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您是企业的最爱，而不是企业负债！中国员工画像海尔总裁张瑞敏对人的品质有一段精彩的论述：“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做，而一个中国人他一开始会擦六遍，慢慢地觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事最大的毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久成为了落后的顽症”。中国员工有几个不好的习惯做事随意，没有规矩有了规矩，弄虚作假，不守规矩遵守规矩，却总是做不到位员工分类—牢骚满腹型这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的。他们常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在负面情绪当中，让他们完全享受不到工作的乐趣。他们总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。员工分类—得过且过型这种人的口头禅永远是：“那么拼命干什么?大家不是拿着同样的薪水吗?”他们从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外之事更不会主动去做，不求有功，但求无过。一遇挫折，他们最擅长的就是自我安慰：“反正晋升是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好。”员工分类—积极进取型在企业里，人们经常可以看到他们忙碌的身影，他们热情地和同事们打着招呼，精神抖擞、积极乐观、永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在受到挫折的情况下也是如此。因此，他们总能让希望之火重新点燃。同事们都喜欢和他们接触，他们虽然整天忙忙碌碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受工作的乐趣。嘀嗒..嘀嗒….时间过的飞快…..一年以后………！？大家设想一下，三种类型员工的结局怎样的员工是合格员工不管是合格员工还是优秀员工，他们必须具备如下条件。如果具备这些条件和素质的就已经是合格员工，具备这些条件和素质并且又做得非常出色，那他就是优秀员工一、会做事1、自己知道在什么时候该做什么，不该做什么，如何去做。2、认真做事------只是把事做对，用心做事才能把事做好。3、一个没有敬业精神的人，即使有能力也不会得到人们的尊重和接受。4、一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。将“要我做什么”变为“我要做什么”！1、做起事来很积极，不怕苦，不怕累，不嫌脏，不怕吃亏。2、有热情的人必定是有活力和激情的人，也是创造辉煌的人。3、一个人不关心别人，别人也不会关心他；自己垂头丧气，别人自然对他丧失信心。4、如果成为职业群体里可有可无的人，就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。5、心里充满热忱，工作时就会兴奋，精神也就会振奋，同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作效率，这就是热忱的感染力量。二、有热情1、知道错了，会勇于承认，敢于担当，从不推卸。2、有责任感就是对待工作能够认真、负责，有敬业精神，有事业心，力求完美，尽职尽责，不马马虎虎，不随随便便应付了事。3、态度比能力更重要，态度决定着结果。4、一个合格的员工就是要求不但一时一事要敬业，而且每时每刻要做到敬业，要在工作中保持始终如一。5、证明自己最好的方式就是去承担责任。你能承担责任就已经向别人证明，你比别人更突出，你比他们更强，你值得信赖。承担的责任越多越大，证明你的价值就越大，所以，你应该为你所承担的一切感到自豪。三、有责任感1、以厂为家企业就是每一位员工的家，牵涉到我们每一个员工的切实利益，每一位员工都是这个家庭中的一员，企业的兴与衰、荣与辱都与员工息息相关。2、不要只为薪水而工作除了工资，工作给予员工的报酬还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的培养。这些东西与用金钱表现出来的工资相比，其价值要高出许多。责任感---树立主人翁意识一荣俱荣，一损俱损四、有执行力1、说的少，做得多，不找借口，不打折扣的按要求完成任务。2、成功者都是在做，平庸者都是在想。3、只为成功找方法，不为失败找理由。4、任何工作服从是第一位的，是天经地义，这是执行的第一步。5、企业的成败关键在执行。如果员工的执行力度和习惯不好，直接会导致企业的执行力太差，在贯彻企业经营理念、工作思路、实现经营目标上也会大打折扣，出现敷衍了事的情况，更重要的是削弱了管理者、员工的斗志，破坏了工作氛围，影响了企业的整体利益。长此以往，它将会断送企业的前程。有强烈的纪律意识服从不仅仅是公司制度的要求，在一些企业里，经常碰到一些纪律观念不强、服从意识差的人。他们是领导最感头疼的“刺头”。这些人或是一无所求，上进心不强，对领导吩咐的工作满不在乎；或是自以为怀怀才不遇，恃才傲物，无视领导。一个自治意识差的人，又怎么能做好工作呢执行力--服从管理从某种意义上说，服从是公司的重要生产力。没有服从观念的公司是没有发展前途的。所有团队协调运作的前提条件就是服从，甚至可以说，没有服从就没有一切，你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的，否则，再好的策划也不能有效地执行。服从上级下级服从上级，事实上就是服从集体、服从全局和服从未来。1、有灵敏的嗅觉，能及时发现新的好的事物。善于从同事、同行、朋友那里学习和接受有用的东西。2、知无涯，学无境。3、不要停止学习的脚步，让学习成就你的事业，成就你的人生。4、心若改变——你的态度跟着改变；态度改变——你的习惯跟着改变；习惯改变——你的性格跟着改变；性格改变——你的人生跟着改变。也只有学习才可以发现自己的不足，才可以改变这一切，才可以让你从工作中找到乐趣，热爱你的工作，发挥自己的才能。五、有学习精神1、知道尊重同事、平易近人、不过分张扬、为人正直坦诚。2、认认真真做事，踏踏实实做人。3、小胜在智，大胜在德。六、有道德素养1、能够遵纪守法，遵守企业规章制度，有纪律观念，可约束自己，不随心所欲，不放任自流。2、没有自制力的人必将是一个没有决心和恒心的人，也是一个没有原则性的人，随意性很大，感情用事可能会常常发生，甚至可能是一个脾气暴躁，无忍耐力和组织原则的人。七、有自制力八、有团队精神1、一个人的力量是有限的，任何工作都不是独立的，都需要他人和其它部门的协助和配合，单枪匹马最终会败下阵来。2、要有大局意识，要以你的团队为荣，有随时为它奉献的精神。3、没有完美的个人，只有完美的团队.4、气量影响格局，赏识导致成功，抱怨导致失败。5、团队精神简单就是一个人与别人合作的精神和能力。成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；彼此宽容、尊重个性的差异、取长补短，彼此信任、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。团队精神团结就是凝聚力，就是战斗力1、蚁团效应2、狼文化·独木难成林，再优秀的员工，如果不能与团队作战，那也难取得成功。·对自己团队负责的人，其实也是在对自己负责，因为他的生存离不开团队，他的利益是和团队密切相关的。团队精神成员关系：决定团队的整体效能发挥优势，取长补短：1＋1＞2相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0合作双赢1、适当、合理、良好的人际关系是做好自己工作的润滑剂。2、人际交往和沟通最忌讳的是一脸死相，微笑是最好的财富。3、与同事友好相处，但不能搞小团体。忌讳遇事表现出傲慢的态度，处理事情也是感情用事，甚至大发雷霆，大吵大闹。4、与上司的关系要不卑不亢，不能一味地逢迎，要勇于坚持自己的见解，但不固执。也不要像一团软面一样任人蹂躏。5、工作中掺杂过多的私人情绪，是现代职业规范中的大忌。九、会协调各种关系1、凡事看淡些。总有好的时候，也有不好的时候；有顺利的时候，也有不顺的时候。即使今天没做好，也要保持积极的心态，努力奋斗，力争在明天成为合格的员工和优秀的员工，那也不晚。2、别怀疑上司的眼力，承认上司的权威，多向他请教。上司之所以获得高于你的职位，一定是有道理的。3、牢骚和抱怨于事无补，不如努力去挖掘你自己，重新再来。4、千万别当“事后诸葛亮”，放“马后炮”，那是无能的表现，也是一个团队中最为消极的因素十、有良好的心态如何做一名合格员工1、一旦选定了企业，就必须全面的融入到这个企业里，忠诚于这个企业。找到这个企业的优势，从此爱上它。2、从积极的方面学懂企业文化，企业产品和市场前景，各种制度、理念、各项管理基础等等。3、找工作就像找对象一样，就业就像结婚组合家庭一样，做合格的员工就像担当称职的家庭角色一样，要彼此了解，互信，有诚意，要全身心投入，否则这山看着那山高，脚踩两只甚至多只船的思想会让你定不下心，安不下神，不能全身心的投入到工作中，那么做合格员工就成为一句空话。4、在一个企业工作，不管你是否真地喜欢这家企业，除非你选择离开它，否则就要接受它，那才是积极的态度。一、融入企业、忠诚企业5、工作若成为乐趣，人生就是乐园；工作若是被迫成为义务，则人生就变为地狱。6、既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。7、企业需要忠诚的员工，因为忠诚，员工才能尽心尽力，尽职尽责，敢于承担一切。1、不同的行业有不同的特点，不同的岗位有不同的技术要求。2、努力学习岗位的操作规程和作业基准，深刻认识自身岗位“应该怎么做”“不能做什么”“如何确保产品质量”；3、没有必需的岗位专业知识，或者只知其一不知其二，都不会成为合格的员工，你的工作也不会做得很出色。4、社会在不断进步，你也需要加快自己的脚步，不断地学习，不断地自我更新。用自己独有的技术特长去独占鳌头于你的行业你的企业，这样你才会稳坐于职场，优秀员工的称号也自然就是你的了二、具备一定的业务知识1、细节决定成败，从小事做起，从细节入手。2、细节不等式100-1≠99，100-1=0。3、绝招就是将简单的招式练到极致。4、工作中每个人都有不同的分工，有些人负责一些比较重要且引人瞩目的工作，另外也有一些人负责的是常被人们忽视的琐事。5、不改变“简单工作不值得去做”的浮躁心态，是永远干不成大事的。三、从小事做起1、有六种人不受企业欢迎：傲慢的人；缺乏自信的人；感情用事的人；教条的人；虚伪的人；懒惰的人。2、不吃苦中苦，难为人上人。3、人的一生总会有一些苦头要吃，要么年轻时在学校吃，要么中年后在工作中吃，要么等到老了再吃，绝对不会一辈子一点苦都不受，上帝不会如此优待你的，人人都很平等。4、人都是有惰性的，只是每个人“惰”的程度不同而已，关键是我们要去有意识地规避惰性，去激发自己的积极性。5、拒绝懒散，放弃空想，一步一步的踏踏实实的走下去才是通往成功的必经之路四、勤能补拙案例一老鹰和鸭子老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方，但从本质上它们却是两种截然不同的动物。老鹰并不会有太多的鸣叫，它们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的目光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物；而鸭子却只能在水面上生活；它们几乎没有任何能力去争取什么。同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，除了只会嘎嘎叫以外，它什么都不做。在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。【启示】在一个公司里，对于领导来说他非常懂得如何辨识老鹰和鸭子，他也非常清楚拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。所以不要成为只会嘎嘎叫的鸭子，通常找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能。而要做一只雄鹰，不仅要主动去发掘问题，而且还要主动寻求最快的且最有效率解决问题的方法，那么你不成功是没有理由的。你还不是一颗珍珠有一个自以为是全才的年轻人，毕业后屡次碰壁，一直找不到理想的工作，他觉得自己怀才不遇，对社会感到非常失望。他感到没有伯乐来赏识他这匹千里马.痛苦绝望之下，有一天，他来到大海边，打算就此结束自己的生命。在他正要自杀的时候，正好有一位老人从附近走过，就劝说他并问道他为什么要走绝路。听他说明原因后老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后就随便地扔在了地上，对年轻人说：请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。案例二这根本不可能！年轻人说。老人没有说话，从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的