AHP专家咨询调查问卷

1.2.尊敬的专家：您好！此问卷旨在确定百度知道、新浪爱问、雅虎知识堂等知识共享网站质量评价中的指标项权重系数，请根据您的经验，按重要程度对所列指标进行评分，本项调查的结果将作为确定评价指标权重的主要依据。请各位专家针对各指标相对于上一级指标的重要性采取9度法打分。感谢您的支持！问卷说明：1、评价指标体系说明该问卷调查目的是确定下文提及的知识共享网站质量评价体系各级指标的相对权重，采用专家评分法进行确定，主要包括问答模式、激励机制、用人机制的具体实施、用户的活跃程度、社区问答质量以及搜索答案的便利程度等六个维度的评价。2、评分标准请按照下表的标度标准(标度值反映了各元素相对重要性的估量)，对调查表一至表五中各指标之间的相对重要程度关系进行打分。序号重要性等级赋值1i，j元素同样重要12i元素比j元素稍微重要33i元素比j元素明显重要54i元素比j元素强烈重要75i元素比j元素极端重要96i元素比j元素稍不重要1/37i元素比j元素明显不重要1/58i元素比j元素强烈不重要1/79i元素比j元素极端不重要1/93、评分说明表的每一行为两个指标相对重要性判断，在您认为其相对重要程度关系的地方打“√”.职称或职务：邮箱地址：工作单位： *一级指标重要性比较的权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7很极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9问答模式指标(A) /激励机制指标(B)问答模式指标(A) /用人机制的具体实施指标(C)问答模式指标(A) /用户的活跃程度指标(D)问答模式指标(A) /社区问答质量指标(E)问答模式指标(A) /搜索答案的便利程度指标(F)激励机制指标(B)/用人机制的具体实施指标(C)激励机制指标(B)/用户的活跃程度指标(D)激励机制指标(B)/社区问答质量指标(E)激励机制指标(B)/搜索答案的便利程度指标(F)用人机制的具体实施指标(C)/用户的活跃程度指标(D)用人机制的具体实施指标(C)/社区问答质量指标(E)知识共享网站质量评价AHP专家咨询调查问卷 3.4.5.6.7.同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7很极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9用人机制的具体实施指标(C)/搜索答案的便利程度指标(F)用户的活跃程度指标(D)/社区问答质量指标(E)用户的活跃程度指标(D)/搜索答案的便利程度指标(F)社区问答质量指标(E)/搜索答案的便利程度指标(F)二级指标问答模式指标中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9用户的开放性(A1)/互动方式的有效性(A2)用户的开放性(A1)/匿名权限的大小(A3)用户的开放性(A1)/问题分类的正确性(A4)互动方式的有效性(A2)/匿名权限的大小(A3)互动方式的有效性(A2)/问题分类的正确性(A4)匿名权限的大小(A3)/问题分类的正确性(A4)二级指标激励机制指标中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9积分、悬赏、虚拟奖励机制的科学性(B1)/积分兑现的情况(B2)二级指标用人机制的具体实施指标中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9用人机制的完备性(C1)/专家团队的贡献度(C2)用人机制的完备性(C1)/专家团队的全面性(C3)专家团队的贡献度(C2)/专家团队的全面性(C3)二级指标用户的活跃程度指标中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9提问活跃度(D1)/回答活跃度(D2)二级指标社区问答质量指标中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9快速响应性(E1)/可靠性(E2)8.9.10.二级指标搜索答案的便利程度指标中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9耗时程度(F1)/可选性(F2)耗时程度(F1)/相似度(F3)可选性(F2)/相似度(F3)三级指标用户的开放性A1指标组中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9平台操作是否需要注册/登录(A11)/用户的注册是否有一定限制（如需要邀请码）(A12)平台操作是否需要注册/登录(A11)/用户提问是否有一定的限制（如花费积分、财富值等）(A13)平台操作是否需要注册/登录(A11)/是否在平台的不同版块之间存在权限（如一定积分才可进入的vip板块等）(A14)用户的注册是否有一定限制（如需要邀请码）(A12)/用户提问是否有一定的限制（如花费积分、财富值等）(A13)用户的注册是否有一定限制（如需要邀请码）(A12)/是否在平台的不同版块之间存在权限（如一定积分才可进入的vip板块等）(A14)用户提问是否有一定的限制（如花费积分、财富值等）(A13)/是否在平台的不同版块之间存在权限（如一定积分才可进入的vip板块等）(A14)三级指标互动方式的有效性A2指标组中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9用户提问后得到回答的比例(A21)/用户之间是否具备深入交流的通讯工具（如邮件、QQ、百度hi等）(A22)用户提问后得到回答的比例(A21)/提问者是否可以在平台上直接对答案进行评论/进一步询问(A23)用户提问后得到回答的比例(A21)/是否可以采取投票进行最佳答案选择(A24)用户提问后得到回答的比例(A21)/其他用户是否可以对最佳答案进行评论/评价(A25)用户提问后得到回答的比例(A21)/平台中是否存在互动社区(A26)用户之间是否具备深入交流的通讯工具（如邮件、QQ、百度hi等）(A22)/提问者是否可以在平台上直接对答案进行评论/进一步询问(A23)用户之间是否具备深入交流的通讯工具（如邮件、QQ、百度hi等）(A22)/是否可以采取投票进行最佳答案选择(A24)用户之间是否具备深入交流的通讯工具（如邮件、QQ、百度hi等）(A22)/其他用户是否可以对最佳答案进行评论/评价(A25)用户之间是否具备深入交流的通讯工具（如邮件、QQ、百度hi等）(A22)/平台中是否存在互动社区(A26)11.12.13.同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9提问者是否可以在平台上直接对答案进行评论/进一步询问(A23)/是否可以采取投票进行最佳答案选择(A24)提问者是否可以在平台上直接对答案进行评论/进一步询问(A23)/其他用户是否可以对最佳答案进行评论/评价(A25)提问者是否可以在平台上直接对答案进行评论/进一步询问(A23)/平台中是否存在互动社区(A26)是否可以采取投票进行最佳答案选择(A24)/其他用户是否可以对最佳答案进行评论/评价(A25)是否可以采取投票进行最佳答案选择(A24)/平台中是否存在互动社区(A26)其他用户是否可以对最佳答案进行评论/评价(A25)/平台中是否存在互动社区(A26)三级指标匿名权限的大小A3指标组中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9用户可否进行匿名提问(A31)/用户可否进行匿名回答(A32)用户可否进行匿名提问(A31)/用户可否进行匿名评论(A33)用户可否进行匿名回答(A32)/用户可否进行匿名评论(A33)三级指标问题分类的正确性A4指标组中各指标组权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9是否由用户对问题进行分类(A41)/系统是否提示用户问题所属的相关类别(A42)是否由用户对问题进行分类(A41)/系统是否存在纠正问题分类功能(A43)是否由用户对问题进行分类(A41)/问题的分类正确的大致比例(A44)系统是否提示用户问题所属的相关类别(A42)/系统是否存在纠正问题分类功能(A43)系统是否提示用户问题所属的相关类别(A42)/问题的分类正确的大致比例(A44)系统是否存在纠正问题分类功能(A43)/问题的分类正确的大致比例(A44)三级指标积分、悬赏、虚拟奖励机制的科学性B1指标组中各指标权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9积分方式是否为双积分制度（只有当用户的答案被采纳为最佳答案才可以获得用于消费的积分）(B11)/每日登陆是否增加积分/奖励(B12)积分方式是否为双积分制度（只有当用户的答案被采纳为最佳答案才可以获得用于消费的积分）(B11)/是否根据积分设置不同等级(B13)14.15.同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9积分方式是否为双积分制度（只有当用户的答案被采纳为最佳答案才可以获得用于消费的积分）(B11)/是否根据回答情况设置不同的采纳级别(B14)积分方式是否为双积分制度（只有当用户的答案被采纳为最佳答案才可以获得用于消费的积分）(B11)/是否存在任务制度（如回答多少个问题即可获得积分/财富等奖励）(B15)积分方式是否为双积分制度（只有当用户的答案被采纳为最佳答案才可以获得用于消费的积分）(B11)/是否存在问题悬赏制度(B16)积分方式是否为双积分制度（只有当用户的答案被采纳为最佳答案才可以获得用于消费的积分）(B11)/是否存在平台用户的排行榜(B17)每日登陆是否增加积分/奖励(B12)/是否根据积分设置不同等级(B13)每日登陆是否增加积分/奖励(B12)/是否根据回答情况设置不同的采纳级别(B14)每日登陆是否增加积分/奖励(B12)/是否存在任务制度（如回答多少个问题即可获得积分/财富等奖励）(B15)同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1/7极端不重要1/9每日登陆是否增加积分/奖励(B12)/是否存在问题悬赏制度(B16)每日登陆是否增加积分/奖励(B12)/是否存在平台用户的排行榜(B17)是否根据积分设置不同等级(B13)/是否根据回答情况设置不同的采纳级别(B14)是否根据积分设置不同等级(B13)/是否存在任务制度（如回答多少个问题即可获得积分/财富等奖励）(B15)是否根据积分设置不同等级(B13)/是否存在问题悬赏制度(B16)是否根据积分设置不同等级(B13)/是否存在平台用户的排行榜(B17)是否根据回答情况设置不同的采纳级别(B14)/是否存在任务制度（如回答多少个问题即可获得积分/财富等奖励）(B15)是否根据回答情况设置不同的采纳级别(B14)/是否存在问题悬赏制度(B16)是否根据回答情况设置不同的采纳级别(B14)/是否存在平台用户的排行榜(B17)是否存在任务制度（如回答多少个问题即可获得积分/财富等奖励）(B15)/是否存在问题悬赏制度(B16)是否存在任务制度（如回答多少个问题即可获得积分/财富等奖励）(B15)/是否存在平台用户的排行榜(B17)是否存在问题悬赏制度(B16)/是否存在平台用户的排行榜(B17)三级指标积分兑现的情况B2指标组中各指标权重确定 *同样重要1稍微重要3明显重要5强烈重要7极端重要9稍不重要1/3明显不重要1/5强烈不重要1