如何打造高效执行力企业内训培训改变态度、态度改变行为、行为改变命运!沉船的倾诉•一水理查德:3月21日,我在奥克兰港私自买了一个台灯,想给妻子写信时照明用。•二副瑟曼:我看见理查德拿着台灯回船,说了句这个台灯底座轻,船晃时别让它倒下来,但没有干涉。•三副帕蒂:3月21日下午船离港,我发现救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。•二水戴维斯:离港检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门绑牢。•二管轮安特耳:我检查消防设施时,发现水手区的消防栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。•船长麦凯姆:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。•机匠丹尼尔:3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后,未发现火苗,判定探头误报警,拆掉交给惠特曼,要求换新的。•大管轮惠特曼:我说正忙着,等会儿拿给你们。•服务生斯科尼:3月23日13点到理查德房间找他,他不在,坐了一会儿,随手开了他的台灯。•大副克姆普:3月23日13点半,带苏勒和罗伯特进行安全巡视,没有进理查德和苏勒的房间,说了句“你们的房间自己进去看看”。•一水苏勒:我笑了笑,也没有进房间,跟在克姆普后面。•二水罗伯特:我也没有进房间,跟在苏勒后面。•机电长科恩:3月23日14点我发现跳闸,因为以前也出现过的现象,没多想,就将阀合上,没查明原因。•三管轮马辛:感到空气不好,先打电话到厨房,证明没有问题后,又让机舱打开通风阀。•大厨史若:我接马辛电话时,开玩笑说,我们在这里有什么问题?你还不来帮我们做饭?然后问乌苏拉:“我们这里都安全吧?”•二厨乌苏拉:我回答,我也感觉空气不好,但觉得我们这里很安全,就继续做饭。•机匠努波:我接到马辛电话后,打开通风阀。•管事戴思蒙:14点半,我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭,晚上会餐。•医生莫里斯:我没有巡诊。•电工荷尔因:晚上我值班时跑进了餐厅。•最后是船长麦凯姆写的话:19点半发现火灾时,理查德和苏勒房间已经烧穿,一切糟糕透了,我们没有办法控制火情,而且火越来越大,直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误,但酿成船毁人亡的大错。“每人只错一点点?”“我们每个人都犯了一点错误,但酿成了船毁人亡的大错。”根据观察,一家企业的成功,•20%靠策略,•60%靠执行力,•其它20%呢?当然就是运气。•运气无法教,但策略和执行力却可以言传。课程简介•一、为什么需要执行力•二、了解执行力•三、执行力理论研究•四、打造个人卓越的执行力一、为什么需要执行力1.执行力是企业成败的关键。2.公司绩效水平的提高是通过有效执行获得的。1、执行力是企业成败的关键•企业成长主要取决于两个主要因素——战略因素和组织因素。•执行力对企业战略的影响•执行力对企业组织的影响一、为什么需要执行力1.目标与战略执行2.毅力与战略执行3.跟进与战略执行尊重制度:联想的制度刚性——斯巴达方针文化•执行是战略的一个内在组成部分,执行是战术的核心、基础、决定因素。如果不考虑企业的执行能力,任何领导者都不可能制定出真正有意义的战略。•执行应当是一个组织文化中的核心元素,从基本的意义上来说,执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。一、为什么需要执行力自检:考察项目改良计划•评估外部环境•了解企业现有市场和客户•了解企业发展的最佳方式(在保证利润的前提下)•对竞争对手了然于胸•确定企业具有实施该项战略的能力•企业短期利益和长期利益已达到平衡•明确知道执行计划过程中的阶段性目标•明确知道企业目前面临的关键性问题•非常了解如何使企业保持持久的赢利2.公司绩效水平的提高是通过有效执行获得的•战略失败的原因不是没有好的战略和计划,而是没有有效地执行。•组织绩效水平是通过一个个目标完成来实现的,实现目标的唯一方式就是把计划落到实处。•有效地执行提高了组织的运行效率,从而提高组织的绩效。一、为什么需要执行力二、了解执行力什么是执行力执行的四个方面执行力的意义1.什么是执行力•执行力是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程。•执行力是一门学问,帮助我们解决你想到哪里,你怎样去那里,你能否准确而迅速地到达你想去的地方等问题。二、了解执行力2.执行的四个方面任务执行:执行上级(公司)安排的任务,重大任务、项目实施计划。制度执行:执行公司制度和规范。职责执行:严格履行岗位、部门职责,并在完成职责的需求下,有效行使公司赋予的权力。计划、指标执行:执行工艺标准、产量、质量成本计划,各种消耗标准等。二、了解执行力3.执行力的意义•因为没有执行力,团队的任务总是很难完成,整个团队就象一台散了架的机器。二、了解执行力•执行力影响:组织的阶段性目标能否实现,远景能否变为现实;执行力直接影响组织、部门、地区的效益和核心竞争力。二、了解执行力三、执行力理论研究第一代执行,此执行不可执行第二代执行,只给管理者讲执行第三代执行,献给执行者的执行第一代执行,此执行不可执行三、执行力理论研究2003年美国人拉里·博西迪(霍尼韦尔国际公司前任总裁兼CEO)、拉姆·查兰(哈佛商学院教授)撰写了《执行——如何完成任务的学问》。“三三制”:(1)执行力提升的前提——企业拥有三个要素:•一批适当的领导者;•一个崇尚执行的企业文化;•一个能够保证量才适用的系统;三、执行力理论研究(2)执行力的三个核心流程:•人员流程•战略流程•运营流程战略流程运营流程人员流程三、执行力理论研究让中、基层职业经理人站在战略层思考执行,势必会造成繁“思”简“行”、反“思”逆“行”、重“思”轻“行”、只“思”不“行”,最后,执行变成不可行。三、执行力理论研究第二代执行,只给管理者讲执行三、执行力理论研究姜汝祥、余世维老师为代表人物,《真正的执行》、《赢在执行》。•管理者教导部下执行的(8字)方针、(16字)原则、(24字)战略、(48字)真经。•高层做“狼”、中层成“镜”、基层管“猴”。三、执行力理论研究二十四字战略:“决心第一,成败第二”,“速度第一,完美第二”,“胜利第一,理由第二”。十六字原则:“结果提前,自我退后”,“锁定目标,专注重复”。八字方针:“认真第一,聪明第二”。狼性原则——强调的是有力的领导。镜子思维——强调的是服务意识。猴子管理法——强调的是强烈的责任意识。德鲁克:管理的本质不在于“知”,而在于“行”。执行内容的丰富性、执行形式的多样性、执行体系的系统性成为第二代执行的特点。往往执行者在学习这些的内容后,经常有这样一个疑问:在执行中,我该咋办?这种“部下有病,上级吃药”解决执行问题的方式和角度,使第二代执行具有挥之不去的基因残缺。三、执行力理论研究第三代执行,献给执行者的执行借鉴什么样的方法,能够快速提升执行者的执行力呢?三、执行力理论研究“磨练意志、陶冶情操、挖掘潜能、完善人格、熔炼团队”——拓展训练目的拓展第44期中青班培训由“高”(企业决策层)向“全”(企业组织系统)转变,再由“全”聚焦到“细”(执行者执行技术)。三、执行力理论研究四、打造个人卓越的执行力•你的组织中有没有农夫的影子??四、打造个人卓越的执行力个人执行力执行意愿(关键)执行能力(基础)四、打造个人卓越的执行力关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。进取心、责任心1.向小错大声说“不”2.什么是工作中最重要的东西。四、打造个人卓越的执行力•1.向小错大声说“不”!理由一:“人无完人,孰能无过呢。”理由二:“这些小事算什么,成大事者不拘小节!”理由三:“大家都这样,我为什么要那么负责?”理由四:“慢慢改呗,时间多着呢!”四、打造个人卓越的执行力遇到军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”;“报告长官,不是”;“报告长官,不知道”;“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。美国西点军校一个广为传颂的悠久传统!•2.什么是工作中最重要的东西。•这些最重要的东西就是责任、忠诚、协作、奉献。四、打造个人卓越的执行力•责任,郑重的承诺;对工作负责任,就是在信守你的承诺。•责任,生存的理由、强者的力量、成功的机遇;机会并不是什么玄妙的东西,责任就是机会。《把信送给加西亚》:罗西史蒂芬·霍金:《时间简史》。敬业是成功的翅膀•从小事做起,从点滴做起。•一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜。•养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。•要学会:绝不拖沓!•沃尔玛:“日落原则”。•海尔集团:“今日事今日毕”、斜坡球理论。1.准备不足失去了机会;2.对问题视而不见失去了成功。要立足一个“早”字,落实一个“快”字。丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个国家。•安排工作日程:依“重要且紧急--重要但不急--不重要但较急--不重要也不急”排序。•巴莱多定律(二八定律)•19世纪末20世纪初意经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数却是次要的。我们应当用80%的时间和精力去处理仅20%的重要事情。要学会抓住重点,首先解决重要问题,然后解决次要问题。李健熙说:从我开始改变,除了妻儿,一切换新。推行第一主义。敢于突破思维定势和传统经验的束缚。思维定势思维定势课程回顾•一、为什么需要执行力•二、了解执行力•三、执行力理论研究•四、打造个人卓越的执行力•在日本丰田公司流传着这样一句话:如果每年能对1%的事进行10%的改善,10年就能征服世界。企业内训培训改变态度、态度改变行为、行为改变命运!从今天开始改变吧!和小错说“不”,完美执行,每天付出一点、每天改变一点点、每天进步一点点,打造永不沉没的人生航母!谢谢大家!