管理学原理习题集2管理学原理习题集第一章理论训练题1.单项选择题(1)对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。A.管理B.组织C.战略计划D.激励(2)管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性(3)在管理中居于主导地位,起核心作用的是()。A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理组织(4)通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门()。A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科(5)管理的控制职能由哪一类管理人员执行()。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是(6)管理的二重性是指()。A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性(7)学习和研究管理学最主要的方法是()。A.系统的方法B.矛盾分析方法C.理论联系实际D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义(8)某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是()。A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2.简答题(1)怎样理解管理的概念?(2)管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?(3)联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。(4)怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?(5)怎样学好管理学?实训题3实训项目调查访问1.实训目标:使学生结合实际,加深对管理活动的感性认识与理解2.实训内容:学生自愿组成小组,每组5-8人,利用课余时间,到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前,每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲,主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项:(1)重点访问一位企业管理者,了解其职位,工作职责,该职位需要的技能等。(2)调查该企业的管理环境,主要是外部环境。3.实训要求:(1)每人要写出调查报告,调查报告描述和分析上述两项内容。(2)调查后安排一次讨论课,以小组为单位,每组出一名代表发言讨论。(3)教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。第二章理论训练题1.单项选择题(1)()是一般管理理论的代表人物。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨(2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是()。A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究(3)确立企业在物质、人力资源方面的结构,这是法约尔提出的()职能。A.计划B.组织C.指挥D.协调(4)韦伯的行政性组织又可称为()。A.神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理—合法的组织(5)法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()。A.管理B.商业C.会计D.财务(6)韦伯认为,传统的权威的基础是()。4A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例(7)法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()。A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则(8)()是法约尔的代表作。A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》C.《社会组织和经济组织理论》D.《车间管理》(9)决策理论的代表人物是()。A.泰罗B.巴纳德C.西蒙D.德鲁克(10)人际关系学说把人看作是()。A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人2.简答题(1)谈谈法约尔的一般管理理论的主要内容,并阐述其重要性和局限性。(2)简述“霍桑试验”的主要内容及其结论。(3)谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。实训题实训项目模拟公司的组织文化建设1.实训目标:培养学生初步分析与建设组织文化的能力2.实训内容:(1)把班级学生分成小组,每个小组7-10人,要求每组要成立一家模拟公司;(2)每个小组结合自己本公司的实际,本公司应树立哪些先进的管理理念;(3)对本公司的文化建设提出各种设想,并制定建设方案;(4)在课堂上组织一次小组之间的交流,每个公司推荐一名成员谈公司的文化建设方案。3.实训要求:(1)每个公司提交一份本公司的文化建设方案;(2)由教师对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。也可以由教师和学生共同评价。第三章理论训练题51.单项选择题(1)管理的首要任务是对()。A.人的管理B.物的管理C.目标的管理D.系统的管理(2)Y理论是建立在()的假设之上的。A.人性恶B.人性善C.人性复杂D.人性超越善恶(3)从根本上看,管理效益是由()决定的。A.管理者B.管理对象C.管理环境D.生产方式(4)建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是()A.法律方法B.经济方法C.行政方法D.心理方法(5)法律手段的最主要特征是()。A.强制性B.可预测性C.概括性D.稳定性(6)一旦其他管理方法遇到困难或失败,能够被用来作为补充方法或救济方法的是()。A.经济方法B.法律方法C.社会心理方法D.行政方法(7)具有艺术性的管理手段是()。A.经济方法B.法律方法C.社会心理方法D.行政方法(8)“一招不慎满盘皆输”体现了()原则A.系统原则B.人本原则C.弹性原则D.能级原则2.简答题(1)简述整分合原则。(2)简述效率管理的基本思想。(3)怎样理解人本管理原则?(4)运用弹性原则时应注意哪些问题?实训题实训项目管理原则分析1.实训目标:(1)增强对现代管理原则的感性认识;(2)培养对组织的管理思想的分析能力。2.实训内容:(1)从网上、报刊、杂志中,搜集一个简短的有关我国企业管理的案例或资料;6(2)运用本章所学的管理原则,分析案例中企业管理思想。3.实训要求:(1)每人写成简要书面分析报告;(2)在班级组织一次交流与讨论;(3)由教师根据分析报告与讨论表现评估打分,两项成绩共同构成学生的实训成绩。第四章理论训练题1.单项选择题(1)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。A.今后的生产安排B.未来的经营管理安排C.未来的行动安排D.今后的工作部署(2)按计划时间跨度可把计划分为()三种。A.综合计划、局部计划、项目计划B.长期计划、中期计划、短期计划C.战略计划、战术计划D.指令性计划、指导性计划(3)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。A.PEST法B.SWOT法C.五力竞争分析法D.价值链分析法(4)目标管理理论的提出者是()。A.泰罗B.孔茨C.德鲁克D.波特(5)用德尔斐法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策的问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()。A.5-10B.10-15C.15-20(6)决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为:()。A.定量法B.定性法C.判断法D.经验法(7)随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设7计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是()。A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.成本领先战略2.简答题:(1)什么是计划职能?其特征是什么?(2)试述计划工作程序。(3)简述环境分析方法。(4)什么是目标管理?其优缺点是什么?(5)什么是决策?决策的程序有哪些?(6)简述战略的含义及其重要性。实训题实训项目4.1企业环境分析1.实训目的:培养学生分析内、外部环境的能力;2.实训内容:(1)实地调查一家企业或一家企业的系统资料;(2)运用“五力”分析法,分析该企业的外部环境;(3)运用价值链理论与方法,分析该企业的内部条件。3.考核要求:(1)每个学生都要提供一份企业外部环境分析的简要报告;(2)每个学生都要提供一份企业内部环境分析的简要报告;(3)由教师对学生的两个报告评定分数。实训项目4.2网络计划技术应用1.实训目的:(1)掌握网络计划技术方法。(2)培养学生解决问题的实践能力。2.实训内容与要求:(1)由教师提出项目问题:选择一项新产品的开发项目作为计划内容。(2)按照新产品的开发程序设计阶段。8(3)绘制网络图按课程所讲授内容及步骤进行。3.考核要求:(1)由教师下达项目计划任务书。(2)每位学生按网络图编制要求绘制网络图。(3)由教师对网络图进行全面分析和综合评价。第五章理论训练题1.单项选择题(1)没有实行管理分工的组织结构是()。A.多维立体结构B.矩阵型C.职能型D.直线型(2)职能型组织结构的最大缺点是()。A.横向协调差B.不利于培养上层领导C.多头领导D.沟通困难(3)无论是机关、学校还是企业,最常采用的一种结构是()。A.事业部制B.矩阵制结构C.直线职能制D.母子公司体制(4)责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()。A.责权利相结合原则B.分工协作原则C.目标任务原则D.统一指挥原则(5)管理层次与管理幅度之间()。A.成正比关系B.成反比关系C.互不相关D.曲线相关(6)集中政策,分散经营的组织机构形式是()。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制(7)企业组织结构的本质是()。A.职工的分工合作关系B.实现企业目标C.职工的权责利关系D.一项管理职能9(8)两种基本的管理组织结构形态是()。A.扁平结构形态和高层结构形态B.环形结构形态和三角形结构形态C.链状结构形态和圆形结构形态D.四方结构形态和圆形结构形态2.简答题(1)部门划分有哪些方法?(2)怎样理解管理幅度与管理层次的之间的关系?(3)应怎样授权?(4)影响集权和分权的因素有哪些?实训题实训项目设计组织结构1.实训目的:掌握组织结构的类型及其特点2.实训内容与要求:把学生分为若干个小组,每组5-8人,要求每组创办一家模拟公司,结合所学组织结构内容,构建公司组织框架,并制定组织目标和相关行动方案。以实训报告的形式上交,教师在课内组织讨论,并评价各自优劣。3.实训考核:教师依据实训报告和讨论课上学生的表现给出成绩。第六章理论训练题1.单项选择题(1)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。A.个人素质B.知识结构C.组织能力D.管理能力(2)()主管人员的主要任务是协调执行。A.上层B.中层C.下层D.基层(3)人员考核是()的合理依据。A.计划B.奖励C.控制D.人员配备(4)下列不属于内部征召的优点是()。A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B.误用人才的风险较小C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D.任职者能够较快的开展工作10(5)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争(6)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气B.可以较快地胜任工作C.能为组织带来新的观念D.可以激励组织成员的进取心(7)下列哪种方法不属于模拟情景训练法?()A.角色扮演B.无领导小组讨论C.结构式面谈D.工作情景表演2.简答题(1)人员配备工作内容是什么?(2)什么叫职位分类和定编定员?(3)人员选聘的途径有哪些?各有什么优缺点?(4)人员培训的内容是什么?(5)简述人员考核的内容和方法。(6)简述现行的几种工资制度。实训题实训项目6.1模拟招聘1.实训目的:(1)培养学生招聘工作的能力;(2)培养与训练学生应聘的能力与心理素质。2.实训内容与要求:(1)全班可分为两大组作为两个公司,分别担任招聘方与应聘方,以公司为单位组织招聘活动。(2)招聘方公司要制定招聘计划,包括招聘目的、招聘岗位、聘用条件、招聘程序等,特别是聘用的决定办法。(3)应聘方学生都要写出应聘提纲或应聘讲演稿,一定要体现出应聘者的竞争优势。(4)模拟招聘场景:根据招聘公司的战略发展计划建立相应的组织结构和部门,公司招聘由人力资源部经理主持,公司成员均为招聘组成员;招聘程序按11课程讲授的内容进行,各公司根据每个应聘者的综合表现决定是否聘任;学生应在教师的指导下进行精心准备,成功地扮演好招聘者和应聘者的角色。3.实训考核:(1)招聘公司需提供招聘计划书;(2)应聘方学生提供应聘提纲或讲演稿;(3)评估组织状况和个人能力状况;