NEC-IPK-系统介绍及解决方案

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NECIPK全数字IP集团电话系统解决方案目录系统概述突出特点先进功能系统设计系统容量组网能力接驳DDN(数字数据网)专线接驳ISDNBRI(综合业务数据网,2B+D)接驳ISDNPRI(综合业务数据网,24B+D)接驳T1数字中继接驳LAN电脑局域网接驳无线基站接驳纯IP网络系统功能系统安装系统维护系统电气特性线路要求与规格电源要求电力消耗环境条件外线种类网络与控制备用电池系统数字终端系统返修率系统扩容及备件供应系统价格系统配置注解可选设备合同条款投资回报客户服务电话:传真:呈送:抄送:以下由广州鼎泰计算机科技有限公司提供,服务热线020-87676468.***内容***根据客户的系统配置要求(按实际情况),建议采用日本NECIPK最新全数字IP交换集团电话系统.该系统不但容量上能满足客户要求,而且系统功能及组网能力都可媲美交换机,性价比高,实为商业通信系统之首选.系统概述:NEC一直致力于交换机及集团电话系统的研发,是该领域的专业厂家,由早期的JK、IK、DK系列,到AK、DSK、NSK、NDK、EDK21与EDK-S系列,一直到2003年的全新产品:ElectraEliteIPK。EliteIPK应用了NEC的最新科技,基于IP和TDM(时分)双平台的全数字集团电话系统。单系统可提供多达192个分机和中继端口。IPK可以提供完整的中小企业语音通信解决方案,支持多种增值应用,如纯VoIP连接,无线通信,内置语音信箱,计算机和电话系统的集成(CTI),多方会议等等,帮助客户适应21世纪的语音通信需求。ElectraEliteIPK是NEC研发的最新、最完善的通讯系统,并具有简易的特色。*方便安装:ElectraEliteIPK电话配线采用一对线连接方式,并以MDF配线架方式出线,更容易于安装。*容易维修:ElectraEliteIPK使用的板卡(CPU除外)在系统运行中,均可实现热插拔,系统稳定,并具远端维护功能,维修更加轻松。*容易扩充:ElectraEliteIPK采用机柜堆叠的方式进行扩容,在系统扩充时,板卡、话机均可继续使用,保障客户的投资。*简单操作:ElectraEliteIPK话机按键可定义多项功能,系统并提供语音信箱、自动总机、语音提示、个人讯息等各种功能,可搭配多种通讯设备如:传真机、录音机、调制解调器、外接喇叭、语音信箱等。ElectraEliteIPK属于通用端口设计,通用端口可支持分机端口、中继端口等,所有端口位均可自由定义,只取决于安装的板卡。突出优点:1.系统定位在中、高档市场,针对要求系统功能齐全、性能稳定、组网能力强、扩展容易、兼容性好、品牌高贵的客户.2.系统为原装进口产品,在NEC原厂生产,制造工艺精湛,质量上乘,性能稳定,是优质产品的标志.3.系统由美国NEC公司设计,完全基于NEC的NEON(NECENTERPRISEOPENNETWORKNEC企业开放网络)概念,使系统软、硬件更先进,操作更简单,编程更容易,接口更丰富,组网能力更强.设计使用寿命长达15~20年,完全保障客户的投资.4.系统设计完全融合传统TDM交换及IP交换,并可灵活、平滑地升级过渡.向客户提供多种解决方案.如:基于传统TDM交换的数字/模拟网络;基于传统TDM加IP交换的混合数字/模拟网络;基于纯IP交换的透明网络.5.系统中央处理器采用NEC原厂32位CPU,系统程序储存于FlashROM中,使得编写及调用程序速度更快,同时减轻CPU处理负荷,提升整个系统的工作效率、处理速度及可靠性.6.系统复位重新启动的时间仅需要18秒,傲视同群.7.系统内置多种功能应用接口,使客户无需购买额外设备便能实现多种功能应用,达到少花钱多做事的效果.1)内置广播音源输出,使客户无需购买外置广播接口板便可接驳广播系统,用于广播公告、广播寻人、广播应答、广播会议等.2)内置MOH(音乐保留)输入,使客户能通过该接口接驳录音机、CD播放机、收音机等音源设备,用于客户独有的个性化的保留音乐.3)内置3个RS232C串口,分别用于接驳维护终端、分机详细信息输出、计费接口等.4)内置3路停电转移电路,使系统在没有任何电源供应的情况下,可自动将3条外线转移到3部模拟分机上作为直线使用,保障客户在任何情况下都有电话使用.8.系统的数字分机板采用字母板形式设计,母板是ESIB(8)-U10,子板是ESIE(8)-U10,各有8个端口接驳8部数字话机,字母板合在一起可提供16个数字话机端口,只占一条通用槽,使客户节约投资,提高系统使用率及增值配置.9.系统除了CPU及EXP有专用槽位外,其它电路板没有槽位限制,任何板卡都可安插在任何通用槽位,而且每块板卡只占一条插槽(包括:DTI(1)-U10T1数字中继接口板、PRT(1)-U13ISDNPRI数字中继接口板),使系统配置更灵活、安装更简便.10.系统电路板带有复位按键,可针对每块电路板进行复位操作及检修,而且电路板都支持热插拔,维护及维修都可以针对每块电路板而进行,不会影响系统正常运作,使维护及维修更准确、快捷、有效.11.先进功能包括:1)AccountCodeEntry记帐码此功能允许定义最大16码共120组之记帐码,记帐码将记录于SMDR通话明细.2)AccountCodeForced/Verified强制记帐码此功能强迫分机需通过强制记帐码的验证,才允许拨出外线,并将记录于SMDR通话明细中,最大13码共500组.3)AncillaryDeviceConnection连接辅助器ElectraEliteIPK数字话机可加装一些特殊功能辅助器,ADA-U为密录器使用,可用于连接密录机,录下通话内容;APR-U为一外接模拟讯号器,可于数字话机外接单机、无线话机、调制解调器、传真机、录音机等.4)AutomaticCallDistribution(ACD)自动话务量分配当外线打入(DIT、ANA、振铃转接)至ACD接线群中时,系统会自动分配来电给最长时间闲置之值机人员,ACD可分为四群接线组,进行来话分配、接线员/管理者模式、状态显示、MIS、延迟讯息等功能.5)AutomaticRouteSelection(ARS)自动路由选择系统内分机可按指定中继路由呼出,方便话务分配及管理,使客户能按需设置外线使用规定.6)AutomaticTrunkToTrunkTransfer自动外线转外线系统外线进线后,自动拨出另一预先设定之外线号码,确保客户不会丢失任何电话,可应用于离席及非上班时间.7)CallAppearanceKeys(CAP)呼叫显示键此功能允许外线来电应答后自动显示于CAP键上,任一数字话机均可定义,当CAP键闪动时,有相同CAP键之分机均可按此键接听来电;还可用作提取外线,发起呼叫.8)CallArrivalKeys(CAR)虚拟分机键CAR键称为虚拟分机键,需定义于外线键上,当来电直接进线至CAR键上时,则有此CAR键之分机均可接听,且CAR键需定义一分机号码,CAR&CAP通常一起使用.9)CallForward-Off-Premises来话转移至外线系统外线进线后,经转接或直接拨入到分机,分机可自动将来话转移至预先设定的外线电话号码.10)FAXCOBranch自动识别传真机系统可连接传真机于外线端口或分机端口,能自动识别传真信号,收发传真.11)LeastCostRouting(LCR)最经济路由系统可设置LeastCostRouting(LCR)最经济路由,为客户提供话费最优惠的拨号路径.客户可根据实际情况设定拨号路径表及时间表,在不同时段选择最经济的路径拨出电话,系统会自动决定减码与加码,以进行路径选择,系统提供四组表给客户设定.12)SecondaryIncomingExtensions虚拟分机该功能用于当外线打入到分机时,做了该功能的分机可同时振铃,由任一方接听;还可在同一数字分机上设置多个分机号码,使多人共享同一分机的资源.该功能需定义于数字分机的外线键上,虚拟分机进线时,该外线键LED闪动提示,以此识别不同分机号码的进线.13)TenantService用户分租户系统提供多达48组租户,区分各租户使用之外线及系统服务功能.充分满足客户的电话管理需要.14)TrunkGroupAssignment中继组系统提供多达32组中继,设定不同外线所使用的中继组,方便客户选择中继路由,充分满足客户的电话管理需要.15)UniformCallDistribution(UCD)平均话务量分配当外线打入(DIT、ANA、振铃转接)至UCD接线群中时,系统会自动分配来电给最少应答次数之值机人员,UCD可分为四群接线组,各接线组最多32个接线员,进行来话分配、延迟讯息等功能.系统设计:系统由美国NEC公司设计,采用32位CPU中央处理器,全数字通信方式,使系统处理速度更快,容量更大,功能更强.并可实现在一条普通电话线上使用所有系统功能,节省布线费用.系统已集成CTI及IP应用概念,使话音及数据通信都能得心应手.设计技术:*数字话机采用无阻塞时分交换技术*储存程控(SPC)方式*使用微处理器提供高话务量的处理能力及提供多样化的应用功能ElectraEliteIPK的机柜模块称为KSU(KeyServiceUnits),系统使用的电路板适配板卡称为ETU(ElectronicTelephoneUnits)。ElectraEliteIPK采用主处理器(MainProcessor)为32位等级的微处理器,并可提供高话务量的处理能力及提供多样化的应用机能,因应未来功能的需求.并采用时分/脉码调制(TDM/PCM)的全数字多任务交换技术,系统的构成采用模块式的设计.系统容量:120部分机,64条外线,4部门铃电话机,4部话务员服务台,8路自动话务员应答,内置语音信箱,3路外置广播接口,4路外置振铃电路,1路外置夜间振铃电路,无线通信应用接口,CTI应用接口,IP应用接口.ElectraEliteIPK系列硬件装置表如下:品名说明ElectraEliteIPK基本型扩充型B64-U25KSUElectraEliteIPK的机柜,可扩充至三个机柜,内含2固定槽位与8通用槽位,并内置P64-U11PSU,备用电池,两路PFT。3机柜/系统P64-U15PSU电源适配器,内置于B64-U28KSU。1EA/机柜FCE-U11Unit当安装VDH2(8)-U11ETU,ElectraEliteIPK系统机柜需加装此一外壳。1EA/机柜MIFM-U10ETUSMDR与远端维护,内置SRAM512Kb、FROM512Kb。加装KMM(XXX)U可储存CallerID。1EA/系统MIFA-U10ETUUCD卡,内置SRAM512Kb、FROM512Kb。加装KMA(XXX)U可使用ACD功能。1EA/系统KMM(XXX)U安装于MIFM卡上,增加储存功能。1EA/MIFMKMA(XXX)U安装于MIFA卡上,增加ACD功能。1EA/MIFA品名说明ElectraEliteIPK基本型扩充型CPUB()-U15ETU32位中央处理器控制卡,支持最多24张电路板卡与192端口。1ETU48端口192端口8槽位24槽位32内线120内线16外线64外线EXP-U10扩充电路板卡,内含于ElectraEliteIPK机柜,与CPUB-U28ETU连接。N/A2EACLKG-U10Unit时脉器,提供连接T1接口所需同步讯号,安装于CPU卡支持DTI卡。1UnitCOI(8)-U15ETU8路模拟中继板,提供振铃、保留、拨号,使用环路启动的DTMF模拟中2ETUs8ETUsCOID(8)-U15ETU继,可安装于ElectraEliteIPK的S1~S8。8路来电显示模拟中继板,提供振铃、保留、拨号,使用环路启动的DTMF模拟中继,可安装于ElectraEliteIPK的S1~S8。16模拟中继2ETUs16模拟中继64模拟中继4ETUs3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