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市场营销专业人才培养方案1目录第一部分人才需求调研........................................1一、调研概述................................................1（一）市场营销专业面临的总体市场现状.....................1（二）营销职能的职业和岗位分布..........................2（三）典型工作任务调研...................................6（四）岗位职业能力调研...................................7二、调研分析................................................8（一）职业发展方向设置的可行性分析.......................8（二）营销职业发展方向与国家职业分类、职业资格认证的对照分析.......................................................9（三）市场就业现状的差异分析............................10（四）营销类岗位对营销专业培养的胜任要求分析............12（五）典型工作任务分析..................................15三、调研结果及建议.........................................19（一）专业培养目标......................................19（二）专业培养规格......................................19（三）专业课程设置......................................20第二部分人才培养实施方案...................................22一、专业名称...............................................22（一）专业名称..........................................22（二）专业代码..........................................22二、招生对象...............................................22（一）招生对象..........................................22（二）基本学制..........................................22三、培养目标...............................................22四、培养规格...............................................22（一）知识..............................................22（二）能力..............................................23市场营销专业人才培养方案2（三）素质..............................................24五、就业面向...............................................25（一）就业岗位..........................................25六、培养模式...............................................25七、课程体系...............................................26（一）课程体系构建......................................26（二）课程开发..........................................29（三）课程描述..........................................29八、培养进程...............................................41（一）综合教学环节分配表................................41（二）教学进程安排表....................................44（三）人才培养过程安排表................................50第三部分市场营销专业建设指导委员会成员......................56第四部分市场营销专业实习单位.................................57第五部分市场营销专业师资.....................................58市场营销专业人才培养方案1第一部分人才需求调研一、调研概述为了准确定位我院市场营销专业的培养目标，市场营销教学团队于2012年8月到2013年4月进行了专业人才需求调研。本次调研的目的在于了解专业对应区域内相关产业发展现状和相关行业或企业的社会需求、明确专业服务面向、分析岗位的典型工作任务和对人才知识能力素质的要求，为开发课程和确定专业培养目标规格提供依据；掌握相关企业岗位设置及人才需求，确定专业服务岗位（群）；把握毕业生适应并胜任工作岗位情况，推进教学内容、教学方法改革，提高人才培养质量。本次调研通过现场调研法、查阅资料法、问卷法、访谈（座谈）法、电话访谈法等方式调研了乌鲁木齐周边相关企业，查询了权威部门公布的相关数据，获得了大量的基础资料。通过对这些数据的分析，明确了市场营销专业的服务面向，解决了本专业不易定位、职业模糊这些长期困扰我们的问题。（一）市场营销专业面临的总体市场现状1978年十一届三中全会来，我国的经济体制历经了计划经济、有计划的商品经济和社会主义市场经济三个阶段，市场营销专业也经历了从无到有过程。目前，市场营销专业建设面临总的市场特征是：30年来，各种资本的大规模投入，导致GDP10%的年均增长率，企业类型的组织不断涌现到市场当中，产生了大量的人才需求。市场供求关系的变化，“卖方市场”的出现，使得各行业、产业中的企业竞争日益加剧，营销职能的充分发挥成为企业发展的命脉。国民经济的快速增长企业竞争日益加剧市场营销专业人才培养方案2企业发展周期的初创期、成长期、成熟期都需要营销职能的有效发挥，尤其在企业初创期和成长期更是以产品的市场销售为主要经营目标。以“顾客需求为导向”的市场调研与分析、营销策划与推广、渠道建设与维护等营销职责、技术、方法、策略日益丰富。图1.1市场营销专业建设的外部环境特征市场的四大现状特征决定了营销类人才市场需求量的扩大化趋势，这也是营销类人才需求长期排名市场第一的重要因素。（二）营销职能的职业和岗位分布目前，营销职能已成为各类行业、产业中不同规模的企业一项重要的经营职能，营销职能的发挥对企业而言总是体现在内在机构或岗位的设置上，或言之，企业是通过内设的营销机构或岗位来发挥营销的职能，其中最基本的单元是营销岗位的设置。新疆科技职业技术学院市场营销专业建设项目组，先期通过世界500强企业及国内不同规模企业营销类岗位资料的比照研究（表2.1），提炼、归纳出营销职业领域中的各个相关岗位。表2.1营销类岗位名称辞典销售职位英文职位名称营销职位英文职位名称销售总监SalesDirector市场/广告总监Marketing/Advertising销售是企业最主要的经营目标企业营销职能覆盖更为广泛市场营销专业人才培养方案3销售经理SalesManager市场/营销经理MarketingManager区域销售经理RegionalSalesManager市场/营销主管MarketingSupervisor客户经理SalesAccountManager市场/营销专员Marketing销售主管SalesSupervisor市场助理MarketingAssistant/Trainee销售代表SalesRepresentative市场分析/调研人员MarketAnalyst/Research销售工程师SalesEngineer产品/品牌经理Product/BrandManager销售助理SalesAssistant/Trainee产品/品牌主管Product/BrandSupervisor渠道/分销经理Channel/DistributionManager市场通路经理TradeMarketingManager市场营销专业人才培养方案4渠道主管ChannelSupervisor市场通路主管TradeMarketingSupervisor医药代表PharmaceuticalSales促销经理PromotionsManager保险代理InsuranceAgent促销主管PromotionsSupervisor商务经理BusinessManager促销员PromotionsSpecialist商务专员/助理BusinessExecutive/Assistant公关/会务经理PublicRelationsManager销售行政经理SalesAdmin.Manager公关/会务主管PublicRelationsSupervisor销售行政主管SalesAdmin.Supervisor公关/会务专员PublicRelationsExecutive市场营销专业人才培养方案5售前/售后技术服务经理TechnicalServiceManager媒介经理MediaManager售前/售后技术服务主管TechnicalServiceSupervisor媒介人员MediaSpecialist售前/售后技术服务工程师TechnicalServiceEngineer企业/业务发展经理BusinessDevelopmentManager售后/客户服务(非技术)经理CustomerServiceManager企业策划人员CorporatePlanning售后/客户服务(非技术)主管CustomerServiceSupervisor广告策划/设计/文案Advertising售后/客户服务(非技术)专员CustomerServiceExecutive结合营销类岗位辞典，项目组依据《新疆统计年鉴》（2007年）的行业、产业分类，在乌鲁木齐市范围内对其中16个行业、产业的23家不同行业、不同规模的品牌企业实施陌生拜访，对采集的信息进行相关分析，运用人市场营销专业人才培养方案6力资源管理相关理论将营销职业领域细分为4个营销职业族、10大职业发展方向，图2.1。图2.1营销职业领域的10大职业发展方向（三）典型工作任务调研市场营销专业岗位及岗位群是一类需要综合运用各项技能的专业岗位，不同的企业对岗位的设置各有所异，岗位职责略有出入，通过对制造业和零售业的从业人员数量、岗位进行归纳分析，及主要岗位归类整理，发现主要岗位归类于销售代表和营销主管，他们拥有基本相同或类似的典型工作任务。销售代表:岗位职责：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。典型工作任务:◆为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；◆在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；◆按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；市场营销专业人才培养方案7◆对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、促销等工作；◆建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；◆参加公司召开的销售会议或组织的培训；◆与客户建立良好关系，以维护企业形象。销售主管：岗位职责：组织、安排、落实销售部的各项工作；领导完成项目销售工作。典型工作任务:◆正确掌握市场信