吉品堂特产店营销方案好特产送给最珍惜的人营销1101班第4组组长:崔安平组员:路硬凯贾贝贝冯柏灵孙红军武庆稳张文思指导老师:阎斌前言长白山,位于吉林省延边州安图县和白山市抚松县境内,是中朝两国的界山、中华十大名山之一、国家5A级风景区、关东第一山。因其主峰多白色浮石与积雪而得名,素有“千年积雪万年松,直上人间第一峰”的美誉。中国境内的白云峰海拔高度2691米,是东北第一高峰,而长白山最高峰是位于朝鲜境内的将军峰。长白山是中国东北境内海拔最高、喷口最大的火山体。长白山还有一个美好的寓意“长相守、到白头”。长白山特产中人参,貂皮,鹿茸、靰勒草号称是东北四宝,除此之外,野生灵芝、长白山雪蛤、黑木耳、野生榛蘑、不老草、熊胆、雪蛤、林蛙油,蛤蟆油、蕨菜、猴头菌、松茸、元蘑、榛蘑、榆黄蘑、松籽、山核桃、党参、天麻、五味子、细辛、黄芪、刺五加、刺参等都是东北长白山特产。一、市场调查目录一·自身经营环境分析二·竞争对手分析三·营销策略四·目标市场细分五·营销策划方案六·团队建设内部优势与劣势供货种类多,质量好,货源稳定,包装精美。位于市中心,流动人口大,消费人群众多长白山的旅游城市,旅游人群庞大。满足不同顾客的品位要求。内部优势内部劣势创业初期经验不足,经营成本可能较高选址虽在市区繁华地带,但位置稍偏。冬季是旅游淡季,游客较少,消费人群较少,应采取策略弥补收入损益。。品牌塑造和维护的成本需要不少资金一·自身经营环境分析二、竞争对手分析竞争对手的经营经验丰富,但资金运作不好。经营管理经验少。竞争对手的经营范围仅局限于本地特产,对本地人购买其他地方特产这一市场有空缺。对策:开业之前查阅各种资料学习好的经营管理的经验,培训精英的销售人员。对策:经营之初为避免固定成本增加经营范围不能太广,主要做东北三省级朝,韩,俄的本地特产、旅游纪念品等,随经营实力增强可增加其他地方特产。三、营销策略环境分析(SWOT)市场定位销售策略产品策略价格策略渠道策略促销策略四·目标市场细分按人的来源分外省游客公务人员外国游客本地人定位——旅游旺季游客和其他流动人员消费者分析:市内消费者主要购买其喜欢的朝,韩,俄的特产和纪念品,要保证供应量和需求量相等、运用“田忌赛马”的规律把好价格关。各地游客主要需求为特产和旅游纪念品,特产应分档次而卖,纪念品再次的价格绝对低于旅游景点。五·营销策划方案营销组合策略价格策略促销策略产品策略渠道策略1、产品策略产品名称:华夏土特产店品牌:华夏土特产店产品定义:首先经营的特产必须是货真价实的,让顾客信得过、放心消费。2、价格策略:1)渗透定价策略华夏土特产店初次进入市场,以比相同成本特产更低的售价进行有高敏感度,应以高品质,低价位获取游客和大众市场,并可打击市场同级的竞争者,借以获取高的市场占有率。2)产品组合的价格策略随着竞争的加剧,可采取产品组合扩大需求,这也是有效的价格策略。通过扩展大量的需求,降低成本,通过价格的优惠争取成绩。也可采用异业联盟的方式推出套餐式销售(土特产配手工纪念品),让消费者觉得物超所值。3)差别价格策略①对不同的目标市场,不同的顾客群,不同的时段采取不同的价格,即对不同的市场区隔,用不同的价格,以获取更多地销售量。②在特产热卖季对土特产采取渗透定价策略;对竞争激烈的特产采取温和定价策略;3、渠道策略a)主要采取直接渠道方式进行店内直接销售,b)通过与旅游公司、导游人员紧密联系销售我店特产,还可提供送货上门服务。c)经营三年以后建立属于自己的网站,通过网络销售获利。4、促销策略:a)开业初期打折扣、优惠券发放b)广告策略:宣传广告形式。发放广告单c)节日促销活动:特价时段,在顾客流量少d)时段实行部分商品特价,吸引新老顾客的光临。对消费满一定数额的消费,赠送店内小商品。e)做好人员培训搞人员推销(产品知识,销售技巧,服务意识等职业素养)•六、团队建设:•管理理念:认真负责尊重知识尊重人才集体奋斗同心协力服务宗旨:诚信为本信息及时客户至上服务一流•经营管理:实现1+12的效果各司其职团结一致树立形象打造品牌具体行动方案公司战略:4月份主要工作:考察市场,联系供货商家,店面选择与装修(做市场调查,整理并分析数据得出结论,制定经营策略开始实施)人员安排:选定1名店长精英讲解员,负责产品的讲解,5名店员。在旅游旺季可在校园或其它地方招聘兼职员工。5月份开业以保本为基础营业,主要做前期宣传工作。7月1日举办感恩回馈大酬宾活动,十一黄金大酬宾。6月1日~10底主要目标市场为游客群。10月中旬保本经营为基础,降价促销,做好冬季市场前期宣传。11月份~5月份相同销售主要针对冬季和春季的顾客,“上门推销”与吸引消费同时进行(号特产送给最珍惜的人)。年末盘点,计算本年利润,分发员工工资及奖金,总结本年经验与教训,制定下年经营目标。•市场与竞争风险•长白山作为中国旅游景点之一,众多游客来此也会相应的购买一些本地的特产回去赠予亲朋好友,因此,长白山特产的经营竞争压力很大。针对市场与竞争风险的解决方案:•必须要办出自己的特色,形成以独特的模式去吸引消费者,并努力扩展消费对象,如散客等都将成为我们的重要顾客之一,使消费者人群不断趋于稳定,同时在寒暑假的消费淡季要千方百计精简结构,节约成本。