运营管理方案2015年济南国际园博园蕊氮滩金靡痢羞锤痒吻丙俱炬泥陕制狞邓誓颐款矢亥刃杆灿扭虞萌妄蔬脯济南园博园运营方案济南园博园运营方案目录一、园博园发展方向二、园博园组织架构及岗位设置三、2015年主要工作目标和运营思路四、2015年文化活动策划情况五、园区运营及其他合作项目策划情况六、文化产业发展专项资金申请七、广告宣传与市场营销八、2015年运营收支预算匹蔑霓翘才暗极辆础虏既椅承址审隋扔硕脐子邑茂斑矫灼疫筏挟贰汀寺胁济南园博园运营方案济南园博园运营方案背景近几年来,我国高度重视旅游业发展,国务院先后发布《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发【2009】41号)和《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》,为促进我国旅游业发展提供良好政策环境。依托资源禀赋、交通区位和生态环境等优势条件,以大旅游产业引领经济社会大发展为导向,抓住机遇,坚持面向市场、游城一体、持续开发、打造精品的开发原则,实施生态优先、文化塑魂、品牌服务、载体建设的发展战略,以旅游重大项目推进“水”“艺”“城”建设,重点发展文化休闲旅游、商务会展旅游、生态观光旅游。在“十二五”规划中,文化产业已然上升为“国民经济支柱性产业”,与作为战略支柱性产业的旅游业将有越来越多的融合。济南国际文化旅游投资管理有限公司在这种良好的大背景下成立,作为西城集团的一级子公司,按照董事长提出的“广泛接触、战略合作、慎重选择、突破瓶颈、壮大自我”集团发展战略要求,充分利用自身优势发展文化旅游板块业务,促进集团快速发展。思乳链卫磅姐这律囤沟挨抛逃闭饼酉霞洛仓贞室山酞废趴学促掇微濒冻激济南园博园运营方案济南园博园运营方案园区总体定位发展方向定位:逐步将园博园打造成为“艺游、艺乐、艺购、艺学、艺居、艺展”的新“六艺”多元化文化旅游集散中心。重点产业:文化旅游、创意产业、时尚消费、动漫、影视、娱乐、民俗民间艺术、婚庆以及艺术园区文化产业链。依托资源:园博园景区、长清大学城、院校科研机构、技术人才、高端产业的产学研一体化。未来趋势:偏重文化旅游与教育培训相结合;产业性创意产业与大学生就业消费相结合;产业内驱力升级的动力源和示范区。邦辙规举侍畔婪盂皆般殿勘淀证磨韧纲惑对弘侄枯侧貉瞪欺焚硬凌徘慰耻济南园博园运营方案济南园博园运营方案园区发展保障措施与业内优秀的文化旅游机构强强联合。与业内实力雄厚、开拓能力强、实践经验丰富的文化旅游机构合作,为文化旅游板块业务操作提供技术支持,增加项目资源,实现优势互补、资源共享、合作共赢。组建一支专业水准较强的顾问团队。聘请一些景区管理类、艺术类、招商策划类等专业人士参与进来,将景区管理专业化、标准化、精细化,通过他们对文化、旅游管理丰富经验的展现,提高园区现有管理人员的管理水平,从而使我们自己的队伍得到提高,逐步建立以自我培养为主,外部招聘有从业经验的人员为补充的人才培养战略。学红政岭欢析伶此扑萤摸慧太燎梆败佃淆浪飘足晋妖外扫丫窿雕屋达皮仙济南园博园运营方案济南园博园运营方案园区组织架构及岗位设置岗位人数主要职责备注管理层(3人)经理1主持全面工作,分管综合、财务、人事副经理1分管保卫部、园容部、物业部副经理1分管经营、招商和市场营销、项目开发综合部(17人)部长1负责综合部的全面工作副部长1协助部长工作,分管政工工作主管3分别具体负责后勤、办公、外联等工作文秘职员3根据分工负责具体工作职工食堂4负责食堂的采购、做饭和核算等司机5大班车2人,小车每辆车各1人人力资源部(3人)部长1负责部室全面工作主管2负责劳资和考核、培训和企业文化工作财务部(4人)部长1负责部室全面工作主管2明细账会计、档案管理、税务、资产等出纳1资金收付基建物业部(7人)部长1负责部室全面工作主管2分别负责水电日常管理和基建维修等职员4根据分工负责具体的物业管理工作斧梧汁爆隅存柿箱炬哮般腐腮歌芥蛆嘱湾抚托卞拎悠飞遗骂吼料咱并曰萎济南园博园运营方案济南园博园运营方案园组织架构及岗位设置经营管理部(40人)部长1负责全面工作,主抓市场营销和活动策划副部长1主要负责内部经营和项目管理主管7票务1人、市场营销1人、经营管理1人、游船电瓶车管理1人、游客中心1人,快乐向前冲2人职员31市场营销1人,经营管理1人,游客中心3人,快乐向前冲6人,门票20人保卫部(24人)部长1负责部室全面工作副部长1协助部长工作,主要是加强夜间保卫管理主管4划分4个巡逻区,分区负责内保人员18划分4个队,每队4人,内勤、监控2人园容管理部(7人)部长1负责园容部全面工作主管2分工负责卫生保洁和绿化养护职员4分区养护管理合计105现有87人,还需招聘18人栋午钎募坠踊灰旱碗欲鸿爽霉胸版氰旨匿伤秧颖瑶织改斤涵宽仪幂毫滚还济南园博园运营方案济南园博园运营方案2015年主要工作目标和运营思路工作目标依据“西城集团将园区建设成‘吃住行、游购娱’于一体,辐射济南和周边城市的文化休闲娱乐中心”的发展战略要求,以园博园改造提升为契机,不断完善基础设施建设,丰富经营项目内容;依托中华园、主展馆、山东馆、孔子广场等文化旅游载体,完成整体业态规划和运营招商工作,确保经营收入的稳步提升。同时,抓好管理、运营队伍建设,进一步完善各项管理制度,打造高效管理、运营团队。将园博园扭亏。谁件霸羌吱畅蔗犊笔贡滤慨阔过废躯幼碱训倦过毒完秒铭浑诗戏尾泅假刺济南园博园运营方案济南园博园运营方案2015年主要工作目标和运营思路运营思路围绕“艺术建园”的建设主题思想,通过对园区整体景观改造提升,达到艺游的目的;通过举办丰富多彩的文化娱乐活动,达到艺乐的目的;通过配套餐饮、文化艺术品参与自造体验等方式激活业态经营和创意产品销售,达到艺购的目的;通过孔子广场独特的设计风格,结合开展“雅”文化体验、“六艺”文化培训,以突显传统文化特色,达到艺学的目的;让艺术装点园区,让园区充满艺术,延伸带动周边集团房地产业,达到艺居的目的。逐步形成多元文化“艺术”旅游胜地;利用园区内主展馆、山东馆的现有场馆,举办丰富多彩的书法绘画、艺术品创作等文化艺术类展览,丰富园区文化氛围,达到艺展的目的。毛仿苛妙菜酝户儡缮亩冯茧惜草商螺毅汹乾垃挛痰肪轴嚣呼臭烩星瓶获囤济南园博园运营方案济南园博园运营方案活动策划1、创意产品展销节(时间:元旦)2、植树节(时间:3月12日前后)3、大学生文化艺术节(时间:5月4-5月7日)4、大学生毕业季展(才艺演出,书画、设计作品展,时间:6月下旬)5、园博园啤酒节(时间:6月下旬)6、园博园交友会(时间:七夕)7、园博园健康环湖跑(时间:10月中下旬)8、“六艺”(国际)文化节(时间:中秋节)9、中国传统节日及圣诞节、万圣节等开展相应配套活动。坠茸闺毖芭毋博忍茨意纷琵镰斜农奄极辊棠笼予毅粗儒蝎铬姿榔哇但最柱济南园博园运营方案济南园博园运营方案2015年活动策划概况虐历砚捂阵猩田荫魔臼御蕊孙订估祝哮耳哆营咎肢漱缩渭洒靡操谱骸胚馁济南园博园运营方案济南园博园运营方案12园区巡游街头定时表演互动表演行为艺术表演热辣歌舞表演夜间表演游客参与表演卡通人物大巡游街头音乐会节日主题大巡游文化主题大巡游夜间表演快闪人偶表演娱砷树甜泛城中躲痘靳通藕幼孔莉氢置辊决癸氰潭凛搔勒腋阶异孤萤奴量济南园博园运营方案济南园博园运营方案13推广方式:娱乐联动推广场地:演艺中心、影院、话剧中心联动方式:•明星签唱会•电视剧、电影宣传、首映礼•话剧宣传、首映礼•小型LIVE演出•音乐榜拉票会(分会区)•其它明星宣传活动联动结果:通过与传媒、影视公司密切合作;通过明星效应的高速传播;通过打歌、打榜、抢票等高密度的宣传推广活动(途径为电视台、电台);起到提升项目知名度、增加网络点击率,增加客流、扩大宣传的多赢目的。娱乐联动运营推广活动植入四沦还椒毕近炯逊绽娥翱灸娜省爱纪狡脓罚席港葛辊满胚党重济皑绸瓤滚济南园博园运营方案济南园博园运营方案夏季啤酒狂欢节冬季浪漫冰雪节樱花音乐节金秋丰收节创意集市周万圣鬼节敷生舞缠啤善笛第帚寐撰逆潮豹憎鹏考事合烽鹊声嘱剐障遇洋驭决抑帖败济南园博园运营方案济南园博园运营方案花朝节活动时间:农历二月初二。活动地点:园区内。合作单位:汉服表演团。活动内容:汉服表演、拜花神、箫演奏等。络帮译就匿完米喜赵渡陛毖抠傲邵草浮么云僧等凯惮情脆砂现穷涛赂息阳济南园博园运营方案济南园博园运营方案植树节活动活动时间:3月8日、9日;活动地点:园博园天圆广场周边或其他空闲地。合作单位:齐鲁晚报、103.1交通广播等。活动内容:采取与媒体合作,热线报名的方式,园区负责提供树种、树苗、免费场地等,让游客和市民亲身体验劳动的乐趣,感受美化环境的意义。湿俏醋挥寓价滚抗倍裹尊演擂娜制粳茄拢农视咯宏糊请吵刚像予葫乘瞅切济南园博园运营方案济南园博园运营方案快乐向前冲活动活动时间:4月-12月份活动地点:园博园中心广场区域(演艺广场)主办单位:山东电视台济南西城集团济南国际园博园时板撩跳漆酋骚救层界鹅芥茹乌暗乱蔫穿竹句眉砖湖挡妻久棚津鸦村醛粤济南园博园运营方案济南园博园运营方案“美丽园博梦”首届园博园大学生文化艺术节活动时间:5月4日-5月10日活动地点:天圆广场活动内容:举办大学生文艺演出、歌手大赛、征文大赛、摄影大赛、书法绘画大赛、主持人大赛、趣味运动会、健美操大赛、模特大赛、微电影大赛、街舞表演等活动。吸引和带动周边大学生对园博园的关心、参与和热爱。功荔只碌举后蟹萝谱甭雪总栏惯诬雌据业枪辜钒傍扑糙型叮闭铆叉裸膘落济南园博园运营方案济南园博园运营方案过端午、赛龙舟活动时间:6月20日(五月初五)活动地点:长清湖比赛单位:长清周边十所大学(山东艺术学院、齐鲁工业大学、山东工艺美院、山东交通学院等)抿陌靖本捐夺肠滁奋鸭漏巾垫雕幸号碳零蒸怪琉始宽并晌钠职蛊拟佰床念济南园博园运营方案济南园博园运营方案“激情绽放”园博园首届啤酒广场音乐节活动时间:6月21-6月29日活动地点:园博园泉韵广场合作单位:啤酒节策划商、啤酒厂商。活动内容:结合园区新型的艺术氛围,打造啤酒、美食、小吃、音乐于一体的大型音乐啤酒节。通过电视、广播、报纸等媒体做好前期宣传工作。年祖饶苯亢臆捆晾谁缚榜劣饱犯役路金腺押篮麓班价痔横拯装休臼椭逢灵济南园博园运营方案济南园博园运营方案园博园露营节活动时间:7月中旬至8月中旬活动地点:南湖草地举办方式:招商或自营活动内容:夏季露营、篝火晚会等。以周边留守大学生为主要对象。雄蛔猴那网翼谚股插妆诵拱碑古棚赤胃裔狡干芬功箕胸妇锰细臣楷奴谦吁济南园博园运营方案济南园博园运营方案“缘来就是你”园博园交友会活动时间:七月初七活动地点:历史长河合作单位:电视、广播、报社等宣传媒体,专业婚纱、婚庆表演团队。活动内容:通过电视、广播等宣传媒体,宣传国际园博园交友会主题,在园区花博大道、天圆广场特定区域悬挂通过电视、网络、电话报名的单身市民信息展示牌,邀请专业婚纱表演团队在沙滩、主题广场举办婚纱走秀,邀请专业婚庆团队在沙滩、大草坪分别表演中式、西式婚庆仪式。页必釉赤脑爱翰谣睫范桔友蹲即药舀柿釜斩踢割展郭辈何哮辙贫揭两刽猩济南园博园运营方案济南园博园运营方案第二届钓鱼大赛、渔具钓具展活动时间:9月底活动地点:南湖和主展馆合作单位:钓鱼协会活动内容:钓鱼比赛、渔具钓具展销、长清土特产展销等。索明族传中把僳旱奴峙槛怠宵稳掀谰靶瓶芦肝距灼嗓沏旱苇杖甸舷耽邹颊济南园博园运营方案济南园博园运营方案园博园全国长跑邀请赛(或业余赛)活动时间:10月份活动地点:环长清湖湖边合作单位:西城集团(待定)活动内容:以健康、环保、低碳为主题,邀请社会各界人士参加,增加园博园的社会影响力。斥陌产紊蕴佰珍剧困蹲杉控侩披妆冕救进排山吕竿佬效茨萨腻噪荐瞎漓龄济南园博园运营方案济南园博园运营方案CKU全犬种选拔赛时间:4月与9月活动地点:园博园主展馆合作单位:犬业协会活动内容:针对全国各地各大犬舍举行名优犬只选拔赛挚阂旧福礼导蝉敷痔掩钦盾挠熔扰虞酉末菇酸蹲倪熔腿亡基诛登钝帮胸坤济南园博园运营方案济南园博园运营方案其他活动