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中远散运和中远集运调研报告—2014.7.241目录1中远散运................................................................................................................................21.1中远散运简介.............................................................................................................21.2中远散运机构设置.....................................................................................................31.2.1管理层...............................................................................................................31.2.2机构设置...........................................................................................................41.3中远散运的主要航运经营........................................................................................41.3.1市场部...............................................................................................................41.3.2北京经营平台..................................................................................................51.3.3北京经营平台..................................................................................................61.4中远散运信息管理系统............................................................................................82中远集运..............................................................................................................................162.1中远集运简介...........................................................................................................162.2中远集运机构设置...................................................................................................172.3中远集运的主要航运经营......................................................................................172.3.1航运服务.........................................................................................................172.3.2冷箱运输过程................................................................................................182.3.3经营状况.........................................................................................................202.4在数据中掘金...........................................................................................................202.4.1IRIS-2系统.....................................................................................................212.4.2中远集运船舶信息管理系统（COSCON-SMIS）..................................222.4.3财务信息系统SAP.......................................................................................242.4.4电子商务平台................................................................................................242.4.5IBM帮助中远集运实现SOA转型............................................................2521中远散运1.1中远散运简介中远散货运输（集团）有限公司（简称:中散集团）隶属于中国远洋运输（集团）总公司，是中国远洋控股股份有限公司（简称：中国远洋，H股代码：1919，A股代码：601919）的重要成员企业，于2011年12月21日挂牌试运营，2012年1月1日正式运营。是由中国远洋旗下中远散货运输有限公司、青岛远洋运输有限公司、中远（香港）航运有限公司（深圳远洋运输股份有限公司）等三家（四地）专业化航运企业整合组建而成，总部设在北京,注册资金256亿元人民币，注册地为天津东疆保税区。中散集团现自有好望角型、巴拿马型和灵便型等各类大型散装船舶230艘、1800多万载重吨，年平均控制船舶400余艘，运力规模超过3500万载重吨，航线覆盖全球100多个国家和地区的1000多个港口，年货运量超2亿吨，是目前世界第一大散货运输船队。中散集团分别在北京总部和香港设立“经营平台”，在香港、欧洲、美洲、澳洲、新加坡和印尼建立经营公司，在非洲、日本、韩国、印度等设有服务机构，为客户提供粮食、矿砂、煤炭、化肥、钢材、木材、农产品、水泥等货物的海上运输服务，也可为货主租船定舱及代办其它有关国际贸易提供相关服务。中散集团及所属成员单位已与国内宝钢、鞍钢、武钢、首钢、神华、中煤、粤电、华菱等国内大型企业集团建立了战略合作关系；与cargill（美国粮商兼船舶经营人）、oldendorff（德国灵便型船东）、BHPB（澳大利亚铁矿石公司）、LouisDreyfus（法国粮商兼船舶经营人）、NYK（日本邮船）等国际知名企业有着良好的业务合作，与世界各地主要船旗国政府机构、船级社、船舶代理商、物资供应商、设备制造商等建立了长期稳定的合作关系。可为船舶与货物安全提供保障。中散集团及所属成员单位现有在职职工1.9万人，拥有训练有素、经验丰富、忠诚敬业的优秀船员15000余人，船长、轮机长等高级专业人才近6000人。分别在天津、青岛、深圳等地设有船员（劳务）公司和船员职工学校，专门从事船员招募、调配、培训和管理等工作，可面向社会招工、招生，实施海船船员适任证书培训、考试和评估，开展国际国内海员劳务输出业务。3中散集团及所属成员单位在北京、天津、广州、青岛、连云港、烟台等地拥有涉及航运业、航运支持产业、房地产开发、物业管理、宾馆旅游等产业板块在内的40余家陆产企业，实际控制资产规模近40亿元，实现了与主业协同发展，优势互补。中散集团秉承以“爱国主义”为核心的中远文化，以“全球承运诚信全球”为经营宗旨，承继传统，服务全球，创新文化，推动企业文化与生产经营的深度融合，努力实现“经营效益最大化、公司价值最大化、股东回报最大化”，为全球客户提供优质、安全、高效、诚信的运输服务。1.2中远散运机构设置1.2.1管理层叶伟龙董事长叶伟龙先生现任中国远洋运输（集团）总公司副总经理、党组成员，中远散货运输（集团）有限公司董事长。许遵武副董事长、总经理、党委副书记许遵武先生现任中国远洋控股股份有限公司副总经理、中远散货运输（集团）有限公司副董事长、总经理、党委副书记。张莉党委书记、副总经理张莉女士现任中远散货运输（集团）有限公司党委书记、副总经理。李宗豪监事、党委委员、纪委书记、工会主席李宗豪先生现任中远散货运输（集团）有限公司监事、党委委员、纪委书记、工会主席。何应杰副总经理、党委委员何应杰先生现任中远散货运输（集团）有限公司副总经理、党委委员，兼任中散集团总法律顾问、市场部总经理。邱波副总经理、党委委员邱波先生现任中远散货运输（集团）有限公司副总经理、党委委员。田宏启总会计师田宏启先生现任中远散货运输（集团）有限公司总会计师，兼任财务部总经理。4谢宁加副总经理、党委委员谢宁加先生现任中远散货运输（集团）有限公司副总经理、党委委员。王新全总经理助理王新全先生现任中远散货运输（集团）有限公司总经理助理。1.2.2机构设置中散集团实行“一个决策中心、两个经营平台、三个管理公司”。“一个决策中心”是中散集团本部，负责运营决策。“两个经营平台”，一是中散集团本部；二是香港航运经营部，主要负责境外自有船经营和租入船经营。“三个管理公司”是指中远散运、青岛远洋、深圳远洋成为三家船舶管理公司，分别负责各自原有船舶的机务、海务和船员等管理。除此之外，还设立天津运使费管理中心和财务分部，境内外市场分部和航商分部，负责相关业务。1.3中远散运的主要航运经营1.3.1市场部中散集团市场部是中散集团经营决策的执行中心，坚持客户至上的经营理念，遵循诚实守信的原则，负责中散集团客户开发与维护，全球货源揽取和客户管理，及时高效地向海内外客户提供优质服务。市场部分为国内业务室、海外业务室、客户管理室三个部门，垂直管理中散集团海内外业务分部。国内业务：国内的具体揽货网点有：华北市场分部、华东市场分部、华南市场分部、北京市场分部。华北市场分部主要负责以京津为核心、辐射华北、东北、西北区域内的业务（包括京、津、黑、吉、辽、冀、内蒙、晋、陕，甘、宁、青、新）。华东市场分部主要负责以青岛为核心、辐射华东、华中、中南、长江流域的业务（包括鲁、豫、苏、皖、浙、赣、湘、鄂、贵、川、渝、沪）。华南（香港）市场分部主要负责以深圳为核心，辐射香港、华南、西南区域内的业务（包括粤、闽、桂、琼、滇、藏）。5北京市场分部负责北京地区客户除铁矿、煤炭以外的散货货源开发揽取工作。海外业务：根据目前的实际情况，市场部海外设立六大散货业务区：以中散美洲公司为中心的美洲业务区、以中远欧洲散货运输有限公司为中心的欧洲业务区、以澳洲租船公司为中心的澳洲业务区、非洲散货办事处、日韩坡散货办事处、西亚及印度散货办事处。1.3.2北京经营平台（1）好望角型船队服务区域:全球航线典型航线:巴西至中国，澳大利亚至中国，南非至中国承运货物:单载10万吨以上的矿石，煤炭等大宗干散货。船