软件界面测试标准

华东软件界面测试标准文件编号编制质量管理部审核批准密级版本V1.0发布日期更改记录序号版本更改处·更改内容更改人/日期审核人/日期批准人/日期11.0建立事业部的界面测试规范体系，形成此文件范广涛2011/4/6234567一、引言预防胜于纠错。一个界面不规范的软件，很难让用户相信其内部代码的条理性、精致、健壮和高效。伴随着我们软件项目的持续增多以及新团队成员的不断加入，软件的界面缺陷在系统测试阶段也表现得日益突出，因此有必要有针对性地通过对这些问题汇总和归纳，不断地明确软件界面的测试要求，使今后项目的界面质量问题从根本上得到重视和改观。本文档中带有下划线部分的内容引自《华东软件测试体系》中的相关内容；【B/S】表示B/S项目和产品中应注意的原则；【或按照开发规范】表示可以按照开发规范规定。二、界面标准2.1有效性检查方面：数据输入验证正确；输入数据宽度超出设定，是否给出提示；数值型、日期型、字符型及‘-’、‘|’等特殊符号的检查；数值字段（如重量、件数、体积）在非特殊情况下不允许可输入“0”及“负数”；日期的控制，如：结束日期不能早于开始时间、班次内的作业时间不能超出班次时间等；具有输入的合法性验证机制，对于超常规和破坏性的录入，如输入的非有效性、超长、超边界、输入与字段类型不符等，应有提示并拒绝接受；身份证号/邮编/Email地址应作用正则表达式进行验证；【B/S】下拉列表过滤，对于有过滤要求的下拉列表，应按要求进行过滤。2.2健壮性检查方面：鼠标在窗口任意部分的点击是否正常；数据输出正确；光标到不可输入、修改列时，是否可输入、修改数据；鼠标对界面上的任何对象进行拖拽、点击、选取以及进行随意、无规律操作后，不出现未控制的意外错误；对于超常规、破坏性和无序操作的录入可以安全控制，不出现意外的、非正常终止的错误（如：插入重复记录、删除代码表等）；不出现因网络连接中断后系统崩溃情况（提供自动连接或手动连接功能）2.3一般性美观布局检查方面：窗口标题是否正确；窗口的位置和大小是否合理（居中）；窗口中的控件布局是否合理，排列是否整齐；当超出一屏时，是否有垂直、水平滚动条（滚动条应位于数据块的右侧和底部）；一个屏幕有多个块时，每块的左上角是否有红色块标题；【或按照开发规范】字段标签的对齐方式是否正确（两端对齐）；【或按照开发规范】是否有初始值和默认值，初始值和默认值是否合理；【或按照开发规范】上页与下页的显示是否与实际一致；代码与代码名称是否相符（内容正确）；按钮的名称是否正确、全面，如上页、下行等；按钮的快捷键定义是否统一；按钮功能是否有效；按钮的提示与功能是否贴切、规范、概括性强；屏幕上数据显示的对齐方式是否满足以下原则：字符列左对齐，数值列右对齐，日期型的应设置格式掩码。查询结果多于一页时，是否显示页号，上页按钮在当前页为第一页时，下页按钮在当前页为最后一页时是否变灰；查询结果是否可以修改；单记录块中非空字段名是否为红色；一个字段数据录入完毕跳到下个字段后，该字段数据显示的对齐方式是否自动满足以下原则：字符列左对齐，数值列右对齐；备注等说明信息较长的字段，双击是否可以弹出编辑框；在执行完其他功能后是否返回默认焦点；所有的下拉选择数据窗口、下拉列表是否确实可用（是否既可输入编号，又可输入名称）；确保数据精度显示的统一：如单价0元，应显示为0.00元；确保时间及日期显示格式的统一；确保相同含义属性/字段名的统一；“关于”窗口内容：项目及产品信息LOGO、公司地址的检查；弹出窗口/页面的标题应与对应的功能名称相符,不出现不合适窗口标题多记录窗口显示应有默认的排序控件排列整齐、整体上界面风格一致；（如：日期格式统一、选船、选箱、操作员名称显示等；集装箱业务领域中的字段标签箱公司、箱主、箱代理、控箱公司、箱经营人、航次号及到验号、“修改员”、“最后修改员”、“更改员”等定义的统一）；按钮应提供快捷键；按钮标签文本除快捷外不出现英文；焦点控制不合理或不全面；按美工的设计要求进行布局。2.4提示信息检查方面：删除时应有提示信息，删除窗口的按钮缺省焦点在[否]上；编辑状态下，若窗口数据发生了变化，在退出窗口或进行刷新时应有提示信息（或交由业务规则来确定是否进行显示）操作失败时有提示，同样操作成功是也应有提示（或根据业务规则）在某些数据输入界面，如果要求输入的数据符合某项规则，应在输入界面提供相应的规则描述(如：日期格式)；当输入数据不符合规则时应提示用户是否继续。在对任何配置信息修改后，都应该在用户退出该界面时提示用户保存（如果用户没有主动保存的情况下）；录入的查询条件不合法是否给出正确提示；窗口中的提示信息有无错别字，标点符号是否合理，字体是否合理；窗口中的静态提示信息的意义表达是否准确（不产生歧义）；一条记录有非空字段未输入而存盘，是否给出面向用户的提示信息，而非专业提示，并且仍保持在录入状态；录入非法字符是否能马上识别且给出提示；主键重复存盘时，是否给出提示；2.5友好性方面：界面相应速度应使操作者感觉不出明显的操作迟滞和等待；如果某一操作需要的时间较长，应有相应进度条显示或动态提示信息；下拉列表数据应按用户习惯（如：代码、名称、简称等）进行排序；状态条要能显示用户需要的信息，如：用户信息、数据库连接信息（当前库/历史库信息）、当前日期及时间等；可以根据业务规则定义来控制当查询/报表输出的数值型字段为0时显示为“--”或NULL的能力；数据保存后,立刻能看到修改后的数据情况，不必依赖于手工刷新；对于在操作过程中获取到的例外错误的显示要利于操作者的理解；若项目基于已有项目，应不出现原项目字样及敏感数据，如客户代码、费率、电话等。2.6正确顺序显示方面：进入系统或增加记录时，是否将光标置于用户可能实施操作的第一个对象上；字段及按钮选择，用键盘或鼠标是否都能达到目的；各数据项的键盘导航顺序是否正确；在编辑状态下使用Enter键、Tab键字段导顺序与控件排列顺序要一致；通过键盘移动光标时，是否会出现丢失焦点的现象；控制好按钮使用的先后顺序。例如只有确认之后才能进行反核；三、参考资料《华东软件测试体系》V1.12008.7《系统测试总结报告》2010.1-2011.3补充：1.在宽屏显示模式下正常，普通窄屏模式下也能显示正常；