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微博营销与微博营销案例分享什么是微博?Twitter:地球的脉搏你的粉丝100—内刊1000布告栏10000一本杂志100000一份省市报或行业报纸，刊物1000000全国性报纸，大众刊物10000000你就是CCTV了微博：Twitter（推特）成为微博代名词微博，围脖，Microblog©Bioon.com2009.AllRightsReserved.3Twitter简介是一种微型博客，每篇博文都不超过140个字符。由博客技术先驱blogger．com创始人EvanWilliams于2006年3月推出。“Twitter”这个词英文原意为小鸟的“叽叽喳喳”，引申为每个人的表达欲和分享欲，其核心是用简短、实时、开放性且可以通过移动终端告诉别人你在做什么。简短实时开放性移动终端从用户体验角度来说，•Twitter和Facebook的区别是，前者是开放结构的，后者是半开放甚至封闭结构的。•Twitter和Google的区别是，前者是生产新的原创的信息，后者是组织已存在的信息，所以Twitter才是目前最新的新媒体。微博介绍•微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140左右的文字更新信息，并实现即时分享。•最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。•相比较博客的“被动”关注，微博的关注则更为“主动”，只要轻点“follow”，即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息；从这个角度上来说，对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。•最早也是最著名的微博是美国的twitter.（推特），根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习的榜样都锁定在了Twitter身上（唯一一个例外是Follow5），由于是本土中文服务，与其他网站互通性更强，自然比Twitter更能吸引国内用户。微博的三大特性便捷性•微博在语言的编排组织上，没有博客那么高，只需要反应自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便；•微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。背对脸•与博客上--面对面的表演不同，微型博客上是背对脸的Follow5（跟随我），就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。原创性•微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。微博的力量一个企业有5个微博，平均每个微博有1000位粉丝。如果发布一条信息，可能会被5000位人员同时看见。如果内容又被10个人转载（5X10），转载的人，平均每人100位粉丝，又有5000人看到此信息。如果有三个循环，信息再被转载的人粉丝再转载，量更相当的大。微博有明星效应：明显微博，人数超过10000人；微博有放大效应：微博可发起各种各样的活动，如“围脖红领巾”，重大节日活动。微博也是因为时代节奏加快的必然产物，140个字应该满足所需。©Bioon.com2009.AllRightsReserved.4Twitter逐渐成为企业营销新的工具成为营销新工具的原因影响力的提升和用户规模不断扩大人气与眼球的集聚自然代表着巨大的营销价值Twitter应用开发Twitter开发了“品牌频道”–企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能够聚合在一起–企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息，Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的小组–甚至用户之间也发生互动，他们也可能把信息转发给其他好友知名企业营销–越来越多的知名企业选择Twitter进行企业营销，全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等–一些企业甚至雇用全职Tweeter(指Twitter的重度使用者)，在Twitter等社交网站展开宣传，成为吸引顾客的利器小企业营销一些不知名的小企业也通过twitter取得了成功。美国一家名不见经传的煎玉米卷流动快餐店Kogi是其中最善于做twitter营销的公司之一。–Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一，引起了美国人的广泛关注，甚至被包括《纽约时报》、《新闻周刊》等在内的主流媒体所报道。企业营销示例2009年美国广告主基本认可Twitter在产品推广方面的效果iResearch艾瑞咨询根据来自LinkedinandHarrisInteractive关于美国广告主对Twitter推广产品效果的评价情况发现，美国50%以上的广告主认为Twitter在推广产品方面具有一定的效果。数据显示，2009年6月，美国8%的广告主认为Twitter推广产品的效果显著，50%的广告主认为Twitter在推广产品的方面有一些效果；42%的广告主认为Twitter无助于产品推广。艾瑞咨询分析认为–美国广告主对于Twitter产品推广效果的肯定与Twitter的日益普及程度有一定的关系。–witter在产品推广方面真实效果的显著程度还与Twitter用户对广告的接受程度有很大关系。微博营销与博客营销的本质区别差异性微博博客信息源表现形式的差异微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。信息传播模式的差异微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注。用户获取信息的差异用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值。对于博客信息，用户也可以利用电脑和手机获取信息，但是相对于微博来说，信息获取远不如微博方便、快捷。微博营销与博客营销的区别：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。微博营销的特点立体化：高速度：便捷性：广泛性：微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。微博的营销价值微博营销例举•微博将是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划，以企业微博、代言人微博、用户微博为载体，针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销•微博将是植入式广告的最好载体之一。微博营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告•微博是一种按照读者喜好定制的活媒体，将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题，就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题•微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。微软亚洲研究院的张亚勤就很会利用它的价值，对他执掌的微软亚太研发集团第一时间进行了发布，能让媒体更快捷地传播和推广。微博的营销价值•微博给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。•建立一个微博平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用。•品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。什么是优秀的微博?转发数量与评论数是关键非明星微博：转发+评论50，就是优秀的微博了。因为转发或评论，会极大增加传播效率。明星微博：转发+评论1000，表明质量相当高©Bioon.com2009.AllRightsReserved.5什么样的微博容易被转发或评论？•热门转发的话题中，排名前10位的，仅有一个不带图片！适当带图片能有很好地视觉效果。•公众喜闻乐见的，搞笑的，娱乐的，发人深省的自然排在前列©Bioon.com2009.AllRightsReserved.6©Bioon.com2009.AllRightsReserved.7什么样的微博容易被转发或评论？热门评论的往往是明星的日常活动，并非惊天动地的大事！对于普通人呢？关心点国家大事，发发牢骚。美国做新闻网站的方法是先做政治新闻。什么才是最热门的？如果你不是明星，就不要想上总人气榜，在某一个细分领域上人气榜就不错了。©Bioon.com2009.AllRightsReserved.8娱乐，爱情，搞笑，仍然是主流，因为它是全民的，是广众的。不能成为明星，先在细分领域占住前三吧玩微博三周时间，占住细分领域前三名©Bioon.com2009.AllRightsReserved.9不能成为明星，先在细分领域占住前三吧©Bioon.com2009.AllRightsReserved.10新浪微博宣传的十大原理一定符合指标，积极申请认证。1新浪可能有一套自动判断和识别机制：要求每天更新，而且有一定数量，原创与评论，需要有一定的比例，尤其是支持评论和转载。因此初期务必保持勤快，否则难以获得认证。2认证用户优先收录：达到相应指标的用户，才有可能申请认证。3认证用户在搜索时优先显示（tag),按粉丝数量排序给自己设定tag时，查一下该tag排名情况，最好能使自己设置的tag排列相对靠前。一般不要选择过于热门的，如电子商务，互联网等。也不能选择过冷，这样tag基本没有意义，被搜索可能性极小。还要经常根据自己粉丝数量，调整它，将不合适的去掉，逐步冲击更为热门的tag尽量使自己排名第一页，甚至前三位！等于有了免费竞价排名。©Bioon.com2009.AllRightsReserved.114优先随机推荐用户信息务必全面。6争取进入新浪微博名人堂多一份被推荐的机会同样，增加好友数和被认证十分关键，同时信息一定要全面，这样确保最大可能被随机推荐。有时甚至可以增加一些“假”信息，或热点信息。5推荐原则根据您现在所在地，教育情况，工作公司名称，tag等随机推荐粉丝。因此，这些信息一定要全面，而且认证过的优先推荐。©Bioon.com2009.AllRightsReserved.12意法律问题。如马云要成立银行了，被广泛转载。7保持快速更新和追踪热点：因为不少用户找粉丝是根据搜索来的，如果你搜索内容中有你的微博，可能会加你为粉丝。注意追踪热点，搜索的人比较多。因此发言时，需要有意识使用关键词。话题学会聚焦，但又要有适度发散性。聚焦，目前获得优质，同业的用户，发散是获得更多的粉丝。8高质量微博是获得粉丝忠诚的保证：有自己鲜明观点，对时事评价，语言入门三分，有时图文并茂，不断有创意出现。观点鲜明，独树一帜，或与人相反的观点，或泄秘猎奇，或出问题，或送礼品，或搞活动，都是吸引眼球的重要方法。微博吸引眼球是要求微博被广泛评论和转载。9适当泄秘，用户有窥隐私的欲望。尤其是名人，大事件的秘密。但注©Bioon.com2009.AllRightsReserved.13运用，粉丝团运用等当然，你还能想到更多……10微博也要SEO：关键词运用，热点运用，专题运用，外链©Bioon.com2009.AllRightsReserved.14