供应链管理课程论文

供应链管理课程论文—上海海洋大学供应链中“牛鞭效应”的研究1目录摘要........................................................................4关键词......................................................................4Abstract....................................................................4Keywords...................................................................41牛鞭效应.................................................................41.1牛鞭效应的理论基础...................................................41.2牛鞭效应的涵义.......................................................51.3牛鞭效应的新发现......................................................52“牛鞭效应”的影响......................................................62.1“牛鞭效应”导致供需失衡波动.........................................62.2“牛鞭效应”造成企业库存极大增加.......................................62.3企业竞争能力下降......................................................72.4宏观层面的影响........................................................73“牛鞭效应”产生的原因....................................................73.1传统供应链信息不透明的固有缺陷......................................83.2需求预测修正..........................................................93.3价格波动..............................................................93.4短缺博弈.............................................................103.5批量订货.............................................................103.6环境变异.............................................................103.7其他诱因.............................................................104“牛鞭效应”的控制措施...................................................104.1减少商品流通环节.....................................................11供应链管理课程论文---上海海洋大学供应链中“牛鞭效应”的研究24.2建立供应链信息共享和信任机制.........................................114.21供应链信息共享理论分析............................................114.22信息共享..........................................................124.3缩短订货提前期.......................................................124.4订货分级管理.........................................................134.5强化库存管理策略，落实库存责任.......................................134.6提高需求预测的准确度.................................................134.7订购和回款的双回路管理...............................................134.8减少价格的波动，消除博弈行为.........................................134.9建设起战略性伙伴关系.................................................145总结.....................................................................14参考文献：.................................................................15供应链管理课程论文---上海海洋大学供应链中“牛鞭效应”的研究3供应链中“牛鞭效应”的研究摘要：概述了供应链管理理论以及具体实践过程中广泛存在的“牛鞭效应”产生的原因以及其带给整条供应链的负面影响。供应链不同节点企业之间信息传递的失真，以及其他一些原因造成了“牛鞭效应”越来越影响供应链企业的整体利益。针对不同情况，提出了减低这种负面效应的方法。以最终发挥供应链的竞争优势，实现共赢。关键词：牛鞭效应；供应链；信息；实证；共赢TheResearchOfBullwhipEffectInSupplyChainAbstract：Thispapersummarizesbullwhipeffectinsupplychainmanagementanditsorigin,illustrateitsharmstosupplychain.Thedifferentrolesofthewholesupplychainhastheirinformationdeliverydistortioned.Aswellassomeotherreasons,theyhavemakeahugeeffectonthewholesupplychain.Forsolutiontheseprombles,thispaperproposedsomeplainmethods,tohopeplayagoodadvantagesofthesuppychain,realizetheaimofgainbenefittogetherfinaly.Keywords：bullwhipeffect;suppychain;information;positive;gainbenefittogether供应链管理是最近二十年在物流业种兴起的一个比较全新、综合性的话题。作为一门管理科学，同时也是一门具体的应用科学，供应链管理在日益竞争的全球化精益时代，越来越受到各种企业的重视和青睐。在一定程度上，企业之间的竞争，集中体现在供应链的竞争方面。因此，一条具备良好竞争能力、稳固的供应链成为了企业生存、发展的必要条件。许多学者已经就供应链与企业发展以及供应链自身建设、发展等方面进行了比较深入的理论和实证研究，这些方面的研究成果大大的推动了供应链管理的发展，在此便不再累述。本文在前人研究的基础上，分析了供应链管理中一个非常重要的问题—牛鞭效应的产生的原因以及对企业供应链管理产生的危害，尝试提出相应的解决办法，希望能够对供应链管理的优化提供有益性的帮助。1牛鞭效应1.1牛鞭效应的理论基础供应链管理课程论文---上海海洋大学供应链中“牛鞭效应”的研究4最早注意到供应链中这种需求波动逐级放大现象的人是J.Forrester，早在1961年他就根据系统动力学理论，对一个三阶段四节点的供应链系统进行分析，指出对于季节性商品，制造商觉察到的需求变化远远超过顾客的需求变化，供应链内部的结构、策略和相互作用是导致需求变动放大的原因。Sterman设计了“啤酒博弈”的课堂游戏（1989），从人的行为研究出发，认为决策者对反馈信息的误解是造成这种现象的主要原因。HauLLee等（1997）对需求放大现象进行了全面深入的分析，总结了导致牛鞭效应的四个原因并提出了牛鞭效应的量化模型和方法。这些研究奠定了牛鞭效应的理论基础。1.2牛鞭效应的涵义营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”（英文单词为Bullwhipeffect）。主要是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。“牛鞭效应”是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。1.3牛鞭效应的新发现在现代企业中，目前公认的是宝洁公司最先发现了企业供应链中存在的牛鞭效应。P&G（宝洁）公司在研究纸尿裤市场的需求时发现：产品在零售时并没有表现出太大的波动性，但随着向上游推移，产品需求的波动越来越大。零售商通常在考虑了平均需求的基础上，增加一个风险需求量向批发商订货；批发商不能获知实际需求数据，在零售商平均订货量的基础上，又增加了一个风险库存量。（表一：不同角色需求量差异）表一：不同角色的需求量差异供应链管理课程论文---上海海洋大学供应链中“牛鞭效应”的研究5如在宝洁的一条供应链中，消费市场需求的一点点变化都会被一级级放大到制造商、首级供应商、次级供应商那里。例如宝洁的尿布市场需求预测轻微增长2%，放大到宝洁营销中心时可能成了5%，传递到宝尿布生产企业则可能是10%，最后到了宝洁尿布原料的供应商时可能已经是20%了。随着供应链环节的增大，这种由于信息失真所造成的信息扭曲的程度会越来越大，并且越是处于供应链的后端，需求变化幅度越是会正数级放大。以形状而言，这就像西部牛仔挥舞的牛鞭，鞭轻轻一抖，鞭梢便会大幅度抖动，划出一道美丽的圆弧，这就是所谓供应链管理中的“牛鞭效应”。（表二：“牛鞭效应”示意图）表二：“牛鞭效应”示意图2“牛鞭效应”的影响“牛鞭效应”产生的最大的影响就是极大的损害了企业供应链的增值性和合作性。在一定程度上，“牛鞭效应“的存在是导致企业供应链管理成绩较差或者供应链管理失败的关键原因之一。2.1“牛鞭效应”导致供需失衡波动在供应链上游，由于需求变异放大的影响，供应商往往要维持比其下游需求更高的库存水平，以应付销售商订货的不确定性，从而人为地增大了供应链上游的生产、供应、库存管理和市场营销风险，甚至导致生产、供应、营销的混乱；在供应链下游，库存风险增大，资金占用和成本也加大，造成整个供应链的利润下滑，最终导致整个供应链的运作效率降低。2.2“牛鞭效应”造成企业库存极大增加“牛鞭效应”其实是在下游企业向上游企业传导信息的过程中发生信息失真，而这种失真被逐级放大的结果，从而波及到企业的营销、物流、生产等领域。当市场需求增加时，整个供应链的产能增加幅度超过市场需求增加幅度，超出部分则以库存形式积压在供应链不同节点。一旦需求放缓或负增长，大量资金和产品将以库存形式积压，整个供应链可能资金周转不良，严重影