11用人需求表员工招聘管理制度一、目的:规范员工聘用管理,以利于人力资源开发二、范围:本公司所有员工的聘用。三、权责:A、人力资源部负责制作招聘计划、招聘准备活动及各种测试、初试、录用后报到和培训等事项安排;B、用人部门负责提出自己的用人需求、复试、第二次筛选、确定录用者、报到前的准备工作;管理部门负责体检安排、食宿安排、工衣发放等工作。四、管理制度主要内容(一)、招聘方式1、按照招聘的员工来源:内部招聘和外部招聘2、按照招聘的员工工作性质:直接员工招聘、间接员工招聘(二)、招聘渠道1、招聘渠道明细2、招聘渠道的合理选择A、直接人员(作业员)的招聘一般采用在厂大门招贴广告招聘自由求职者的方式开展招聘活动,如有内部推荐的情况,人力资源部会按照正常程序进行面试活动;B、如果大批量招聘作业员,可以选择多种渠道,如招聘厂大门自由求职者、合法人才中介或中技学校大批量输送、内部推荐等方式。C、间接人员的招聘目前以人才市场的现场招聘,网络招聘为主,其它招聘方式为辅。(三)、招聘测试厂大门自由求职者人才市场/人才中介校园招聘网络招聘内部推荐其它方式直接人员招聘√√√√间接人员招聘√√√√√√22测测试试类类型型员员工工类类型型1、招聘测试明细统计2、招聘测试中,各部门权责分工A、人力资源部负责按部门用人要求对求职者进行各种资格审查和测试。如身份证和学历证的真伪、作业员的基本智力测试及阅卷、间接人员的专业技能测试和阅卷、初试、IQ测试及阅卷(仅用于5等以上间接人员的招聘)。B、部门负责提供自拟专业知识/技能考试题目和答案、复试求职者、确定录用对象、提供工作岗位。C、在间接人员专业技能测试时,用人部门需提供专业知识考试题目和答案以及最低可接受分数标准给人力资源部,人力资源部负责阅卷和根据部门确定的最低分数标准进行初步筛选,合格者才能进入下一轮面试。(四)、招聘程序1、招聘准备工作一般情况下,人力资源部在收到各部门用人需求即《人员需求表》之后,开始做招聘计划和招聘准备工作,招聘准备工作如下:1.1确定所招聘人员的标准:A、直接人员:年龄、性别、学历、身高、视力、工作经验、其它特殊要求;B、间接人员:年龄、性别、学历、专业、工作经验、专业技能、掌握的工具、所需要提供的专业证书或上岗证、其它特殊要求;1.2选择招聘渠道及开展招聘宣传:A、在厂大门张贴广告证件真伪视力手脚色盲色弱基本智力专业技能人力资源部初试用人部门复试IQ测试直接人员√√√√√√间接人员间接人员(1-4等)√√√√√间接人员(5等)√√√√√√副课长、课长以上级别√√√√√√备注:5等的间接人员和副课长以上级别的间接人员IQ测试题不同(见招聘测试题库)33适用于作业员招聘和基层间接人员招聘,需要在广告上注明招聘时间、招聘要求、应聘者需准备的证件及其它注意事项;B、传真给人才市场安排招聘如深圳人才大市场(中高层)或宝安兴达职介(中基层);C、网上发布招聘信息适用于中高层的招聘,人力资源部会每天更新公司在人才网站上的招聘网页;D、在内部宣传栏张贴招聘信息:适用于内部招聘E、在各部门内部开展所招聘职位的宣传:适用于内部招聘1.3在作业员招聘开始实施之前,人力资源部需提前和管理部、培训中心、用人部门确定好体检、食宿、入厂培训和新员工上岗等事项安排。2、招聘实施阶段在经过广告宣传、现场招聘、网上搜索简历并预约(或电话面试之后再预约)求职者前来面试时,招聘活动会按以下的程序进行:2.1身份证和学历证真伪和色盲/色弱的审查:A、证件齐全者且证件合格者可开始色盲色弱的测试,测试合格者可填表开始笔试;B、证件不齐全或没带证件或学历真伪无法判定者可允许先参加色盲色弱测试,合格者可填表开始笔试。待其通过所有面试合格之后,该求职者必须提交所有证件原件或深圳人才大市场验证证明给人力资源部,合格者方可办理录用报到手续)2.2笔试:A、作业员需要进行基本的智力和知识的测试(30分钟)。B、作业员笔试合格后可直接通知用人部门进行面试。B、管理/行政/技术/工程等人员需要进行专业知识/技能笔试(30-60分钟)。C、5等或5等以上级别间接人员需要进行IQ的笔试(30-60分钟)。D、所有间接人员在笔试合格后开始由人力资源部进行初试。2.3人力资源部初试间接人员笔试合格之后,人力资源部开始根据用人部门《人员增补单》的要求进行初步44面试并筛选,不符合《人员增补单》各项硬性指标或要求者被淘汰。2.4用人部门进行复试人力资源部在初试完之后,需要给用人部门安排好面试地点,然后通知用人部门前往面试。如果用人部门需要将该求职者带入部门进行面试,那么用人部门须安排文员前往招聘室带该求职者,人力资源部不负责将求职者送往用人部门参加面试。3、招聘决策阶段用人部门在对求职者进行筛选比较之后,确定面试合格者的范围:3.1、作业员面试当场确定结果。3.2、间接人员招聘如果部门当次面试不能确定,可由人力资源部再次预约进行复试,然后最终确定录用者。4、面试合格者报到/试用阶段4.1作业员在面试合格的当天下午,管理部会安排体检、食宿、工衣发放等事项。人力资源部会在其参加培训的第一天做好厂牌和人事资料入电脑等工作;4.2间接人员如技术/管理/行政/工程等人员在面试合格之后,人力资源部会先和面试合格者确定薪资及是否愿意被聘用的事项。如果求职者同意被聘用,人力资源部会需要确定好其报到的时间、体检及其它事项。4.3下列部门或职位的人员,人力资源部需要在其报到之前进行背景调查:A、财务部的所有职位B、采购部的采购工程师C、运作部的报关员D、总经理室的稽核人员E、所有副课长、课长或以上级别人员都需要进行背景调查4.4面试合格者在报到之后开始试用,试用期一般为三个月(表现不太令人满意者可延长试用期,但试用期最长不超过6个月)。4.5在试用期满的前一个月内,用人部门会对需要转正者进行转正考核,合格者方可转正,并签定正式劳动合同(公司目前的政策是员工试用期内不签订劳动合同)(五)、招聘过程中的注意事项:1、人力资源部必须在收到已审批好的《人员增补单》才开始招聘活动。如果用人部门有特55殊的需求,可以先让人力资源部开展招聘活动,被录用者只有在人力资源部收到用人部门审批好的《人员增补单》方能办理报到手续,如有特殊情况需由副总审批确定。2、为规范招聘过程,用人部门在提交用人需求时,必须在其《人员增补单》上详细注明用人要求,如果是作业员招聘还需要注明视力、身高、年龄等生理要求或其它特殊要求。3、用人部门如需要变更用人要求,必须先修改《人员增补单》的用人要求或先和人力资源部协商一致,后修改《人员增补单》的用人要求。对于用人部门单方面在面试过程中随意变更用人要求的作法,人力资源部可以拒绝并书面上报公司高层。4、人力资源部严格按照用人部门的用人要求开展招聘活动,如果在招聘过程中发现用人要求在实施过程中因为现状或市场行情需要修改,人力资源部须建议用人部门调整其用人要求,在达成一致之后人力资源部可按照新用人要求开展招聘活动;5、用人部门在面试完之后,必须在面试评估表上写明合格或不合格的原因,这样既可规范招聘过程,又可以让人力资源部对以后相同职位的招聘有的放矢,更明确用人部门的用人需求。6、公司内部员工推荐自己的亲友前来面试,人力资源部须按正常程序进行面试,任何人不得干扰人力资源部的正常招聘活动,违者记“大过”一次;人力资源部在开展作业员招聘时,任何人不得进入招聘现场进行说情等干扰招聘的活动,违者可根据情节轻重给予记“警告”或“大过”的处分。7、中高层管理人员(副课长、课长或以上级别的人员)的直系亲属不得进入其管辖的部门或课室,如有此类情况,需要职位低的一方回避并调整入别的部门(按照正常程序面试合格者);如果有特殊情况,需提交公司副总审批方可进行。8、为减少大批量离职风险或减少管理协调难度,人力资源部应对各部门人员的地域来源进行监控。详情如下:A、人力资源部每月需对各部门人员地域分布进行统计。B、部门中某省份员工人数不得超过该部门总人数的40%。一旦部门某省份人员比例在30%-40%之间,人力资源部需要建议该部门密切留意该情况,并在以后招聘中尽量减少该省份人员;一旦此比例超过40%,用人部门应停止继续招聘该省份的人员。C、如果因为生产紧张需要大量招聘员工时,此比例可以适当放松,但是一旦用人紧张局面缓解,该条例仍旧须严格执行。66D、人数比较少的间接部门不受此条例的限制。9、为了增加人力资源部招聘针对性,人力资源部建议实行招聘专员去各部门学习的制度,学习的内容包括:A、所招聘职位的工作内容和在部门内的分工(工作重点);B、适合该职位的必备条件(即最基本条件,低于此条件需淘汰)和择优条件包括生理要求、专业技能、特殊技能、所需要掌握的软/硬件或工具。10、下列形式离职的员工将永不被公司再次录用:A、自动离职者B、因为违纪/健康/其他因素被公司辞退/劝退者11、因个人原因提出辞职的员工在满一年后可重新参加面试,面试合格后可重新加入公司。12、作业员招聘的题目人力资源部会每3个月进行重新修改,以避免试题因使用太久而泄密。(六)、招聘总流程图:见下页的招聘流程图步骤流程图表单或程序担当部门77间接人员转转正正考考核核合合格格进进一一步步考考察察需需复复试试否否是是人人力力资资源源的的缺缺口口是否录用淘淘汰汰否否是是是否合格淘淘汰汰签订劳动合同,正式聘用确确定定是是否否报报到到并并做做好好准准备备延延长长试试用用期期人人力力资资源源的的需需求求人人力力资资源源的的供供给给确确定定招招聘聘来来源源外外部部招招聘聘内内部部招招聘聘招招聘聘宣宣传传外外部部招招聘聘宣宣传传内内部部招招聘聘宣宣传传求求职职者者前前来来面面试试直直接接员员工工招招聘聘间间接接人人员员招招聘聘进进行行招招聘聘测测试试证证件件//年年龄龄测测试试证证件件//色色盲盲//色色弱弱测测试试视视力力//色色盲盲//色色弱弱测测试试专专业业知知识识测测试试//IIQQ测测试试基本智力/知识测试人人力力资资源源部部初初试试用用人人部部门门复复试试再再预预约约部部分分间间接接人人员员的的职职位位需需背背景景调调查查安安排排体体检检//食食宿宿//工工衣衣//培培训训//上上岗岗开开始始试试用用期期//转转正正考考核核人人员员增增补补单单内内外外部部广广告告//传传真真//网网页页//报报纸纸求求职职申申请请表表基基本本智智力力试试卷卷专专业业技技能能试试卷卷色色盲盲色色弱弱测测试试IIQQ试试卷卷面面试试评评估估表表录录用用通通知知单单报报到到通通知知单单员员工工类类型型体体检检//宿宿舍舍安安排排培培训训签签到到表表入入厂厂培培训训考考试试试试卷卷试试用用期期专专政政考考核核转转正正考考核核表表正正式式劳劳动动合合同同用用人人部部门门员员工工类类型型人人力力资资源源部部用用人人部部门门人人力力资资源源部部管管理理部部用用人人部部门门人人力力资资源源部部需需求求提提出出员员工工类类型型招招聘聘准准备备录录用用面面试试背背景景调调查查试试用用转转正正考考核核招招聘聘测测试试报报到到签签订订合合同同