泛系管理结构的关键性维数——企业精细化管理的制度配置

1泛系管理结构的关键性维数——企业精细化管理的制度配置向虹（吐哈石油勘探开发指挥部上海联络处，上海宝山路450弄12号1803室，200071）郑继方（武汉工程大学·光华企业发展研究所，中国武昌，430073，[e-mail]）吴学谋（武汉数字工程研究所，中国武昌，430074，[e-mail]）摘要:泛系管理理论的核心是4×3制导：四大指标体系三大关键大系统显生。它要求按目标·分配·复合·相对四大指标体系对机制、体制、组织进行具体的改革、改造、配置、重组或者显生，并且在这基础上建构企业精细化管理。本文结合四大指标体系论述泛系管理结构的三大关键维数，即目标分解牵引系统、相对观控显生系统、泛系分配正负激励系统。四体系三关键构成整个泛系管理的基本结构，相辅相成，互生互克，形成一个缜密、精确的多维的管理模式。在对这一三维系统的制度配置进行泛系分析的基础上，我们进一步论述精细化管理的几个基本原则：大善遗憾现实显生的泛系超螺旋原则，泛系ABCDE模式,技术状态管理,泛系复合控制原则，泛系量化比较分析原则，泛系相对的自为自觉原则,八筹方法论，等等。关键字：泛系社会经济系统企业管理TheKeyDimensionofPansystemsManagementFrameworkSystemsConfigurationofEnterpriseRefinedManagementXiangHong（TuhaOilProspectingExploitationHeadquarters，Hami,Xinjiang,China,839909）ZhengJifang(GuanghuaEnterpriseDevelopmentInstitute,WuhanInstituteofChemistry&Technology,Wuchang,China,430073,[e-mail])WuXuemou(WuhanDigitalEngineeringInstitute,Wuchang,China,430074,[e-mail])AbstractThekernelofpansystemsmanagementtheoryis4×3control-guiding:thefourguidingsystemsthethreekeyspanoptimizationtobigsystemsorsupersystems.Theconcretereform,reorganization,collocationofmechanism,systems,organizationshouldbebasedonthefourindexsystemssuchasgoalsystems,distributionsystems,compositesystemsandrelativitysystems.Formthesebasicsystemstorefinethesystemsorenterprisemanagement.Thepaperintroducestheconcretecontentsofthefourbasicsystemsfromtheviewpointsofthepansystems----atransfieldinvestigationwiththeemphasisonthecombinationofthethoughtssuchassystems,scientificrationalityandmathmatics,philosophyandmethodologyandaesthetics.Basedonthebasicpansystemssystems,wepresentthethreekeystotreatthereconstructiontoenterprisesystems:thegoal-decompositionsystems,relativeobsevocontrolpanoptimizationsystems,inspiritmentsystemswithinpansystemsdistribution.Theconcreteprinciplesinclude:2PRRP(perfection-regret-reality-panoptimization)-pansystemssuperspiral,pansystemscompositecontrol,it-for-selfandconscousnesswithinpansystemsrelativity,pansystemsquantificationtocomparisionandanalysis,pansystemsABCDE-mode,techno-statemanagement,theeight-countermethodology,etc.Thebasicmethodologyistheso-called8-pan-methodsor8-countermethodology,whichisanewsimplification,strengthening,generalizationofvariousmethodsormethodologieswithintheframeworkofthepansystemstheory.Andtheconceptofpansystemsproductionelementsisanextensionofthetraditionalunderstanding,theCDOC(clustering-discoupling-observocontrol)operationforthemincertainpanoptimizationstylecanconsideredasanewdevelopmentformanagement-concept.AndtheallopanoptimizationformanagementallarecontrolledandguidedbythePRRPprinciples.Thelatterarethegenerallawstogeneratetheso-calledpansystemssuperspiralcommandingvariousactivitiesofthehistoryandthefuturetendency.Theconceptsuchaspansystemsdistributionprinciplerealizeanewgeneralizationofvariousdistributionprinciples.Andthepansystemscompositecontrolsystems(PCCS)isageneralizedprinciplecombiningthefourrespectssucas:panoptimizationof8-pan-method-vitality,compositecontrolsystemswithemphasisonclosedloop,therepeatedcombinationofobservation-control,themulti-layercombinationofpansystemsrelativity-SOME:generalizedsubject(S),generalizedobject(O),generalizedmedia(M)ofCDOC(clustering-discoupling-observocontrol;M:media,means,method,methodology,mode,model,measure,manipulation,manner,standpoint,viewpoint,tool,way,scale,coordinates,configure,standard,value,angle,potentialsubjects),generalizedenvirons(E:framework,background,potentialreference,potentialsubjects,secondego).ThePCCS-technicalizationto4×3control-guidingsystemsandthentopanoptimizationofsystemsorenterprisesisthemaintrainofthoughtsofpansystemsmanagement.Keywords:PansystemsScoety-economysystemsEnterprisemanagement一引言：四大系统——目标·分配·复合·相对泛系管理理论的核心是4×3制导：四大指标体系三大关键大系统显生。它要求按目标·分配·复合·相对四大指标体系对机制、体制、组织进行具体的改革、改造、配置、重组或者显生，并且在这基础上建构企业精细化管理。本文结合四大指标体系论述泛系管理结构的三大关键维数，即目标分解牵引系统、相对观控显生系统、泛系分配正负激励系统。四体系三关键构成整个泛系管理的基本结构，相辅相成，互生互克，形成一个缜密、精确的多维的管理模式。在对这一三维系统的制度配置进行泛系分析的基础上，我们进一步论述精细化管理的几个基本原则：大善遗憾现实显生的泛系超螺旋原则，泛系ABCDE模式,技术状态管理,泛系复合控制原则，泛系量化比较分析原则，泛系相对的自为自觉原则,八筹方法论，等等。泛系管理理论的四大系统实际上是讲四大律导社会经济系统由大善遗憾而后现实显生的方法论原则体系。它们是：（1）社会经济系统或者企业的总体目标系统目标分解·目标牵引；（2）泛系分配原则（五大准则的综合或复合——特别是对总体目标按贡分配的原则）的正负激励系统；（3）三侧重的泛系复合控制系统（泛系八筹生命力、闭环反馈自动化、服务和契约性质）；（4）泛系相对论的自在自为自觉自在系统。四大原则体系/三大关键因素，就是我们本文主要要阐明的泛系管理4×3制导。而其方3法论主要是泛系八筹方法论：表里变变蕴机理，集散观控生克力，供求因缘敏应需，五互八悟多层析，简化强化运七易，多源五转巧剪辑，容悖容憾速次优，泛系相对理正奇。（吴学谋，2001a,2001b）泛系生产要素是一种新的概括，包括时间，空间，物质，能量，信息，人力，资本，科学技术教育和管理，等等。对它们的集散观控生克运筹、供求因缘敏应需、简化强化运七易、多源五转显生——广义的、相对的优化、次优化、次次优、扬弃——是管理范畴的一种展开。二泛系显生：目标分解和目标牵引系统目标运筹的传统原则是德鲁克的“目标管理+自我控制”。但是对于超繁大系统运筹，则需要深化。目标分解和目标牵引系统。系统整体或者总体的显生——总体目标的显生，往往是以子系统、子环节、子链子网的显生或者价值的增值为基础的：充分条件，必要条件，充要条件，保障条件。对泛系供求因缘五互网的泛系分析本身又可以或者应该用上泛系方法论或者八筹方法论：泛系因果分析，由果求因，由目标或者总体目标显生反索泛系供求因缘五互网的广义硬件和广义软件组成（组织、过程、活动、规章制度、设备、程序、泛系生产要素），简化强化运七易，多余的、浪费的、显克的一律或者尽量予以妥善安排或者整顿、剔除、改革、改造、重新组织、再造、再显生。目标体现了企业发展的方向和要达到的目标，目标提出的高度必须依据市场竞争的需要，低于竞争对手就毫无意义。目标的实施首先是将总目标运用目标管理的方法，分解为各部门的子目标，再由子目标分解为每个员工的具体目标值，从而使全公司总目标落实到具体的责任人身上，在日清日高管理法中，目标的建立有这样几个重要特征。4大系统协同显生3大关键目标泛系运筹学泛系分配原则（五大准则的综合或复合——特别是对总体目标按贡分配的原则）的正负激励系统社会经济大系统企业泛系相对论：（主——中介·集散观控生克\泛环境）/客主