某公司客户服务部发货管理规程

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宝洁成品出仓操作规程XXXX总公司客户服务部负责人:编写人:批准人:IDS标准操作流程手册修改日期:生效日期:1.0目的:1.保证按成品生产日期发货,做到先进先出。2.保证发放的成品是合格的,防止不合格成品被发放到顾客手中。2.0责任:仓库主管和仓库管员应保证出仓的成品品牌、数量准确,质量保证。3.0步骤:1.成品出库必须凭正式提货单发货。2.提货单必须由电脑打印,在特殊情况下才能用人工手开的提单,手机提单必须经宝洁经营部经理认可,宝洁经营部经理在提单上签名或盖章。3.提货单所列数量有错误,印签不符,须经原开证人更正,并签上更改人的名字和日期,必要时附上一定解释,并经宝洁经营部经理认可后方可有效。在没更正之前仓管员应拒绝发货。4.必须检查是否盖有提货姓名才能允许自提。5.发货时,应将是提货单所列项目同卡货及成品包装外标志,包括品名、代码、数量,认真进行核对,防止错漏,先提生产日期前的产品。6.成品出仓前应该认真复核,防止差错出门。仓管员与提货人或运输部门当场交接清楚,严格做到破包、破件、残漏不出仓。仓管员如发现成品包装破损、渗漏,应当把破损成品与其他好的成品区分开来,移入隔离区,填写并马上上报仓库主管。7.成品上车前,仓库管理员应检查货车是否清洁,是否有防雨措施。不清洁的应在清后才能装车,没有防雨措施的应在实施了防雨措施后才装车。8.仑管员(主仓和关林仓)整理已发货的单据,制定每日出仓报告。在每天5:00pm以前交每日发运报告和相应的单据给IDS操作员。9.IDS操作员交每日出仓报告给财务部作应收帐款处理。10.仓库管理员更新仓库帐目并附仓库发货单为原始凭证。附件:每日发运汇总表

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