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北京绿得金生态温泉旅游度假村洗浴、康乐政策与程序题目：手牌保留管理制度政策编号：Y—04审阅：EXCOM起草日期：2005年生效日期：2005年致：总经理页数：一页抄送：总经理/副总经理参阅：A目的：B适用范围：C政策：1、建立手牌保留时间表，做好登记（收银台、鞋吧）。2、在高峰期客满情况下，尽量不予保留手牌，但需向客人做好解释工作。3、手牌保留一般为3小时，超过3小时自动取消。客人须交押金200元。
