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零售业务部2013年3月五月促销活动方案活动背景及目的活动概述及目标活动内容及预算活动背景：“五一”为传统的小长假，是通信消费集中释放的阶段。期间各厂商、连锁卖场、运营公司都会进行一系列的大型促销活动，期间将出现手机销售的小高潮。合约用户发展是集团最重视的业务种类，同时可为我司带来较高销售额和较高的佣金收入。活动目的：依托节日氛围，联合运营公司、厂商，以发展合约用户为主线开展促销活动，提升合约发展、增加收入和利润。提升华盛零售知名度与美誉度。活动背景及目的活动背景及目的活动概述及目标活动内容及预算活动时间：4月27日-5月19日，共计23天（包含“五一”和“五一七”）活动主题：“wo！真的掉馅饼了”销量目标：发展合约用户9.3万户促销形式：线上-利用营业厅微博、微信、短信群发、小区广播、宽带PUSH进行宣传线下-整合资源，联合促销，通过厅内体验式营销氛围营造，提升合约用户发展活动范围：全国957家零售营业厅活动概述及目标活动背景及目的活动概述及目标活动目标：发展合约9.3万户，日均4048户，较活动前日均提升25%（2012年五一活动日均增幅9.8%）活动期间预计多发展合约用户18354户活动概述及目标139615321829208632504048050010001500200025003000350040004500活动前活动后活动前活动后活动前活动目标日均合约用户发展趋势（户）日均合约用户发展（户）2012年10.1活动日均增幅9.8%日均增幅14.1%日均增幅25%2012年5.1活动2013年5.1活动······················································2012年促销情况······················································2013年促销情况·············活动背景及目的活动概述及目标活动内容及预算任务分解（4月27日-5月19日）任务分配原则：任务=省分年度合约发展任务占比*活动总任务量请注意：目标要责任到人责任到店，上下一心全面达成活动概述及目标省分合约任务省分合约任务上海15651四川1303广东12001山西1543山东5162吉林1607江苏7056重庆1917浙江4355湖南710北京5043陕西1441辽宁5637湖北1167河北4655天津901福建3642云南938广西2579贵州673内蒙古2710宁夏215安徽1914海南212江西2628新疆144河南3084青海211黑龙江3733甘肃273合计93104活动背景及目的活动概述及目标活动内容及预算五一活动主题——“wo！真的掉馅饼了”按阶段性重点，分3个阶段执行：指导分公司积极对接运营公司、厂商争取资源，开展“联合促销”整合资源时间：4月8日－4月21日4.8启动4.27爆发利用营业厅微博、微信，整合当地运营公司宣传手段开展转发有礼微博竞赛活动时间：4月22日－4月26日合约配礼、销售竞赛、微博大赛、联合促销、体验式营销活动开展，抢抓销售时间：4月27日－5月194.22宣传活动概述及目标、合约买赠4、iPhone5伴侣1元购5、销售竞赛5、销售竞赛2、微博大赛1、市场部活动活动内容及预算零售部活动市场部活动6、体验式氛围营造7、“五一七”特别活动活动内容：结合市场部促销活动，通过线上微博炒作、重点产品买赠以及节日氛围营造为代表的主题活动在厅内开展抽奖活动营造销售氛围，吸引顾客关注，实现销售提升，将华盛营业厅打造成活动布置标杆店活动时间：2013年4月27日至2013年5月19日，共计23天活动范围：全国营业厅活动形式：活动内容线上宣传1重点产品买赠2节日氛围营造3活动内容-市场部活动活动目的：提高各厅微博营销意识、增强各厅微博营销的积极性广泛宣传营业厅服务及各营业厅促销活动，激活各营业厅现有粉丝，同时拓展更多粉丝，提升销售（3月25日已邮件下发通知）活动内容-微博大赛时段分类活动主题内容执行奖项3月25日-4月1日第一阶段#基础搭建#所有营业开通微博，并关注“华盛零售”统一名称、头像、模板、企业认证等添加成功后，截图保留添加时间并@“华盛零售”前9名完成的省分获得价值800元手机一部，前10的营业厅，每厅获蓝牙耳机5个4月2日-4月26日第二阶段#粉丝积累预热#日常微博粉丝互动，到店签到抽奖活动，积累粉丝开展签到有礼、转发有礼等活动吸引粉丝关注价值800元的手机十部4月27日-5月19日第三阶段#竞赛阶段#配合即将到来的五一促销盛况，以营业厅开展陈列竞赛、话术比赛迎接促销季晒陈列图片、优秀话术上传等价值800元的手机五十部“wo！真的掉馅饼了”活动期间进店购机顾客均可获赠《玩手机》手册一本，数量有限，送完为止;办理合约购机的顾客，除获赠《玩手机》手册外，还可根据合约套餐的不同，额外获赠精美礼品一份，先到先得，送完为止本次将礼品分两次下发全国（4月18日、5月9日）总部零售业务部将根据分公司活动时间进度与任务达成率匹配值进行第二次赠品分配数量的确定，将按照进度控制赠品分配活动内容-合约买赠套餐礼品价值数量备注裸机掉馅饼手机宝典（玩手机手册）10元40000与市场部版本一致66元及以下~96元音乐分享器28元15000由运营支撑部负责进行采购126元~156元笔筒时钟68元5000由运营支撑部负责进行采购186元~226元懒人手机支架88元3000由运营支撑部负责进行采购286元及以上蓝牙耳机128元2000由运营支撑部负责进行采购合计65000元购活动机型：iPhone5全系产品合约机促销形式：凡活动期间在各华盛营业厅购买iPhone5合约机的顾客，即可以1元的超级优惠价格购买价值158元的配件大礼包（iPhone贴膜1张+iPhone手机壳1个）一个，先到先得，送完为止。（已于3月28日下发邮件通知）促销目标：实现iPhone5合约用户发展2万户活动内容：利用厂商品牌推广资源，结合联通华盛自有营业厅优势，强强联合促销；与厂商洽谈支付品牌推广费用，费用双方1:1共同承担；活动费用厂商平均单台补贴费用40元，其余39元成本费用由华盛总部承担；本次活动与配件供应商永德利联合开展，所搭售的配件大礼包在各营业厅上柜销售，并明码实价（建议零售价158元），让顾客切实感受到联通华盛营业厅所搭售配件的价值所在。活动说明：此活动与合约买赠活动不可叠加赠送活动时间：2013.4.27-2013.5.19（共计23天）参与单位：各省分公司竞赛项目：数据以ESS数据为准A、“合约先锋奖”根据合约计划任务占比将分公司分为三个梯队，对三个梯队分公司的合约发展量及达成率分别进行排名，不同名次获得相应积分，两项相加，总得靠前的三个分公司获奖获奖要求：获奖分公司合约用户发展任务达成率必须达到80%以上，方可获奖B、“合约突破奖”竞赛期间合约计划日均发展量与4月份日均发展量对比，增幅最高的三个省分获奖（近两个月新开展零售业务的省分不参加此项评比）获奖要求：第一梯队各省分合约计划日均发展量增幅不得低于30%第二梯队各省分合约计划日均发展量增幅不得低于40%第三梯队各省分合约计划日均发展量增幅不得低于50%奖励内容：奖项分公司分公司数量奖励内容合约先锋奖第一阶梯3前3名分别获得4万元、3.5万元、3万元团队活动奖励第二阶梯3前3名分别获得3万元、2.5万元、2万元团队活动奖励第三阶梯3前3名分别获得2万元、1.5万、1万元团队活动奖励合约突破奖全国分公司3前三名分别获得2万、1.5万、1万元团队活动奖励活动内容-销售竞赛备注：此奖励仅限于分公司用于团队旅游、培训、拓展等活动，不得直接对个人发放现金或购物卡类礼品，奖励的使用先将方案报总部零售业务部审批备案后，方可使用活动内容-体验式氛围营造热门游戏比赛游戏名称：激流赛艇GP参与门店：S、A类门店比赛人员：所有进店人员均可参加游戏规则：★难度选择、赛道选择可由工作人员预先设置好，赛艇类型由参赛者自由选择；★工作人员根据参赛者现场游戏中排名即派送相应奖品；★工作人员需记录最终成绩，并请参赛者签字确认。同时将比赛成绩画面截图，用参赛者微博@华盛零售★根据营业厅可连接游戏手机显示屏数配置游戏演示机，并预装好RiptideGP，建议iPhone5和三星note2各预装至少一台。奖项配置：现场比赛，参与即可获可乐一听（或《玩手机》手册），与游戏内置选手PK排名前三可获得车充或多功能鼠标套包一套；（具体奖项可由分公司自行设置，费用由分公司承担）费用预算：《玩手机》手册由总部下发，其余礼品费用列支分公司市场推广费用各分公司可根据实际情况进行游戏的选择，达到吸引顾客进店的目的即可活动内容-“五一七”特别活动惠动5.17-5/17华盛特别行动活动时间：“五一七”电信日当天活动背景：“五一七”世界电信日期间消费者会对自己的消费权益更加重视，我司应开展服务权益类促销，以提升营业厅知名度、美誉度，同时提升销售活动目标：与本次“wo！真的掉馅饼了”整体活动一致活动内容：“五一七”当天在营业厅结合我司售后联合开展为客户免费贴膜或更换手机膜、手机美容养护服务“五一七”当天在营业厅开展“3G大讲堂、”手机玩家俱乐部“等会员活动，活动期间开展免费手机软件下载、软件升级、3G热门应用讲解等活动活动说明：此活动各分公司需结合当地主体公司当天活动开展，活动可与“五一”整体活动叠加进行活动费用由分公司承担常规物料：活动期间，总部将统一制作，海报、展架、台卡单页、桌卡、摇摇卡、跳跳卡等，要求每厅陈列最少达5种以上个性化物料：活动期间，总部提供吊旗、横幅、大小堆头、单页、龙门架、楼梯贴、包柱、扶梯贴、横幅、柜台贴、地贴、胸贴、背贴等电子设计稿，要求分公司根据当地实际情况选择制作活动内容-陈列要求项目内容数量物料类活动海报2000展架1000亚克力桌牌夹页A31000亚克力桌牌夹页A41000桌卡2000手写海报2000跳跳卡2000摇摇卡2000合计13000活动内容-赠品来源本次活动赠品来源分为三部分：市场总部分配礼品2万份，厂商提供赠品1.3（预计）万份，我部门采购6.5万份用于合约买赠市场总部分配礼品2万份厂商分配礼品1.3万份（预计）我部门采购赠品6.5万份活动内容监察及通报活动执行：本次活动总部将重点对于活动的物料陈列以及执行情况进行第三方监察，具体内容后期邮件通知！活动准备工作一览表项目内容时间负责人厂商对接分公司进行第一轮厂商、主体公司、代理商对接争取资源4月10日前各省分促销策划岗分公司进行第二轮厂商、主体公司、代理商对接确认资源4月20日前各省分促销策划岗物料礼品管理总部物料下发4月5日-12月12日发放完毕零售业务部分公司自制物料链接4月2日上传零售业务部分公司自制物料制作4月2日至4月25日各省分促销策划岗单产品常规礼品配比4月17日起发放总部市场部零售业务补充采购礼品4月17日发放暴杨活动执行完成营业厅物料礼品陈列12月26日前各省分促销策划岗活动执行4月27日-5