。还要注意，当您讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象，反映出自身心胸狭隘与无礼。在讲台上，教师要忌讳的目光有：对学生不能运用斜视、瞥视、瞪视、眯视等傲慢目光，也不能目光游移不定，看天花板或讲台，表现出惊恐不安心神不定，害怕见人的神情。2、站姿。要站着授课，且站稳站直，胸膛自然挺起，忌耸肩或过于昂首，不要把手插在口袋内。3、行姿。授课需在讲台走动时，步伐要轻盈，步幅不宜过大过急。4、手势。要随教学内容自然呈现，大方得体，利于强化教学效果。讲课时，忌敲击讲台或做其他过分动作。（四）教学语言礼仪1、使用普通话，语调柔和，语速音量适中，抑扬顿挫。2、语言精炼，吐字清晰，可适时插入一些风趣、幽默的话语。（五）与学生课外交流礼仪1、谈话前要先打招呼，让学生有思想准备。以礼相待，谈话开始前应先请学生坐下，然后再谈。2、谈话时要和蔼真诚。态度要温和，语气要平和，言辞要实在。忌言过其实、自吹自擂、弄虚作假、哄骗学生。3、谈话后要留下余香，要在微笑中结束谈话，目送学生离去。忌冷漠对待学生。（六）听课礼仪（1）提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位选择在不影响上课的位置。（2）听课时与学生一样和教师互致问候，安静专心，认真记录。不交头接耳、评头论足，不无故中途离场，不做任何与听课无关的事。三、同事交往礼仪规范（一）同事相处礼仪1、以礼相待。早晨相遇，主动招呼；课间相见，点头微笑；下班分手，礼貌话别；得到帮助，热情致谢。2、举止高雅。不打听别人私事，不背后议论别人，不拨弄是非，不高声谈笑，不在学生面前开玩笑。3、行为文明。不穿拖鞋、背心、裤衩进入办公室等公共场所，不当众嚼口香糖、挖鼻孔、掏耳朵、挠头皮、打哈欠、抖腿等。（二）同事交谈礼仪1、见面要有礼节。仪态文质彬彬，谈话郑重其事，举止大方自然，忌拘谨、粗俗、打打闹闹。2、交谈要有必要。非谈不可的要谈，个人私事不该谈的尽量不谈，忌工作时间谈与工作无关的事。四、办公室礼仪规范1、保持室内安静。讨论问题低声进行，忌总在交头接耳。手机铃声应调小，忌当众大声接电话。2、遵守办公纪律。不串岗，不聊天，不吃零食，不玩游戏，不东扯西拉，不做与办公无关的事。3、注意环境卫生。窗明几净，物品摆放有序，桌面保持整洁，地面保持洁净，洗手盆内无污水，墙壁上无划痕，每天要自觉主动打扫好办公室内卫生。4、爱护公共财物，节约水电。任何教师不准利用矿泉水洗手、刷碗，除阴天外，办公室内禁止开灯；冬天取暖要严格按照学校规定时间开关空调。每天放学后，最后离开办公室的教师要自觉把门窗、电器、电脑关好。五、集会礼仪规范（一）升旗礼仪1、每周一升国旗时应精神饱满，态度严肃，规范立正。2、向国旗行注目礼，教师要带头高唱国歌。3、升旗时忌随意走动，东张西望，心不在焉，马虎应付，全体教师必须参加每周一的升旗活动，届时将由分管主任进行点名，对无故不到者将在教师百分考核中给予扣分处理。4、升旗时，即使寒冷的冬天，也不能把手插在口袋里。（二）集会礼仪1、时间观念强，守时守纪守礼，提前到达，有序就座。2、讲究卫生，爱护公物，遵守秩序，严格自律。3、尊重开会人，静心聆听，并做好有关记录。4、不做与会议无关的事情。5、主动关闭手机等通讯工具或设成震动状态。六、与家长交往礼仪规范（一）接待家长礼仪1、家长来访时，主动起身热