中国银行IT蓝图测评培训-对私业务

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中国银行山东省分行中国银行山东省分行中国银行山东省分行IT蓝图对私业务中国银行山东省分行达标系统-对私业务常用交易码10有折存现1010无折存现(帐户现金兑换)3545有折转帐结清3045无折转帐结清62000开户60有折取现(帐户现金兑换)1060无折取现360有折部提现金1360无折部提现金G04001综合开户3260有折结清3060无折结清3860主帐户关户E00133持卡活一本外汇买卖E00131活一本外汇买卖45有折转帐(帐户外币兑换)1045无折转帐20051内部帐转有折客户帐21051无折内部帐转客户帐62001建立客户资料345有折部提转客户帐1345无折部提转客户帐I00031汇款37204开卡67501修改客户资料9081借方冻结9093借方部分冻结29164重空挂失29166重空止付21046外币现金兑换中国银行山东省分行IT蓝图对私业务进入登陆画面自由录入不存在重复中国银行山东省分行进入配钞画面,使用正点法进行配钞。配完后,按大回车键进入考试。中国银行山东省分行中国银行个人金融业务综合测评练功券标准配备表备用金标准金额及面值配备币别1000050001000100502010510.50.10.050.01人民币293858504221281545英镑6121218港币26222632美元61112181430日元51027加元612121818澳元612121618欧元612121618中国银行山东省分行IT蓝图对私业务配钞:要熟记标准配备表,在测评时,实行按币种面值正负两张进行浮动。配钞时可以使用正点法。比如,若配钞表要求配20张,那就点出20张.由于人民币总张数较多,我们可以分两次配,先配100-5元券面,再配1元-1分券面;配完钞向大钞盒里放时,可以在桌子上顺一下再放,这样,各种券面会因大小不同而界线分明,便于付钞时抓取;向大钞盒放完钞后,右手将桌上余钞放回小钞盒的同时,左手抓出下一种货币(根据个人习惯)如果人民币10元券配钞量较大,可以在做完第一题收付现金时,直接将其换成大钞面,如配备55张,可以直接点出5张备用(这种做法要求记住配钞数量,一般只适用于人民币10元券),余下全部放入小钞盒侧面板,再点5张100元钞放入右侧大钞盒;右侧大钞盒,人民币分成上下两格放置,外币各种券面放置一起,每种货币占用一格中国银行山东省分行IT蓝图对私业务打题注意事项:去掉输入法的词组联想功能(五笔86版)进入考试之前,把输入法调整为半角状态,这样在考试过程中,金额只需输入整数及“.”即可,不必输入角分位的“00”(例:金额200.00,只需输入“200.”直接提交即可做题时,多用ALT+T,直接跳至下一必输项,可以省略系统不识别的选填项地址中的数字尽量用大键盘输入,最好能做到盲打做题时,要边打题边记收付的货币及金额,否则等打完题后再去看题目要求的货币和金额会很耽误时间中国银行山东省分行IT蓝图对私业务若需分多步完成的业务忘记最后一步时,需再使用第一步交易码重新进入。如配发存折,挂失等因每套题目类型均相同,答题前可先将题目读一遍现金分析统计码,比较容易漏,也容易输错,一般题里会给出,如果没有给出存款输入5050,取款输入6050做题的过程中左手拇指一直放在ALT键上,食指要一直放在T键上,这两个键的组合就是提交,如果必输项就会过不去。(组合键有时也会漏,这就需要在平时做题时多注重总结)中国银行山东省分行对私业务中总共六十四个题型第一大类开立客户号交易码62001,设置1题开立客户号交易6分,其中姓、名、性别、证件类别、证件号码错一项为0分;证件到期日期、家庭地址、邮编、电话、国籍、个人月收入、风险等级错一项扣1分。按照题意录入,其中,家庭地址1-4按由小到大的顺序录入考试类型考试案例描述中国银行山东省分行职业代码栏为必输项,但是不属于扣分项,可以随意输入一个数字中国银行山东省分行第二大类开户交易考试类型考试案例描述设置2-3题1、开立普通活期2、开立活期一本通3、开立定期一本通4、开立整存整取存单5、开立定活两便存单6、开立通知存款存单7、开零存整取现金8、开立存本取息9、开立教育储蓄10、开立凭证式国债中国银行山东省分行开户交易5分(含配发凭证)开立定(活)期一本通、普通活期交易,其中现有客户号/账号、客户号/账号、产品类型、产品子类、金额、新凭证类型、新凭证号码、存期错一项0分;现金统计分析码、签发原因、支取方式、基期错一项扣1分。开立存单类定期交易,其中现有客户号/账号、产品类型、产品子类、金额、新凭证类型、新凭证号码、存期、定期续存类型、定存金额错一项0分;现金统计分析码、签发原因、支取方式、基期、付息方式、结息周期错一项扣1分。IT蓝图对私业务中国银行山东省分行开户题型中,产品码要熟记,灵活组合运用•普通活期55020621•活期一本通55060611•定期一本通55160611•定活两便55130023•整存整取5507•通知存款55150024人民币存单三个月0025人民币存单六个月0026人民币存单一年期0027人民币存单二年期0028人民币存单三年期0029人民币存单五年期0032人民币通知户一天0033人民币通知户七天中国银行山东省分行开户题型中,产品码要熟记,灵活组合运用•零存整取5510•存本取息5511•教育储蓄5512•国债5580•国债(RMR)•零存整取、存本取息、教育储蓄(NI)中国银行山东省分行做题时注意储蓄户(产品类型5501)和结算户(产品类型5502)的区别,一般外币都是储蓄户。•人民币1001•英镑1002•港币1004•美元1006•日元1012•加元1014•澳元1016•欧元1018每种外币的产品子类代码都是双数,因为双数代表现钞,达标中没有现汇产品子类中国银行山东省分行各种外币的产品码(产品类型+产品子类),都能寻找到一定的记忆规律产品子类中每个币种均存在代码英镑005港币011美元017日元035加元041澳元047欧元053存期也有相同点定活两便代码+5一个月存期代码+6三个月存期代码+7六个月存期代码+8一年存期代码+9二年存期代码+13七天通知代码+14产品类型定活两便5513整存整取5507通知存款5515中国银行山东省分行0055英镑存单钞户定活0115港币存单钞户定活0175美元存单钞户定活0056英镑存单钞户一个月0116港币存单钞户一个月0176美元存单钞户一个月0057英镑存单钞户三个月0117港币存单钞户三个月0177美元存单钞户三个月0058英镑存单钞户六个月0118港币存单钞户六个月0178美元存单钞户六个月0059英镑存单钞户一年期0119港币存单钞户一年期0179美元存单钞户一年期0063英镑存单钞户二年期0123港币存单钞户二年期0183美元存单钞户二年期0064英镑存单钞户七天0124港币存单钞户七天0184美元存单钞户七天0355日元存单钞户定活0415加元存单钞户定活0475澳元存单钞户定活0535欧元存单钞户定活0356日元存单钞户一个月0416加元存单钞户一个月0476澳元存单钞户一个月0536欧元存单钞户一个月0357日元存单钞户三个月0417加元存单钞户三个月0477澳元存单钞户三个月0537欧元存单钞户三个月0358日元存单钞户六个月0418加元存单钞户六个月0478澳元存单钞户六个月0538欧元存单钞户六个月0359日元存单钞户一年期0419加元存单钞户一年期0479澳元存单钞户一年期0539欧元存单钞户一年期0363日元存单钞户二年期0423加元存单钞户二年期0483澳元存单钞户二年期0543欧元存单钞户二年期0364日元存单钞户七天0424加元存单钞户七天0484澳元存单钞户七天0544欧元存单钞户七天中国银行山东省分行62000开户界面中国银行山东省分行返回客户号后,输入相应的产品码中国银行山东省分行开立活期一本通、定期一本通会联动此页面,直接按CTRL+T快捷提交即可中国银行山东省分行开立定活两便存单此页面仅需输入定存金额及付息方式即可。与现实业务不同的是,定存金额必须输入题目中所存金额。中国银行山东省分行在62000联动交易画面中(如上图),不同题型需要输入的内容与实际业务中产品性质及题意相结合存本取息除以下六项外,需要多输入存本取息周期与转入帐号。其中,续存类型与付息方式是相对应的:不续存—按指令付息;续存—转入本帐户存期基期定存金额续存类型结算周期付息方式普通活期无须输入任何内容,直接提交整存整取题意月题意题意到期题意零存整取题意月题意不续存到期按指令付息存本取息题意月题意不续存题意转其它帐户教育储蓄题意月题意不续存到期按指令付息定活两便题意按指令付息通知存款题意日题意题意到期题意国债题意月题意续存到期转入本帐户中国银行山东省分行联动无折现金存款1010界面,根据题意输入相应内容中国银行山东省分行500手工发起配凭证,501系统联动配凭证只要有牵扯配凭证的题一定记得单独发起500配凭证,如果忘记,在做下一相同开户题时就做不下去,还要倒过头来重做,太浪费时间。再就是这个画面陷井重重,配发时一定根据题的内容选择正确的凭证和支取方式。普通活期活一本定一本整存整取零存整取存本取息教育储蓄定活两便通知存款国债交易码500500500501500500500501501501凭证类型2201220122022001220122012201200120017002中国银行山东省分行500配发凭证中国银行山东省分行501配发凭证中国银行山东省分行第三大类借记卡业务设置1题(必考题)1、无帐户开预制卡2、持卡开立卡定期一本通主帐户借记卡开卡交易12分,其中现有客户号/账号、产品类型、产品子类、金额、主账户、“e-channel”关联、默认账户、新凭证类型、新凭证号码错一项为0分,工本费、付款选项、现金统计分析码、签发原因,支取方式错一项扣1分。考试类型考试案例描述中国银行山东省分行37204无帐户开预制卡ALT+W刷卡,ALT+S搜索中国银行山东省分行开卡交易中,工本费5元、年费10元,年费在做题过程中无须输入,但此题做完后需要进行现金收取共15元中国银行山东省分行借记卡业务-创建产品中国银行山东省分行关联借记卡中国银行山东省分行开卡和持卡开定一本题中,卡与账户关联界面,利用快捷键ALT+T或者TAB键可以进入必须勾选的关联栏,按下空格键即可关联上,无须使用鼠标勾选无帐户开预制卡—关联主帐户、E-CHANNEL帐户、默认帐户;持卡开立定期一本通—关联E-CHANNEL帐户、默认帐户中国银行山东省分行快捷键ALT+V--电话银行签约中国银行山东省分行联动1010无折现金存款,按题意要求输入内容手工发起500配发凭证卡活期一本通—7007活期对帐簿卡定期一本通—7008定期对帐簿中国银行山东省分行第四大类综合开户设置1题(必考题)12分1、综合开户-开立活期一本通2、综合开户-开立借记卡及签约综合开户是IT蓝图5.0版本新增的题型,第一步:添加客户号;第二步:创建产品(活期一本通-新建、借记卡-开卡);第三步:外围产品-网上银行与手机银行签约考试类型考试案例描述中国银行山东省分行综合开户-第一步:添加客户号中国银行山东省分行IT蓝图对私业务中国银行山东省分行综合开户-开立活期一本通:储蓄产品输入和存折补磁的操作界面中国银行山东省分行综合开户-活期一本通新建步骤同开户题型中开立活期一本通中国银行山东省分行与实际业务操作中一样,这里的年费是一个比例数,输入100是指按100%的比例交纳年费,并非指题目中的10元;免年费期为0综合开户-开卡界面中国银行山东省分行中国银行山东省分行综合开户最后提交以后左下角会显示交易成功中国银行山东省分行第五大类现金存款类1、现金存款活期一本通无折6、现金存款活期一本通有折2、现金存款普通活期无折7、现金存款普通活期有折3、现金存款定期一本通无折8、现金存款定期一本通有折4、持卡活期一本通存款9、现金存款零存整取有折5、持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