河南骏驰实业有限公司1目录一、人事制度1.人事管理制度…………………………………………………………………22.公司培训制度…………………………………………………………………113.员工考勤、假期管理制度……………………………………………………204.年/季度优秀员工评选制度………………………………………………………24二、行政制度1.员工行为规范…………………………………………………………………262.礼仪规范………………………………………………………………………283.公司来宾参观接待办法………………………………………………………314.7S管理制度…………………………………………………………………325.员工工装管理规定……………………………………………………………406.物品采购制度…………………………………………………………………417.物品损坏赔偿制度……………………………………………………………458.公司会议制度…………………………………………………………………459.公司印章管理制度……………………………………………………………4710.计算机、网络使用管理规定…………………………………………………4911.车辆管理规定…………………………………………………………………5012.加班管理制度…………………………………………………………………5313.员工宿舍管理办法……………………………………………………………5414.公司员工餐厅管理规定………………………………………………………5715.空调使用管理规定……………………………………………………………5916.水电使用管理制度……………………………………………………………6017.出差管理制度…………………………………………………………………6118.保安人员管理规范……………………………………………………………6219.奖、罚管理制度………………………………………………………………66河南骏驰实业有限公司2人事管理制度一、聘用原则:1、聘用培养高素质员工公司力求聘用及培养高素质员工,以求达到公司对员工应具备高水平表现的要求。2、人力资源规划为了增加员工在公司内发展的机会,公司会定期进行人力资源计划与规划工作。3、增加晋升机会公司重视员工的发展机会,一旦有职位空缺,首先会考虑公司内部员工的晋升。若公司内部没有合适人选,再面向社会进行招聘。二、聘用程序1、制定人力资源需求计划(1)、人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。(2)、各部门经理需于每年1月初制定本年《人力资源需求计划》,报综合管理部。(3)、综合管理部汇总、分析、协调各部门人力资源需求计划,提交总经理审批。(4)、综合管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排年度全公司招聘工作。2、部门招聘申请(1)、用人部门有招聘需求时,部门经理须填写《部门增补员工申请表》并详细填写“职位说明”一栏,经综合管理、总经理审批后方可进行招聘。(2)、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘,综合管理部核准该部门人力资源需求计划并确认需求申请。(3)、当员工离职需另填补空缺时,缺员的部门经理在填报《部门增补员工申请表》时,必须明确招聘原因,认真填写职位说明,由综合管理部核准并确认需求申请。(4)、当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时,即预算外招聘,由综合管理部报总经理审批招聘需求申请。3、发布招聘信息(1)、对已经确认需求的招聘信息,综合管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告、晨会形式),公司内部员工经本部门经理同意后可向综合管理部申请河南骏驰实业有限公司3该职位,并填写《内部员工自荐表》。(2)、同时为满足招聘的全面需求,综合管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息:专业网站招聘,参加人才现场招聘会,刊登报纸及专业杂志,委托猎头服务等具有针对性的方式。(3)、招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述、部门提供的招聘申请表等公布。4、综合管理部初步筛选应聘者(1)、综合管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。(2)、综合管理部根据履历对应聘者进行初步筛选,以减少不必要的面试次数及时间。(3)、综合管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门,用人部门经理确定需面试者及确定面试时间,由综合管理部通知应聘者面试。5、面试流程(1)、综合管理部负责初试,了解应聘者一般情况,例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍公司业务,回答他们一些简单问题。综合管理部在应聘者填写的《求职表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。(2)、综合管理部将初试合格者推荐给用人部门复试,用人部门经理指派负责面试人选,通常为该新增职位的直属上级,主要考核应聘者专业方面的经验及能力,并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要,用人部门可设计笔试试题,考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《面试意见表》中相应位置填写面试评价。(3)、在录用过程中,综合管理部仅负责提供其人力资源管理的意见,而录用的决定权在于用人部门,其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容,由综合管理部提交总经理审批。(4)、部门主管、经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录用。(5)、员工级别录用由部门经理决定,财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。6、录用流程(1)、综合管理部负责通知经审批同意录用的应聘者。河南骏驰实业有限公司4(2)、综合管理部负责对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等),填写《面试意见表》中的社会背景调查部分,归入员工档案。(3)、综合管理部负责办理录用手续。(4)、新员工到职后,填写《员工履历表》,并要求新员工提交1寸彩照2张、身份证、学历证明等证件原件或复印本,核查无误后存档。(5)、综合管理部为每位员工建立员工个人档案,如个人情况有变动(如学历变动、职称变动、家庭地址变动、婚姻变动等),请及时告知综合管理,以便于及时更新。(6)、综合管理部在新员工报到一周内与其签订《劳动合同》。(7)、综合管理部为新员工按照规定时间办理各种统筹事宜,包括保险基金的转移迁入、变更手续等。7、录用准则(1)、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。(2)、应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验。(3)、应聘者能否通过面试及笔试。(4)、应聘者为人处事态度是否正面。(5)、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。(6)、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。(7)、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。(8)、应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。(9)、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。(10)、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。(11)、同等条件下,应尽量考虑优先录用本地户口者。以上准则并非以先后次序或重要与否排列,它们的比重应由进行面试的部门自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。8、临时员工、兼职员工招聘录用管理(1)、各部门如临时有阶段性或项目性工作确需雇用临时员工或兼职员工,必须填写《新增员工申请表》,说明招聘理由、工作期限及待遇建议,报综合管理部,综河南骏驰实业有限公司5合管理部签署意见后报总经理审批。综合管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。(2)、招聘临时、兼职员工必须保证安全、可靠,其素质与专业技能必须满足岗位要求。(3)、临时、兼职员工入职当日须与公司签订《临时人员协议书》,规定协议期限,无试用期。临时、兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定,不享受公司提供的各项福利。(4)、临时、兼职员工的工作表现由其任职部门负责考核,不列入公司正式员工考核之列。(5)、如临时、兼职员工表现优秀,并且所在部门有相应职位空缺,经考核合格后由部门经理提出申请,报综合管理部,综合管理部签署意见后报总经理审批。经审批的临时、兼职员工可转正为公司正式员工,并签订正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。三、试用期管理1、试用期规定(1)、新员工需通过3—5个月的试用期,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门经理签属转正意见,上级领导审批新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。(2)、试用期间的工资标准按试用期标准发放。2、试用期培训新员工到职后,根据综合管理部组织和要求,需接受公司提供的入职培训,内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过考核。3、新员工转正审批流程(1)、试用员工到达转正时间前7天,需从综合管理部领取《试用员工转正申请表》,并附工作总结,总结内容包括对试用期工作的回顾、总结;对公司企业文化的理解;对公司制度建设、管理工作及发展前景有何认识及合理化建议;本人在试用期间培训、演练项目列表及总结;工作中的优点及不足,如何改进存在的不足;对今后工作的设想、建议等等;其直属部门经理应对其在试用期间的各方面表现进行评价,河南骏驰实业有限公司6并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。综合管理部签署转正意见前,应与被转正人进行面谈,了解期在试用期期间对公司各方面的认知和个人职业规划方面的考虑,加签意见后报总经理确认转正决定。部门经理以上职位由综合管理部直接将《转正审批表》提交总经理审批。(2)、审批后的《转正审批表》返回综合管理部备案,并由综合管理部将转正结果通知其本人,并与其进行面谈,交待转正后一切人力资源事宜。(3)、员工转正通过后,按正式员工身份签订正式聘用合同。(4)、若有未尽事宜,均按《劳动法》有关规定办理。4、提前或延期转正的具体规定(1)、对各方面表现特别突出或对公司有重大贡献的试用员工,经部门经理推荐,综合管理部附属意见,报总经理批准,可提前转正,同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正,即试用期最短为一个月。(2)、试用员工如本人感到在试用期到达前,提前已完全熟悉公司的各项规章制度和业务操作流程、规范,并达到公司要求的相应业务技能和行为准则标准,可提前向人力资源提出转正申请。(3)、因工作暂时不能胜任,但希望观其后效的新员工,最多给予两个月的延期试用,即最长试用期为五个月。(4)、因违纪违规而延期转正的员工,将视情节给予一个月内的延期试用,即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的,原则上解除劳动合同。四、劳动合同管理1、公司的劳动合同是根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和义务。2、员工在遇到人事变更、离职或合同到期时,由综合管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。3、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,公司概不负责。4、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见,如双方同意续签,则按照原合同期满日为开始日续签,以此类推,员工在公司内工龄以累积服务年限计算。河南骏驰实业有限公司7五、离职管理1、离职原因(1)、辞退下列情况,公司可无条件辞退员工(详情见于《劳动合同法》):①、不满意员工在试用期的表现。②、严重违反公司的雇用纪律或规章制度。③、公司因员工失职或贪污而导致严重损失。④、犯刑事罪行。⑤、造成责任事故的。公司以一个月通知期辞退员工(详情见于《劳动合同法》):①、工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。②、对工作不胜任。③、周围环境起了重大变化。(2)、员工辞职(详情见于《劳动合同法》):①、员工因个人理由,辞退其现有职位,试用期间应提前7天通知所在部门同时通知综合管理部,转正后应提前30天提交书面辞职报告通知所在部门同时通知综合管理部。并填写《员工辞职申请表》和《员工离职交接清单》。②、如劳动合同中单独列明经协商的辞职通知期,以协商规定为准。(3)、公司内部转移包括部门内部或公司内部平调、升职及降职以