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豪龙软件与客户共同创造价值地址：深圳市高新技术产业园中区深南花园C座7A邮编：518057电话：0755-2650670026503258电邮：1547502137@qq.com网站：年，是一家由硕士、工程师等高级技术人才组成的高科技企业，公司位于深圳高新技术产业技术研发基地，是最早进入园区的民营高科技企业，主要致力于房地产企业信息管理的研究及相关产品开发。公司创始人是长期在建筑行业及房地产行业从事信息技术及管理的专业人士。公司成立之初就敏锐地洞察到房地产业将有一个较大的发展，借助于长期在建筑业及房地产业工作的经验，于是抢占市场先机，投入大量的人力物力，深入房地产业第一线，广泛研究房地产业的管理及业务需求，于成立当年就成功推出了《豪龙售楼管理系统Ver2.0》。该系统一推出深得房地产界的一致好评，当年就获得近数十公司成功使用的骄人业绩，在业界传为佳话。通过用户大量的实际应用，系统也得到不断更新，先后推出3.0、4.0、5.0直到现在的7.5版，不断提供更加完善的产品以满足用户的新的管理需要。1998年在继续推广《豪龙售楼管理系统》的同时，我们又推出了房地产业的又一新产品—《豪龙物业管理系统》Ver1.0版。该系统由于有大量房地产业现有的用户群体支持，同时也总结我们以往成功开发应用软件的经验，大量采用更新的技术及新方法，为《豪龙物业管理系统》的成功推出提供了坚实的基础。一分耕耘一分收获，由于我们踏踏实实为用户服务的工作作风，以及在技术上求新求变的工作态度，使我们获得了用户的肯定，1999年深圳市的十大明星楼盘有六家公司使用了本公司提供的产品，用户的认同程度更上新台阶。由于豪龙软件在各方面的优势，使豪龙房地产软件成为湖北地区房地产行业唯一指定产品。作为国内最早实行商品化并推向全国的豪龙房地产软件在实用性、操作性、稳定性、可靠性、安全性上，均居于同行的前列，并凭借雄厚的技术实力和完善的售后服务使豪龙获得了大陆及香港地区数百家房地产、物业管理公司的信任和好评，目前公司产品已发展成拥有房地产销售系列、物业管理系列、物业租赁系列三大系列产品。在不断研发及完善房地产销售系统系列软件及物业管理系统系列软件的同时，我们开始了新项目——办公系统的研发，并开创房地产行业软件的先河，将行业软件与办公司软件进行融合，彻底打破目前行业软件与办公软件无法在统一的平台上运行的现状，为用户提供技术更新、使用更方便的产品。正是由于我们不断的努力与坚持，我们已成为房地产行业管理信息系统的知名服务商，并拥有数百家用户。用户的信任是我们成功的基础，回报用户是我们的责任。我们并没有因已有的成绩而骄傲，仍不断致力于改善产品性能及提高服务质量。豪龙的宗旨是：创新、务实、合作、诚信、服务。豪龙软件与客户共同创造价值第页共24页3豪龙物业管理信息系统Ver8.0Ver8.0Ver8.0Ver8.0概述《豪龙物业管理信息系统》Ver8.0是由我司前期推出的《豪龙物业管理系统》Ver5.0及《豪龙租赁管理系统》Ver4.0的基础上发展而来的，是大量实际业务经验的总结与提升，开广域网环境下应用房地产行业信息系统的先河。系统改变了《豪龙物业管理系统》Ver5.0的业务模型，可以更加灵活处理各种复杂的业务关系，设计更加精细，内部管理及控制更加严格方便，可以满足大型综合性物业管理企业在商业物业、住宅物业、工业园区等不同物业种类的业务要求，因此其通用性、先进性、综合性方面有更大的优势，特别是系统可以在广域环境下应用，彻底解决了以往物业项目分散而导致信息滞后甚至信息闭难题，经过近五年市场考验，获得了大批用户的认可，同时不断将客户的业务需要融合到系统中，使系统的实用性及成熟度越来越好。本项目方案的实施可以从以下几个方面帮助企业提升管理水平：具体作业层：帮助各职能部门门包括行政管理部、财务部、租赁管理部各自分工合作，并按各管理子系统的业务流程实施集中管理。通过本系统可以方便地进行基础数据录入、查询、打印，简化各级业务人员的日常工作，并为上级业务监控及管理提供原始数据。管理运行层：各部门的负责人依据系统提供的管理、审核及查询功能进行工作检查、数据监控及统计工作，确保数据的合理准确。同时还可以利用系统提供的到综合提醒功能按时进行到期合同的管理、费用清缴、工作安排、工作检查，并对工作安排、计划及实施结果进行综合管理及对比分析，从而使管理层清晰掌握工作及计划完成状况，即时指导具体的作业部门改善作业方式，以保证达到目标管理的要求。战略决策层：集团最高层的决策层以系统基础数据为依据、系统的运行控制及管理控制为前提，充分了解集团的管理资源及运行状况，为企业的战略分析、市场开发提供切实可行的管理目标。豪龙软件与客户共同创造价值第页共24页4系统架构介绍1、物业管理公司集团化管理业务分布图可在局域网内部进行系统操作，也可通过外网访问、操作、资源共享2、由于C/S和B/S结构各有其优，为了最大限度地发挥系统运行效率，我们采用了C/S+B/S的混合结构模型。其中主要的企业内部业务管理，我们采用了C/S结构。事务性的需要与客户进行信息互动和交流的业务处理，我们在B/S平台上运作。而这两种结构的软件系统共享着同样的数据库信息，信息在瞬间是及时互动的，因此，在数据库操作这个问题上是无缝的协作方式。3、为了提高数据处理速度，我们对于C/S结构建立在三层结构的基础上来运行(见如下原理图)，专用的客户端软件作为“表示层”和用户数据交互的主要工具，当它发出业务处理指令时，由服务器上的“业务处理层”即豪龙专用“应用程序服务器程序”来接受解析客户端指令后在服务器上进行相应的业务数据处理，完成处理后立即通知客户端程序业务数据处理完毕。“表示层”和“业务处理层”的“数据层”均由数据库服务器上的SQLServer2000来提供。4、为了限制外部非法与服务端建立的Winsock连接通道，系统采用内部加密密码验证功能，及时强行切断非法连接，确保系统安全运行。豪龙软件与客户共同创造价值第页共24页5实施的必备条件A、基本条件1、公司的服务器有固定的IP地址或动态IP；2、公司总部服务器安装有数据库管理产品SQL；3、内部管理的各个工作站安装有豪龙物业管理系统V8.0系统；4、各管理处的用户具备快速的上网备件，推荐使用电信的ADSL。BBBB、设备条件及运行环境1.总部服务器硬件环境：CPU：酷睿双核以上内存：2.0G（根据用户的管理项目数适当增加）硬盘：250G2.服务器操作系统环境：Windows2000/2003Server及补丁IIS5.0以上MsVS.net2003以上3.服务器软件环境：SQLServer2000及补丁防病毒软件豪龙应用程序服务器程序SdPmisSvr4.服务器其他环境（若在本地局域网运行可不需要）：ADSL或其他互联网宽带接入方式，推荐使用电信的ADSL或电信托管。动态或固定IP地址动态或固定域名解析5.总部客户机或分部远程客户机硬件环境：CPU：P4以上内存：512M以上硬盘：80G6.客户机操作系统环境：Windows98/Me/XP/2000/2003/VistaIE6.07.客户机软件环境：豪龙物业管理信息系统客户端程序SdPmisCli8.对于分部远程客户机网络要求：ADSL或其他宽带互联网接入方式注：以上硬件配置参数仅供参考，用户可根据企业的实际情况进行适当的调整。豪龙软件与客户共同创造价值第页共24页6系统实施能够对物业管理带来明显的效果1.彻底解决物业管理公司信息分散滞后的问题系统实施可以彻底打破原有管理模式信息是分散状态，公司总部可以即时了解个管理项目的业务情况，管理项目内的各部门可以按自身的岗位职责使用系统，为企业提供一个实时的信息管理平台，为企业管理规模不断扩大、分散，管理要求日益提高提供极大的帮助。2.有效地进行权限管理物业管理系统中记录的各种数据都是涉及到公司内部的重要信息，由于人员的流动可能造成的信息安全的问题，分散的管理方式不利于内部严格的管理要求，集团化管理模式中所有信息都集中在物业管理公司总部，权限的分配也集中在在物业管理公司总部，可以即时进行权限的发放及关闭，为管理提供安全保障。3.合理进行人力资源的安排节省人工支出以往的各个管理处因为信息交流不畅，无法进行集中管理，所以各个管理处都必须配备各职能部门（班、组）的工作人员。新的管理模式下信息的集中及时性为人力资源的合理分配提供了基础，除了小区必须的工作人员外，集团公司可以集中设立职能部门，负责多个小区的物管工作，减少人工成本。4.为小区数字化、信息化服务提供基础《豪龙物业管理信息系统》Ver8.0版启用后，可以与《豪龙数字化社区服务系统》配合使用，通过社区网站的建设并在网站上设立用户的专用窗口，用户可以通过浏览器上网，进行申请、查询、交流，并为小区为用户提供增值服务如家政服务、娱乐设施定位、购物提供基础。管理更加符合当今的潮流，更加人性化管理。5.有效地改善物业管理中有关资料的存储方式在物业管理中有关物业的各种规划档案、批文、各种图纸、设备资料、验收文件等资料，往往相当庞杂的。利用计算机，不但可以把这些资料进行储存，而且通过规范的管理可以非常方便快报捷地查找、翻阅、修改、复制各种资料。6.全面系统管理物业收费物业管理行业的财务收费是非常繁琐的，涉及按月或按周期性产生的费用、临时性发生的费用、零星偶发的费用。在常规费用管理中包括用量的录入及各项费用的自动计算、通知及交款单据的生成、收款信息录入、银行托收、及表报统计等各个环节。系统提供了简单灵活的各种方式满足客户交费的各种需要，包括全额交款、部分交款、选择月份交款、选择交本金不交滞纳金、单项目预收及多项目预收等各种复杂情况的处理；同时系统还管理临时性费用的收缴及零星费用的收缴，全方位囊括全部收费领域，不留任何管理死角。7.提高物业管理的服务水平应用管