精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料上海永冠商业设备有限公司规章制度汇编行政管理篇2003年5月,第一版-2-机密文件,注意保管目录1企业文化准则…………………………………………32印章管理规定……………………………………83收发文管理规定……………………………………104文印管理规定……………………………………125政令下达及复命制度……………………………136档案管理规定……………………………………157会议管理规定……………………………………188食堂管理办法……………………………………209出入公司管理规定…………………………………2410宿舍管理办法……………………………………2711保安人员执勤准则………………………………2912值班管理规定……………………………………3313办公物资采购及发放规定…………………………3514合理化建议征集管理办法………………………3715防火安全规定……………………………………4016检查反馈系统管理规定……………………………4517局域网运行管理规定……………………………4818行政管理主要流程………………………………51-3-机密文件,注意保管上海永冠商业设备有限公司企业文化准则(编号:YGGX-01)第一章核心价值观1.客户客户是我们唯一老板,客户们无需任何言辞,只要淡然离去,就将我们全体员工都开除了――董事长也无法幸免。Thereisonlyoneboss—thecustomer.Customerscanfireeverybodyinthecompanyfromthechairmanondown,simplybyspendingtheirmoneysomewhereelse.2.合作者尊重我们的供应商:给他们一个合理的价位,并按时付款。尊重我们的政府:做一个合格的公民,并依法纳税。尊重我们的客户:因为他们所赚的每一分钱都不容易,我们要为客户节省每一分钱。尊重我们的员工:公司的成长是每一位员工努力工作的结果。3.公司与我若我是公司老板,我会尽量欣赏下属的优点,少看其缺点,过人之处,多加发挥,这是公司的财富,下属的缺点,成年人改不了,只要不影响企业就算了,我会关心爱护下属,不追究其隐私。我会严肃批评犯错误的下属,但不伤其感情。我会奖勤罚懒,辞退严重影响企业生存的下属。我会调动下属,精诚合作,致事业兴旺。若我是公司下属,我会敬重老板,就算老板比我年轻,我也服从他,我会在老板给我的期限前完成工作,做得尽善尽美无瑕疵,我对老板不反对,不投诉,老板决定有错,在适当时机稍作提醒。我会理解老板的苦与难,切忌把老板的心声到处宣扬,做到守口如瓶,同事间团结友爱,与老板同舟共济,努力奋斗,致公司成功。4.企业精神尊重个人服务客户追求卓越我们要正直、诚实塑造最好企业形象,满足最高客户期望助人发展追求优异从盈利中成长5.博爱-4-机密文件,注意保管保持正大光明谦虚的工作态度,崇敬自然,热爱人类,热爱工作,热爱公司,热爱祖国。Behonestandmodest.Respectnature;careforpeople;devotetoourwork;committoourcompany;dedicatetoourcountry.6.何为好人(Thewiseperson)?说一个人在一生中没有犯错误不一定是好人,因为他在一生中没有机会犯错误。而真正的好人,在一生中有机会犯错误而没有去犯错误的人,才是好人。Thewisepersonisnottheonewhonevermakesmistakes;instead,thewisepersonistheonewhofacestomistakes,learnsfrommistakes,andavoidsmakingmistakes.7.感谢感谢员工,今天您为公司所做的每一件事情。Thankyouforyourcommitmenttothecompany.第二章行为准则8.我们要~~我们要“以人为本”,尊重知识,尊重人才,知人善用,最大限度地发挥人才的积极性;Weshouldinsistonourprinciple“peopleisthepriority”,respectingtheknowledge,respectingthetalent,deepenthepotentialofthetalentasmostaspossible;我们要“以诚为本”,诚实做人,诚恳待人,以我们的诚信换取客户对我们的最大信赖;Weshouldinsistonourprinciple“honestisthepriority”,besinceretoeachperson,behonesttoeachperson,establishingourreliableimagetowinourcustomers.我们要“以新为本”管理创新,技术创新,服务创新,要用新的思维顺应时代的发展,去完成我们的使命。Weshouldinsistonourprinciple“Innovationisthepriority”,pursuingcreativityinmanagement,intechnology,inservice,adheringtothefastbeatingpulseofthetime,thusreachingourfinalgoalevenyually.9.怎么做?要么做第一个,要么做最好的,要么就做与众不同的。Youeitherhavetobefirst,best,ordifferent.10.效率与行动外部的竞争没有那么可怕,最危险莫过于内部的低效、无序和服务意识的淡漠。要成就事业,-5-机密文件,注意保管我们不仅要行动,还得敢梦想,不仅要计划周全,还得信心十足。Thereislesstofearfromoutsidecompanythanfrominsideinefficiency,discourtesyandbadservice.Toaccomplishgreatthings,wemustnotonlyact,butwemustalsodream,notonlyplan,butalsobelieve.11.信誉与品牌信誉是企业的灵魂,品牌是企业的生命。12.精心精心管理,精心设计,精心生产,精心服务Committomanagement,committoinnovation,committoproduction,andcommittoservices.13.成功的法宝敬业尽责,精诚协作,是永冠成功的法宝。节省每一分钱,努力降低成本,增强竞争能力。Strivetosaveeverypenny,Improvecompetencybyoptimizingresourceallocation含泪播种的,必微笑收获领导者要有威信,必须言必行,行必果真正的领导者是预知问题,而非解决问题。看似不起眼的小事,堆积起来就是便是了不起的大事14.为何失败人世间的失败,大多由于努力不够或计划不善,两者必居其一。Thereareonlytwopossiblerootsoffailure:lackofeffortsorillplanning.15.努力没有沉不了的船,没有跨不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍的努力,干部要十倍的努力。It’suptoustofailortosucceed,Wemakethingshappen16.希望的明天我们不要问“明天将会成为什么样的状况”只问“明天要什么,才能造成我们所希望的明天”。Thereareonlytwopossiblerootsforfailure:lackofeffortsorillplanning.-6-机密文件,注意保管17.关于说谎家(Liars)说谎家必须具备一副好记性,因为他们不得不时刻牢记,瞎说的内容是什么,何时说的,在哪里说的,跟谁说的,还有这些人可能会转告谁……所以他们比别人活得累!Liarsmustpossessgoodmemory,astheyhavetorememberprecisely–whattheytold,whentheytold,wheretheytold,whomtheytold,andtowhomthelistenerswouldpasstheemessage.18.问题你来这里协助公司解决问题,还是你就是问题的一部分19.工作准则OurPrinciple诚信Trust尊重每个人的价值Everyperson,everyideacounts!日事日毕Beefficient日清日高Keeplearning快速反应立即行动Action团队协作Teamwork沟通创新Focusoncommunicationandinnovation彻底解决问题Beaproblemsolver不论从外省来的一个请求,还是楼下大厅里的一个电话,每一个请求应在当天得到答复,这是我们的工作原则。20.品质控制每一环节都要求品质:学习、思考、分析、评估、改进。产品可靠:准时完成,品质优良划一。Everyproceduredemandsquality:learning,thinking,analyzing,evaluatingandimproving.不追求质量,企业将无以生存。Qualityisourlife.不改进质量,进步要停止,退步要开始。Neverstopimprovingquality.推行最优企业管理生产最佳质量产品。国家的监督、用户的选择,是提高产品质量的重要保证。我们与竞争者的不同之处,在于我们注重全面培养员工的产品质量意识。以最一流的服务取信客户;以最过硬的产品渗透市场。21.安全生产-7-机密文件,注意保管安全是最大的节约,事故是最大的祸根质量是企业的生命,安全是职工的生命。安全来自长期警惕事故源于瞬间麻痹事故是人生悲剧的祸根安全是家庭幸福的保证失职是最大的祸根麻痹是最大的隐患遵章是幸福的保障违纪是灾祸的开端落实安全规章制度强化安全防范措施劳动创造财富安全带来幸福宁可千日不松无事不可一日不防酿祸事故对你不留情你对违章讲人情时时注意安全处处预防事故安全措施订得细事故预防有保证安全生产,生产蒸蒸日上文明建设,建设欣欣向荣-8-机密文件,注意保管上海永冠商业设备有限公司印章管理规定(编号:YGGX-02)第一条为规范公司印章管理,特制定本规定。第二条本规定的适用范围(一)公司印章管理,公司印章是本公司对外、对内报告、决定、证明、通知等重要身份的证明。(二)各职能部门、处室印章管理,职能部门、处室印章是处理各业务范围内各种事项的证明。第三条印章的保管(一)各种印章必须由专人负责保管,非保管人员不得随意接管。如遇特殊情况,需经授权主管授权。(二)印章不准随身携带,如遇特殊情况印章须带出公司的,须经授权。第四条印章的使用(一)文件需用印时,用印部门应先填写“用印申请单”并附需加盖印章的文件。(二)印章使用时,印章保管人必须检查是否符合用印规定(须经相关授权),经确定后才能加盖印章。严禁在空白证明上盖章。(三)加盖印章的公文份数要与原稿标明份数相同,多余份数不可盖章。(四)盖章要正规。带存根的公函或介绍信、证明信等要盖两处印章,一处盖在连接线上,一处盖在公司落款处。(五)健全用印登记,每次用印必须注明盖章日期、部门、事由、审批人、经手人等内容,以便备查。(六)印章的使用流程参见《行政管理流程规定》中的《印章管理流程》。第六条外单位因业务工作需要加盖本公司印章,如合同、合约、协议、借款、签证一类,须经权责主管审批后,方可加盖印章。第七条因撤并机构(含更名)或其他原因作废的印章,必须发文宣布作废。作废印章收回,并集中保管。新建机构的印章批准刻制后,要发文通知启用。第八条印章遗失时应立即向上级报备,并应依法公告作废。第九条公司介绍信及其他重要凭证也要严格履行审批程序,严禁发出空白介绍信或其他空白凭证。