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1销售现场纪律1、保持工作场所清结、整齐，办工环境良好，资料归放回位。2、严禁在柜台内吃零食，睡觉，高声喧哗，在非吸烟区吸烟。3、工作时间，员工不得擅自离岗位，如需暂时离开，应向销售经理请示并获得批准，并将工作交代清楚后，方可离开。4、今日事今日毕，员工应在公司规定的时间内完成公司布置的任何工作，有特殊情况的除外。5、使用现场热线电话时应注意礼仪，标准说词，语言简明，语气亲切，不得用接待台电话打私人电话，如需使用可在办公区域，时间不得超过三分钟。6、前台所有销售人员应坐姿端正，不允许在前台看与工作业务无关得报刊，杂志等。7、严禁对现场得工作环境及物品随意破坏。8、严禁在销售现场打架，口吐脏话。如上述内容发现有违反规定的，一次处予二十元罚款。2考勤制度1、严格执行上，下班作息时间，禁止迟到及早退。2、销售经理根据项目情况及不同季节制定不同得值班作息时间表，早晨营业时间8：00，要换工作服或开门，则应在7：50至销售现场。晚上值班时间不得早于20：00，具体安排见案场考勤制度表。3、销售经理负责销售员得考勤工作，填写考勤记录表，每月报给公司。4、请事假须提前三天向销售经理申请，获得批准并交代好工作后方可;如病假须至少于上班前1小时内告知主管，事后向公司提供医院出具得证明，如未按上述执行，记做矿工。5、午餐时间为中午12：00至13：00，若有特殊情况可在销售经理许可下调整进餐时间。6、每月事假天数累计不得超过3天，超过3天以上得视为旷工处理，特殊情况除外。7、产假婚假按照国家规定，给予假期并提供相应得待遇。如违反上述第4、5调规定的，第一次处予二十元罚款；第二次处予五十元罚款；三次或三次以上的作为旷工处理。迟到者按照每分钟5元进行处罚，超过半个小时者按旷工处理;早退者按上条处理条例论处。3销售员仪容、仪表1、工作时间需佩戴胸卡，胸牌的佩带位置在左前胸口袋的袋沿。2、所有销售人员必须着统一公司制服，并严格执行。3、女员工化淡妆，穿高跟鞋配以肉色丝光袜，仪表保持素雅、大方。4、女员工化妆的妆面不可太过浓艳，粉低颜色应选用偏白的，唇膏、眼影都应以素淡色系为主。5、女员工不可长发披肩，工作时应将头发扎好或盘发，染发颜色不得过分艳丽、显眼。6、女员工不得佩带太过前卫、显眼的饰品，如：过大的耳环、不伦不类的手饰等。7、男员工不留长发、胡须，头发长度不应遮盖两耳为准。8、男员工不得染发，工作时应上发胶，严禁染发或戴耳环等奇装异性等装束。9、员工衬衣应两天换洗一次并烫平，以保持整洁大方。10、员工应注意自身清洁卫生，工作时特别应注意自己手、脸、脖子等暴露在外得身体部位是否干净，严禁留指甲，涂指甲。11、工作时间不可吃葱、蒜、洋葱等味道强烈的食物，天气炎热时还应注意勤洗澡，体味重的人员还应注意搽一些香水。12、对工作服装应爱惜，严禁将有穿破损的工作服上班，若工作服破损应及时修补。13、员工应注意所穿皮鞋时否有灰尘或脏污，去过现场工地后应及时将皮鞋擦干净。14、对自己的脸部应保持整洁干净，对暗疮、黑痘应及时清除，对于过长的鼻毛应及时修剪。15、钢笔的别方位置应在左前胸的口袋里，但不允许超过一支。4销售员工作相关责任及职务行为准则一、相关责任1、提倡销售部成员相互之间积极沟通交流，讲求团结、互相尊重、互相帮助，切忌以任何理由防碍公事。2、案场全体销售员必须尊重发展商，与其保持良好的工作关系，不得因个人言行破坏合作关系。若有违反第二条者，立即开除。二、销售员职务行为准则1、倡导守法、诚实。敬业得职业道德，提倡和谐、良好。互助得人际关系。2、销售员得行为应维护公司整体利益和对发展商、客户负责位前提。3、销售员不得私自位客户放盘、转名，不得直接找开发商打折或要求其他事宜。否则视为个人行为，承担由此产生得一切后果。4、销售员在业务活动中，不准索取或者收受客户酬金或任何额外奖金，否则公司将予以处罚。5、销售员不得利用公司得信息资源，在损害公司利益得情况下，谋取个人利益，给公司造成经济损失者或严重得，公司依法追究其经济赔偿和刑事责任。6、销售员由义务保守公司得经营机密，妥善保管所有和办理得文件或资料，未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件以及其它未经公开得经营数据。本条例中如有涉及有关项目解释不全得，以公司行政人事部统一规定为准