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1采访的技艺2什么叫采访？•采访即记者为取得新闻材料而进行的观察、调查、访问、记录、摄影、录音、录像等活动。•采访是一种媒体信息的采集和收集方式，通常通过记者和被获取信息的对象面对面交流。3采访前要做哪些准备工作•首先要明确采访目的•确定采访对象•提问要有礼貌，语言要得体•记录重要内容4如何写采访提纲？•采访提纲是记者根据所掌握的采访对象的现有资料，事先拟定采访问题，从而列出的采访“路线图”。5采访技巧提问倾听记录由浅入深紧扣主题灵活应对少说多听适当回应尊重专注全面完整引用原话记录要点6一、提问提问——是指通过记者向被采访者提出问题，以了解新闻事实及材料和观点。7看看下面这两段对话——（一）•问：明天会下雨吗?•答：不会。•问：那么天气会不错吧?I•答：这要看你所说的“不错”是什么意思。•问：是晴天吗?•答：不是。•问：那是什么?•答：下雪。•问：你为什么不直接说下雪呢?•答：你根本就没问。8（二）问：警官，您的枪是不是只在射击练习的时候使用，我的意思是说，您在追捕逃窜的强盗，或者解救人质时，使用过它吗?我读过的一些报道告诉我，很多警察在愤怒时是从来不用枪的，也就是说……答：是的，我在射击练习中使用过。问：那么也许你在执行任务时从没用过枪？9简单点——问：警官，你在执行任务时开过枪吗？答：是的，但仅开过一次。问：给我们讲讲好吗？10以下两类问题有何不同？1、您能说说自己的具体情况吗？2、您离过3次婚，能谈谈您对婚姻的看法吗？3、您对无照摊贩杀死城管事件有何看法？1、巩俐女士，您是否准备提交一个有关环境问题的议案？2、警察，导致受害者毙命的是什么武器？3、部长先生，请问将调集多少吨长江水注入太湖？封闭式开放式11（二）提问类型（一）“封闭式”提问：逼迫采访对象回答“是”或“否”。特点：1、提问具体，范围严格，利于对某一问题的明确回答。适用于解释性新闻的采访。2、留给对方回答的自由余地较小，限制对方扩散发挥。便于记者对某个事件或某人的观点进行追问。12（二）“开放式”提问对采访对象回答没有限制，求得采访对象畅所欲言。特点：1、提问概括，范围限制不严，给对方充分的自由发挥余地。2、谈感受、谈经历。3、谈话节奏舒缓，气氛较轻松。13以下哪个是开放式问题，哪个是封闭式问题？•你是怎么想到要开这门课的？•10年来，这门课的内容有变化吗？•为了上课你做了什么准备？•如果你病了，哪位老师能替你上这门课？14问：你亲眼目睹了抢劫吗？答：是的。问：当时你在哪儿？答：就在前门的后面。问：是一个人，还是两个人。答：就我所知，只有一个人问：男的，还是女的？答：……我想应该是女的。她带着面具，很难辨认。但她的声音很显然是女声问：她是从前门进来的吗？……问：你亲眼目睹了抢劫吗？答：是的。问：那你能不能把你看到的事情经过从头讲讲？答：好的。我正站在前门，突然这个带着面具、穿着马戏团小丑服装的怪人，从前门闯了进来，大喊：“我是来抢劫的——都趴在地上，我不会伤害你们！”……15•第二种问话方式更好，不仅节约时间，而且引发了更准确和生动的描述。•如果在他陈述之后，还有一些细节需要追问，你可以再问封闭式问题。如：•怪人穿的小丑服装是什么颜色的？•怪人看上去有多高？•当时屋里大概有多少人？16提问类型比较开放式提问1、叙述个人经历，讲述故事。2、新闻事件中的知情人叙述事件经过。3、阐述个人观点意见4、调节谈话气氛；缓解记者提问压力。在人物访谈中用的比例高。封闭式提问1、如填写个人简介，了解基本情况。2、证实、核对、澄清事实。3、追问细节。4、限制对方绕弯子，突破谈话僵局。多用在限时采访（现场采访、新闻发布会提问、电话采访、调查问卷）。在人物访谈中与开放式提问穿插使用。17什么时候用开放式问题？•你对一个问题、现象或人缺乏整体的了解想得到完整全面的描述时•有比较充裕的时间时18什么时候使用封闭式问题？•想追问具体的细节和具体的答案•当时间有限时19一般具体（漏斗型）开放式封闭式具体一般封闭式开放式20怎样设计“开放式”提问？•应该坚持开放度尽可能小的原则。央视记者敬一丹曾经说：只要你要求自己永远不说：“请谈谈你的感受”就能憋出十个好问题。•开放度逐渐缩小的问题：•1、“请你谈谈此时此刻的感受”。•2、“此时此刻你最想说什么”？•3、“此时此刻你最想对爸爸妈妈说什么？”4、如果再给你一次机会你会怎么做？21•思考题•开放式提问和封闭式提问各适合在什么情况下使用？•“请问你的写作能力究竟怎样？”将这句话改为3个封闭式问题。