倪合明《培训体系建立与实施》讲义

全国咨询服务热线：400-670-2100《培训体系建立与实施》主讲：倪合明全国咨询服务热线：400-670-2100培训理由一-----从学习路径图比较看成熟/业绩时间成熟时间提高30%全国咨询服务热线：400-670-2100成熟/业绩时间收支平衡点5个月7个月9个月培训理由一-----从学习路径图比较看全国咨询服务热线：400-670-2100火车跑的快全靠车头带动车为什么跑的更快“动车型”企业--激活每个员工企业发展需要全员培训培训理由二-----从企业发展看全国咨询服务热线：400-670-2100工业农业狩猎信息几十万年前1万年年前200年前20年前—现在选择人类社会发展的特点控制培训理由三-----从员工发展看全国咨询服务热线：400-670-2100信息时代必备：激励员工模型激活员工动力压力企业文化合理报酬个人成长规范制度通过培训实现培训理由三-----从员工发展看全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系●课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程●内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度●培训组织体系培训部门职责直线部门职责●培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业已有培训体系情况●有完善培训体系●没培训体系有培训计划●无培训计划全国咨询服务热线：400-670-2100公司历史、愿景、使命、企业文化、价值观(内部课件)企业通用课程公司制度、OA、流程、行业知识----(内部课件)时间管理、有效沟通、商务礼仪(外部课件)生产部销售部。。。。。。部门通用课程产品相关培训岗位专业课程销售教战手册时代光华课程内部课程检验技术培训课程体系全国咨询服务热线：400-670-2100时代光华有3000小时700门精品课程，每年至少新增100门课件有效的利用外部课程资源时代光华课程全国咨询服务热线：400-670-2100基于知识管理的内部课程培训提高个人能力增加组织能力知识管理内部课程制作内部课程全国咨询服务热线：400-670-2100知识管理过程隐性知识显性化显性知识结构化结构知识电子化内部课程上传到e-Learning全国咨询服务热线：400-670-2100基于知识管理的内部课程内部课程制作是人力资本的增值•复制少数人的成功经验,提高组织智商•多做工具，减少重复劳动•加强知识管理，避免组织失忆,解决人才流失对公司的影响内部课程全国咨询服务热线：400-670-2100时代光华课程知识管理内部课程解决人才流失对公司影响培训理念、方法、工具生产人才模具基于岗位胜任课程体系企业课程部门课程岗位课程全国咨询服务热线：400-670-2100课程体系建立分工●企业通用课程------由培训部门负责●部门通用课程------由直线部门负责●岗位专业课程------由直线部门负责分布实施：2-3年计划：每季度学习一门企业通用课程和一门部门或岗位专业课程3年后：形成完善的企业各岗位课程体系全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业已有课程体系情况●有完善课程体系●有年度培训课程计划●无年度课程计划全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系●课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程●内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度●培训组织体系培训部门职责直线部门职责●培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：400-670-2100●定制课程●知识传承●降低成本内训师团队建立意义企业方？员工方？●主持、演讲能力●沟通、引导能力●自信度●逻辑思维能力●专业形象全国咨询服务热线：400-670-2100岗位内部课程------基于工作流程4确定培训课程2分析流程级别3分析目标学员1分析工作流程1.确定培训策略全国咨询服务热线：400-670-2100甄选内部课程讲师全国咨询服务热线：400-670-2100培养内部课程讲师全国咨询服务热线：400-670-2100激励内部课程讲师全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业内部讲师体系情况●有内部讲师体系并已开发电子课件●有内部讲师体系但未开发电子课件●无内部讲师体系全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系●课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程●内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度●培训组织体系培训部门职责直线部门职责●培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：400-670-2100组织分析工作分析岗位课程培训考核培训实施培训计划人员分析培训硬件培训制度E-learning培训绩效内部讲师或电子课件资深员工课程设计师培训项目经理培训经理部门培训管理员企业培训体系建立与实施培训支持体系全国咨询服务热线：400-670-2100案例：米诺(网络)大学(校长:总经理)工程技术学院(院长:副总或总监)商务管理学院(院长:副总或总监)制造管理学院(院长:副总或总监)教学委员会(主任:人资总监)模具设计系员工素质管理系IT技术系营销管理系质量管理系生产管理系设备管理系供应链管理系仪表技术系课程开发组绩效管理全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系●课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程●内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度●培训组织体系培训部门职责直线部门职责●培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：400-670-2100培训实施方式定位公开课内训E-learning高层中层基层全国咨询服务热线：400-670-2100以培训为中心以学习者为中心培训模式改变课程1课程2课程3课程4课程5课程6全国咨询服务热线：400-670-21002008年美国企业应用E-learning情况36%57%79%01020304050607080占比重小型企业中型企业大型企业企业规模全国咨询服务热线：400-670-2100统一学习平台E-Learning企业文化外部课程知识管理内部课程解决人才流失对公司影响培训理念、方法、工具培训执行培训考核生产人才模具企业课程部门课程岗位课程全国咨询服务热线：400-670-2100全国咨询服务热线：400-670-2100全国咨询服务热线：400-670-2100全国咨询服务热线：400-670-2100企业网络大学----内部知识循环系统企业网络大学企业内部讲师体系企业内部课程时代光华课程岗位胜任课程体系系统培养合格员工知识管理激励员工学习社区和论坛全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业e-Learning使用和兴趣情况●已使用e-Learning●有兴趣使用e-Learning●无兴趣使用e-Learning全国咨询服务热线：400-670-21003、培训管理制度完善总则培训目标与原则制度细则：1、学习制度（如学时和学分要求等）2、学习管理（如培训实施与培训资源的申请、审批、实施，培训记录，培训费用，培训期间待遇与培训后义务等）3、管理权责（HR\职能部门）4、内部讲师培养和管理制度（如选拔、培养、激励、考核等）5、网络培训平台学习管理制度（如学习时间要求、学时要求等）6、内部专业资格认证管理制度（如申请资格、认证流程、考核标准及结果应用）7、培训绩效考核及结果应用（如培训绩效考核结果与薪酬、职业生涯发展、绩效考核等其它人力资源资源管理模块的挂钩等）全国咨询服务热线：400-670-2100不同层级考核导向与效果●中高层干部的考核重点：开发与讲授内部课程，实现企业知识传承●中基层员工的考核重点：受训课程与应用，达到能力快速提升全国咨询服务热线：400-670-2100ELN应用定位（3个一定）●培训对象：一定是中基层员工学习●培训内容：一定要上传内部课程岗位胜任课程（时代光华课程+内部课程）●培训管理：一定要有培训考核并与绩效挂钩全国咨询服务热线：400-670-2100“以终为始”确定----培训项目让本企业快速发展，有很好的经济效益培训部门帮企业提高全体员工工作能力培训部门要学习企业培训体系建立与实施由于大家都在全国各地，考虑费用和时间，我们采用网络培训方式全国咨询服务热线：400-670-2100企业培训体系建设步骤第三阶段初级培训体系阶段第二阶段第一阶段卓越培训体系阶段企业大学阶段无极限知识管理全国咨询服务热线：400-670-2100各阶段培训体系特征初级培训体系阶段卓越培训体系阶段企业大学阶段•重点岗位•企业通用课程•部门通用课程•重点岗位主要课程•内部师资在培训工作中起到一定作用•以面授、E-learning自助学习培训形式为主。•企业全部岗位•基于岗位胜任的课程体系•建立内部师资队伍并拥有有效管理体系，使之在企业培训工作中起到重要作用•以面授、E-learning自助学习培训形式为主。•企业内部和外部（经销商、供应商、社会）•建立基于战略发展的课程体系，培训扩展到整个价值链，成为组织变革的推动力量(全价值链)•完善内部师资培养和管理体系，使之在企业知识管理工作中成为主要的承接者和推动者•混合式培训为主导，通过E-learning向企业外发展。培训对象培训内容培训师资培训形式培训评估•学习考核•制定年度计划•计划完成情况与绩效挂钩•培养学习文化•行为考核（三级评估）•建立岗位认证体系•实行持证上岗•实现企业内人才储备•加强与绩效考核•企业内外建立岗位认证体系提高关联企业员工素质•实现企业外人才储备培训制度倪合明上海时代光华教育发展有限公司地址：上海市天钥桥路93号中福实业大厦7楼电话：[phone]MSN：[e-mail]-MAIL：[e-mail]全国咨询服务热线：400-670-2100