电梯客户满意度调查表

惠州富士电梯有限公司顾客满意度调查表（终端客户）客户名称：地址：联系人：电话：所购产品型号：合同号：购买日期：评估项目满意程度满意80---100分较满意60---79分一般40---59分不满意39分以下评分说明评估小项实物质量产品包装√产品外观√产品性能√使用方便程度√说明书内容√服务质量服务网点√服务及时性√服务有效性√服务态度√性价比产品√运输√维修√其他不满意之处或建议：工厂维修不及时，希望能够及时处理问题注：请打“√”选择满意度等级，或给出分值，在一个月内寄（传）回广东富本电梯有限公司销售部。公司地址：邮编：电话：传真：Filename:FB/JL/8.2-01-2014