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中远物流市场调查第七组全体成员一、市场环境调查（一）政治法律环境随着物流业在国内的发展，政策让物流得到了一些优惠的机遇，加快企业进入国际国内资本市场的步伐，既为企业发展提供源源不断的发展资金各地加大了对物流基础设施建设的投入，物流技术装备水平得到提高，物流能力明显增强，物流管理和技术创新出现新局面，物流行业基础性工作取得进展。（二）经济环境中远作为中国物流行业的龙头老大，系统庞大，存在着体制机制不先进等问题，中远必须立足现状，不断在管理创新、服务创新、科技创新等一系列的体制机制进行创新改革，顺应时代发展潮流。(三)技术环境中远航运拥有符合国际标准的安全质量管理体系，在运输中已建立了较高的服务水准，能为客户提供高质量的服务，不仅能保证最少的货损、货差，而且能够提供最具效率的运输和装卸。同时公司还通过增加服务的附加值和提升供应链服务，满足客户不断增加的服务需求。（四）自然环境海上运输往往受天气环境影响较大，像台风、地震等不可抗力因素不可避免将给企业带来威胁二、资源调查内容（一）设施设备：中远集团成立伊始，就开始着力打造自己的船队。经过40余年的发展，中远集团现有船舶近550艘、3000多万载重吨。中远集团船队中包括代表当今世界航运科技水平和实力的13艘第五代集装箱船、3艘VLCC油轮及重吊船、半潜船和好望角型干散货船等，能够为客户提供安全可靠、满意的服务。信息技术资源和需求1、条码技术与自动识别技术是为了实现对信息的自动扫描而设计的，是能够实现快速准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术是通过对产品、容器、位置、操作员、设备和文档等的识别，为仓储、分拣、装卸搬运、运输跟踪等业务提供了技术支持。借助于自动识别技术等现代技术手段，企业可以对商品实现自动存储、自动查找、自动拣取、自动分拣等作业，并对需求及时做出反应。2、射频技术基本原理是电磁理论。起源于二次大战的军事通信，01年起进入商业运用。设备主要包括无线手持车载终端、、扫描器。发挥的枢纽作用是数据库采集和系统指令的传达，这在仓库管理中采用极为广泛，它还适用于物料跟踪、运载工具和货架设别等要求非接触数据采集和交换的场合。3、自动分拣系统基本上由六个部分组成：输入装置：被拣商品由输送机送入分拣系统。货架信号设定装置：商品进入分拣机前，先由信号设定装置把分拣信息输入到计算机中。进货装置：将被分拣商品依次均衡地进入分拣传送带。分拣装置：是自动分拣机的主体，包括传送装置和分拣装置两个部分。分拣道口：是从分拣传送带上接纳被拣商品的设施，可暂存未被取走的商品，当分拣道口满载时，由光电管控制组织分拣商品不再进入分拣道口。计算机控制器：是传递处理和控制整个分拣系统的指挥中心。潜在用户中国仓储协会委托某咨询机构对中国物流商场进行了一次典型调查发现，工业企业从过去“大而全”、“小而全”办物流的盲目追求开始逐步发展到寻求专业的第三方物流商服务。据悉，这次调查范围覆盖全国，调查对象主要是家电、电子、日化、食品等行业的450家大中型工业企业，其中80％的企业产品销向全国或全球。据调查表明，目前工业企业的物流全部由企业自理的占26％，全部委托第三方代理的占52％，自理与委托租结合的占68.8％(其中委托比例在30％以下的占42．3％，在30％—60％之间的占36．5％，60％以上的占21．2％)。在被调查企业中，有45．3％的企业正在寻找新的物流代理商；其中，又有75％的企业选择新型物流公司，21.9％的企业选择纯运运输企业，3．1％企业选择纯仓储企业；64.3％的企业希望新的物流商提供综合物流服务，28．6％的企业希望提供干线服务，7．2％的企业希望提供分销服务。由此可见，我国物流场潜力巨大。中远主要客户构成地域分布特点市场供需分析一、物流服务需求特征中远集团是以航运和物流为主业的跨国企业集团。在致力于为全球客户提供航运、物流服务的同时，还能够在船舶及海洋工程的建造和修理、码头、贸易、金融和信息技术等多个领域为客户提供优质服务。市场竞争分析1、新进入者随着中国加入WTO，物流市场进一步对外开放，国际上有实力的物流像UPS\FedEx企业纷纷进入中国。2、现有竞争者之间的竞争中外运、宝供物流、中邮物流、中铁快运、马士基物流公司在中国的市场份额小，而且它的主要客户是跨国公司，但是随着它在中国经营时间的增长，对中国的环境越熟悉，网点的扩张，它就更可能获得更多的中国客户。3、替代产品压力：第三方物流正在取代传统物流方式，它处在产品生命周期的成长阶段，所以它的替代产品的压力相较而言是很小的。4、客户讨价还价的能力：业务范围越大，整合资源能力越强的企业，客户讨价还价的能力越小。第三方物流服务基本无差异，性质单一，导致他们只能从价格上相互竞争。一、现有经营内容分析（1）第三方物流1）产品物流：家电物流、汽车物流、零售业物流、会展物流、化工品物流2）工程物流、电力物流、石化物流（2）船代服务：外轮代理、班轮代理和不定期船代理（3）货运服务：以海运货代为主，兼有铁路运输、驳船运输、城际快运、空运货代能力状况分析（1）营销能力中远在国内或国外的知名度都为中远物流业务的营销提供了便利，并且中远的价格在市场上算中等偏低的。（2）资源整合能力（3）信息化能力：中远目前信息系统多数是基于内部管理和运营的，很难满足客户的高层次的需求。