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课程：《求职OMG-大学生就业指导与技能开发》直播侠：课程助教直播主题：如何在职场中脱颖而出⚫同学们好！《求职OMG-大学生就业指导与技能开发》即将迎来我们本学期的最后一次见面课啦！本次见面课时间：05月13日（周一）18：30-20：00。主题：如何在职场中脱颖而出。主讲人：唐婧亚老师，天津大学党委学工部就业指导中心副科长，国家心理咨询师（二级）、生涯规划师（专业能力三级），曾参加TTT2就业指导教师培训、BCC全球生涯教练认证培训、GCDF全球职业规划师培训，有着丰富的就业指导经验。⚫本次见面课，由唐婧亚老师主讲60分钟；师生互动约30分钟。本次的见面课主场设在天津大学，我们将与天大的现场师生进行直播互动哦！现场互动还有小礼物！在互动环节，中国海洋大学、天津大学分别互动10分钟左右。同时，欢迎在线观看直播的各位同学在提问区踊跃发言，积极参与互动！【知识点梳理】⚫知识点梳理1.一个人能力的本质，是要看其是否能为社会创造价值。⚫知识点梳理2.职场中主要内容包括：（1）解决问题（打怪+升级）（2）管理情绪（内省+自律）（3）注重形象（魅力+健康）⚫知识点梳理3.职业能力包括知识、技能和才干。知识是我懂得的东西，技能是我能操作完成的事情，才干是我的个性、品质、内在特征。知识点梳理4.技能包括专业知识技能、可迁移技能和自我管理技能⚫知识点梳理5知识是知识与信息；技能是运用知识和经验，通过练习而形成的趋于完善化、自动化的复杂系统；才干是自发并贯穿生活的思维或行为模式。⚫知识点梳理6.知识通过学习搜索来培养，通过学历专业、资质证书呈现；技能通过刻意练习、迁移来培养，通过可衡量业绩、实战实践来实现；才干通过应用整合来培养，通过长期观察、自我归纳来实现。⚫知识点梳理7.怎样才能实现职场（求职）目标？通过能力比较和能力提升⚫知识点梳理8.能力比较用STAR法则梳理现有成就事件。如写一个你的成就故事并分析其中所反映的个人技能；能力提升可以列能力清单，要看的三本书、要做的三件事和要“混”的三个圈子。⚫知识点梳理9.企业最关注的毕业生胜任力包括自我成长、人际交往和决策执行。⚫知识点梳理10.情绪管理包括探索价值观、有效沟通和应对压力。⚫知识点梳理11.1970年舒伯提出13项职业价值观，包括利他主义、美感、智力刺激、成就感、独立性、舒适、社会交往、经济报酬、管理、声望地位、安全感、人际关系、追求新意。⚫知识点梳理12.民企的特点：氛围营造、高度执行力、高效率、保持旺盛的精力。⚫知识点梳理13.公共管理服务部门的特点：政治素养（立场坚定、洞察力）、文字能力（扎实功底、语言风格、基本体例）、表达能力（既要谦虚，又要实事求是）、协调能力（原则性、灵活性，说服与被说服，争取认同、支持）、专业能力（业务知识）。⚫知识点梳理14.探索价值观可通过生命之花（平衡轮）来完成，平衡轮包括的内容有职业发展、财务状况、社交情况、亲子家庭、身心健康、个人成长、自我实现、休闲娱乐。⚫知识点梳理15.有效沟通包括看上去、听起来和说出口。知识点梳理16.同理心包括认知同理心、情绪同理心和同理心关怀。知识点梳理17.好听众的七个习惯：非语言的交流、提出恰当的问题、不要打断对方讲话、判断说话人的情绪、确认信息很重要、回应观点和感受、记笔记。⚫知识点梳理18.有效沟通的要点：陈述自己的观点感受，“我”式表达；到不同意见时，能虚心审视自己的观点；持观点并用不伤害他人的方式进行表达；提出建设性意见，让对方明确怎样更好。⚫知识点梳理19.压力源包括：时间性、期望性、人际性、情绪性。知识点梳理20.应对压力使用ABCDE模型，抛弃不合理、负面的想法，让更合理、更积极的信念占上风，把结果转化为更为有效、合适的感情和行为。⚫知识点梳理21.55387定律：服饰、个人面貌、体型、发色占比55%；语气、语调、手势、动作、姿态占比38%；讲话的内容占比7%。⚫知识点梳理22.首轮效应（首因效应）：第一印象的形成只需要30秒；在见面的头30秒内，人们对你已经有了定论；虽然第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。⚫知识点梳理23.注重形象的TPO原则。T：Time时间P：Place地点O：Object目的【课堂互动】⚫热身游戏：驿站传书，不能发出声音，前面的同学不能回头，后面同学的手不能超过前面同学双耳延长线。八位同学依次传输，不能比划数字。最终检验第八位同学与纸上数字是否一致。第一次的数字为35，第二次的数字为-1.82，第三次的数字为0。海大同学感受：感觉到相信队友的力量和沟通的重要性，包括事前的沟通和事中的沟通。天大同学感受：在商量对策时要考虑到各种情况，制定统一的规则会好应对。⚫唐老师问：今天是星期五，快下班的时候，你的同事（关系非常好的同事）要你帮她完成一个工作，因为她有个约会，但是你也有个约会，你会怎么做？同学答：啊真不好意思，我今天恰巧也有一个约会，我们一起明天来做吧。【课后总结】⚫本学期的见面课到这里就结束啦。感谢同学们本学期对《求职OMG》MOOC的关注与支持！如果还有求职方面的疑问、困惑，可在论坛中评论留言或关注我们“明职顾问”的微信公众号进行咨询。预祝同学们期末取得好成绩，找到好实习、好工作！