搜索
物流与供应链2014年11月考试复习题及答案一、选择题1.SWOT是指什么？P237答：又称为态势分析法．是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。2.什么是企业即时采购战略？纵向协同物流战略？P234答：企业即时采购战略是在企业即时制管理的基础上发展起来的，是将即时生产和即时物流综合考虑，形成一个决策系统来提高企业的经营效率。通过即时采购和即时销售两方面表现。纵向协同物流是流通渠道不同阶段企业相互协调，形成合作性、共同化的物流管理系统，也就是供应链的管理。3.预测管理的基础是？P81答：预测数据库4.物流车辆维修与保养计是是企业物流系统规划与设计的主要内容？P258答：不是企业物流系统规划与设计的主要内容包括：（1）物流网络布局规划；（2）物流节点内部布局规划；（3）物流设备选型和平面布局设计。5.物流体系的本质是什么？P254答：用户为中心，树立用户第一的观念。6.如何确定安全库存量？P186答：安全库存由服务水平、缺货成本和库存成本三者的关系确定7.预测的准确性是（指销售预测值与实际的销售值之间的差别大小）。P828.供应链管理中，S＆OP的典型处理流程有哪些？P32答：1）常规会议：100%会议参加和参与2）整合流程：需求与供应计划得到共同整合；与有限的供应商和客户协作3）应用整合：需求规划系统和供应规划系统整合；外部信息手工纳入流程9.物流的新经济价值是？P5答：支撑电子商务的发展。全球经济发展进入了信息化经济时代，电子商务作为综合技术，只能完成商流、信息流和资金流在网上的交互，作为交易背后的物资流通需要完善物流系统加以保障，物流效率的低下必然导致电子商务效率的低下。10.物流信息有哪些特征？P20答：物流信息的特征有：1）信息量大2）更新快3）来源多样化11.对整个企业采购活动进行计划、组织、指挥和控制的活动是（采购管理）P8912.什么是传统分销模式？协同分销模式？答：13.应用电子订货系统需要具备哪些条件？P205答：1）订货业务作业的标准化2）商品代码的设计3）订货商品目录账册的作成和更新4）计算机一级订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计是应用EOS的基础条件5）需要作成EOS系统应用手册和部门间、企业间的协调。14.流通加工作业的内容？P217答：包括商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品组合包装。15.成批标准化采购所属的阶段是（按库生产）P9016.什么叫客户订单周期？P201答：指从客户发出订货通知到接受产品以及产品进入客户仓库的整个时间。包括：订单的准备与传输、订单的接收与录入、订单处理、分拣与包转、运输、客户接收与入货17．运输成本中的联合成本有哪些？P149答：指提供某种特定的运输服务而产生的不可避免的费用，如返程运输的空车费用。18.什么叫矩阵型组织结构？P265答：矩阵型物流组织结构的大体内容是：履行物流业务所需要的各种物流活动仍有原部门（垂直方向）管理，但水平方向上又加入类似于项目管理的部门（一般也称为物流部门），负责管理一个完整的物流业务（作为一个物流“项目”），从而形成了纵横交错的矩阵型物流组织结构。19.通过互联网、企业内部网以及其他网络技术，使众多的交易企业实时地进行信息沟通、访问电子目录，从而以最低的采购成本获取经济利益最大的产品（电子商务采购）P9220.什么是销售物流成本？P274答：在实现顾客销售之后，将商品让渡给顾客所发生的所有费用都算作销售物流成本，这包括销售公司的包装、出货、配送等费用。当商品是从工厂仓库直接发送到顾客的状况下，向顾客出货以后发生的费用也算作销售物流成本。21.RFID的系统结构及优势是什么？P214答：是由阅读器与电子标签及应用软件系统三个部分所组成七大优势是：快速扫描，体积小型化、形状多样化，抗污染能力和耐久性，可重复使用，穿透性和无屏障阅读，数据的记忆容量大，安全性22.全球化物流战略是？P236答：全球化物流战略是指企业为了适应经营规模的扩大和国际化经营的需要，在全球范围内配置资源，通过采购、生产、营销的全球化实现资源的最佳利用，发挥最大的规模效益。23.物流管理系统包括哪些内容？答：销售出库管理系统，采购入库管理系统，财务会系统和经营绩效管理系统24.充分展示了经营管理的精细化、柔性化的发展趋势（即时物流战略）P23425.常见的条形码有哪些类型？P206答：常见的条形码有两种体系，第一种是国际通用的EAN商品条形码体系，适合制造商、供应商和零售商共同使用，包括商品条形码、储运条形码、EAN—128码；第二种是企业内部管理使用的条形码，包括ITF交叉二五码、Code39码、Coderar码、Code128码26.（横向协同物流战略）是指同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的机制。P23527.什么是物流战略？企业物流战略有那几个目标？P231-233答：1）物流战略是指一个通过提高价值和客户服务而实现竞争优势的统一，综合，集成的计划过程2)目标：（1）降低运作成本；（2）减少资本投入；（3）改进服务质量。28.承运人确定运价时需要考虑的因素？P150答：服务成本，服务价值，距离，货物重量29.供应物品战略地位是指？P99答：是根据一定的标准和维度对采购物品进行战略上的细分，进而根据每个物品的战略定位采取相应的管理方法和手段，这样管理资源在不同物品上的分配是不均等的，从而更能是企业实现效率化的采购管理，使企业资源分配符合20/80原则。30.什么是SWOT分析及其基本规则有哪些？P237答：SWOT分析法又称为态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。通过对优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。原则：1）进行SWOT分析的时候必须对公司的优势和劣势有客观的认识2）进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状和前景3）进行SWOT分析的时候必须考虑全面4）进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较5）保持SWOT分析的简洁化避免复杂化和过度分析6）SWOT分析法因人而异。31.需求预测中的预测支持系统？P81答：包括多个方面，如收集并分析数据、进行预测、将预测信息告诉相关工作人员以及实现预测信息在计划系统中的传递；还需要考虑多中国外部因素带来的影响，如促销活动、罢工、价格变动、产品线的更改、竞争活动以及经济环境等。可以帮助企业保持、更新和操作历史数据并进行预测。32.物流成本测度公式中的目标成本分析法？P280答：将顾客需求放在产品战略和成本管理的中心，将满足和超越顾客对质量、功能和价格的要求作为实现和维持产品竞争力的关键因素。33.铁路运输的特点有哪些？P142答：优点：运费与运距呈反比例关系；可以实现高速运输；安全度较高；实现全国范围内大陆运输；全天候运输。缺点：需要进行货物的中转作业；存在车皮替换、列车编入等问题；在途管理较难；临时配车运输较难实现；难以完全实现门对门运输。34.物流系统所要达到的具体目标主要有以下四个方面：服务、快速、及时、低成本、规模优化P25535.信息量大，易打印的条形码是指什么？P210答：PDF-417码36.推广经营体制的内涵？答：37.下列属于物流战略目标的选项是（满足客户需求）P23338.按单设计的概念及其特点？P91答：概念：企业收到客户订单后，对产品进行设计，制造，然后按顾客的需求进行分销配送。是企业为强化核心竞争力，开展个性化经营和服务，推广一对一营销的产物。特点：满足客户自身的需求；对企业的生产模式提出了更高的要求，即需要通过模块化的生产实现个性化经营的同时有效地控制成本；采购成为绝对的战略增值管理行为；库存不会积压，资金周转快；采购的原材料不会增加等等。39.下列属于物流系统规划与设计内容的是（物流网络布局规划）P25840.DRP缩写的中文名称是？P126答：配送需求计划（DistributionRequirementPlanning）41.配送中心集散功能？P123答：配送中心将分散在各个生产企业的产品集中在一起，然后经过分拣、配装向多家客户发运42.影响物流系统规划和设计的因素有哪些？P258答：1）物流服务需求：是物流系统规划设计的基本依据2）行业竞争力3）地区市场差异4）物流技术发展5）流通渠道结构6）经济发展43.资源整合在物流整合战略的规划和实施中处于（战略思维层面）P24644.物流系统规划与设计时应考虑地区市场差异，下列属于地区市场差异内容的是（人口密度）P258答：内容有：人口密度、顾客数量、交通状况、经济水平、地理位置45.物流战略的系统性是指？P231答：物流战略包括战略目标、实现途径和方针、政策和规划；物流战略不具独立性，是企业运作过程的一部分，与整个企业的运作密切联系。46.存储中存货置放位置要遵循哪些原则？P171答：存货置放位置要遵循周转率、单位规格和体积三个原则。1）周转率：受欢迎的物品放在邻近出货区的位置，将不太受欢迎的产品远离出货区。2）单位规格：将小型物品放在距离出货区较近的位置，而大型物品则放在离出货区较远的位置。3）体积：占立体空间少的物品靠近出货区放置。47.什么是物流系统？P253答：概念：指在供应链管理活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生，并使货物的流通效率提高的系统。大致由：作业系统和信息系统组成。具体包括：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等。主要受：外部和内部因素影响。48.物流组织演变的三个阶段及其各自的特点是什么？P261答：物流组织演变的三个阶段：离散式阶段；功能整合阶段；流程整合阶段特征：1）离散式阶段：与物流相关的作业由不同的职能部门负责，物流活动之间缺乏协调，运作效率低，成本难以控制；2）功能整合阶段：开始尝试将企业内分散的物流功能集中管理；3）流程整合阶段：物流流程的整合，实质上是整合物流作业的过程。49.什么是企业物流成本？其所包含的六个方面的运作流程成本各是什么？P274答：企业物流成本是与特定企业物流作业相关的直接和间接地经济消耗和支出。1）是一种物流活动费用的概念。2）物流是物质商品流的全过程。流程主要包括：1）供应物流成本：是生产企业从原材料、包装等物品的采购方到进货方，全过程商品时间和空间移动所发生的各种物流费。2）企业内物流费用：是生产企业从产成品形成、实施运输包装开始到最终顾客、销售实现，全过程产生的物流费用。3）销售物流成本：在实现顾客销售之后，将商品让渡给顾客所发生的所有费用。4）回收物流成本：是为实现再使用目的，厂商从顾客回收空容器等发生的物流成本。5）退货物流成本：商品退货过程中所发生的费用。6）废弃物流成本：是商品、包装物、容器或资材废弃而回收所产生的各种费用。50.企业供应链运营整合中需要遵守的原则有哪些？P26答：1）全局性的视野；2）采用现代信息技术；3）不必要的环节；4）与供应商参与者共同确定成本与服务的均衡；5）降低预测周期同时提高预测精度；6）合理设计和安排生产、分销流程51.物流成本的五种类型？P282答：1）库存持有成本2）采购成本3）订单处理成本4）运输成本5）仓储成本52.物流信息系统的功能层次有哪些？最高层次的功能是什么？P215答：一是战略决策层；二是管理控制层；三是业务处理层。最高层次的功能是战略决策层。53.需求的特性表现在哪些方面？P75答：1）需求的时间和空间特征2）规律性和非规律性需求3）独立需求和派生需求54.供应链成本测度的第一阶段是做什么？P282答：选择实施团队55.如何理解路线规划决策？P153答：与运输管理相关的最重要的运营决策是运输路线的规划，将直接影响到运输设备和人员的利用。在运输路线优化方面，按照起讫点不同可分为三种类型：单一起讫点、多起讫点以及起讫点重合。56.仓储管理有哪些功能？P159答：1）运输整合功能2）产品混合功能3）服务功能4）意外事件防范5）平稳运营57.什么是距离原理？P138答：距离原理是指随着运输距离的增加，运输费用的增