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龙头基础知识水龙头历史产品分类讲解龙头结构龙头故障判断和排除卫浴龙头特点卫浴行业营销顾问讲解人：刘心宏1、全球状况：引领行业主流的地区，是欧、美；欧洲以德国、意大利、西班牙、英国为主。行业基地的变衍：欧洲——美国——日、韩——中国(目前)——劳动力更低下的国家（未来）水龙头基础知识一、行业状况2、国内行业情况：市场比较混乱，国外品牌占据高端市场，国内著名品牌较少。之前很多生产厂家重视出口业务，国内业务量较小,金融危机以来，才专注国内市场。3、国内行业基地：广东.开平.水口福建.南安.仑仓浙江.温州.梅头；浙江.台州.玉环水龙头的历史水龙头是水咀的通俗称谓③90年代，陶瓷密封水嘴、使用寿命达15年以上。②60年代初，高性能陶瓷片、旋转90度就可以出水。①30年代、铸铁水龙头、日本陶瓷片阀芯的优点是价格低，对水质污染较小，但陶瓷质地较脆，容易破裂橡胶阀芯不锈钢阀芯陶瓷阀芯更适合水质差的地区。水龙头的阀芯现在常用龙头均使用陶瓷密封水咀采用高强度、耐磨损的95高铝瓷做阀芯，其他各部件全部用铜制作，而且镀铬镀钛，密封性能极好，不仅不漏水，使用方便而且使用寿命延长，操作简单，手柄只需转动90度即可完成启闭，达到高效节水，无水锤噪音，使用寿命达15年以上。水龙头的工作原理①按材料来分②按阀芯来分③按结构来分④按安装方式来分⑤按开启方式来分⑥按使用功能来分水龙头的分类标准按材料来分，可分为①铸铁、②、塑料③合金④陶瓷⑤玉石等类别。材质优点缺点铸铁水龙头铁碳合金易漏水、易生锈导致水污染塑料水龙头PVC材料等色彩丰富、模具大批量生产不结实合金水龙头铜合金，不锈钢、铝合金等耐用，便宜，易大规模生产铝合金没有韧性，使用途中容易出现裂缝，使用寿命短陶瓷水龙头陶瓷外表美观大方，使用寿命长使用不当容易碎玉石水龙头玉石外表美观，使用寿命长玉石型工作面质地高雅，色彩丰富，表面光洁，易于清理造价高昂贵铸铁及含碳量在2%以上的铁碳合金。铸铁螺旋升降式水龙头，水龙头很容易漏水，也造成一定水源浪费，加上铸铁水龙头很容易生锈，本身容易让水质在传输中受污染。水龙头的密封垫容易损坏，造成关闭不严而漏水。此外，其生产工艺落后，阀体制造粗糙，阀体容易锈蚀，造成出水水质差。市场零售价格3元左右A、铸铁龙头塑料水龙头一般都是PVC材料水龙头。特点：小巧型塑料水龙头，具有耐施腐蚀、抗老化、无锈、无毒、无味、耐高压、重量轻、施工简易等特点。B、塑料龙头(1)黄铜黄铜是铜与锌的合金。最简单的黄铜是铜——锌二元合金，称为简单黄铜或普通黄铜。改变黄铜中锌的含量可以得到不同机械性能的黄铜。黄铜中锌的含量越高，其强度也较高，塑性稍低。工业中采用的黄铜含锌量不超过45%，含锌量再高将会产生脆性，使合金性能变坏。铜合金与铜的差异在于为了改善纯铜材质有意添加某些金属以达到形能改变的目的(2)青铜青铜是历史上应用最早的一种合金，原指铜锡合金，因颜色呈青灰色，故称青铜。现在除黄铜和白铜(铜镍合金)以外的铜合金均称为青铜。(3)白铜以镍为主要添加元素的铜基合金呈银白色,称为白铜。纯铜加镍能显著提高强度、耐蚀性、电阻和热电性。主要用于耐蚀和特殊的电、热性能。锌合金、铝合金、铜合金、不锈钢B、合金龙头陶瓷水龙头顾名思义就是陶瓷制作的卫浴用品。与其它水龙头相比，陶瓷水龙头具有不生锈，不氧化、不易磨损的优势。陶瓷水龙头外观美观大方，因为外壳也是陶瓷制品，所以更能与卫浴产品相搭配，增添陶瓷品的艺术感，衬托出卫浴的高档气质。C、陶瓷龙头玉石水龙头继承了玉石独有的高贵典雅气质，以米黄玉、阿富汗青玉、象牙玉、汉白玉为外壳，内部采用焊接铜管，国内首创，结构合理。美观大方D、玉石龙头按阀芯来分，可分为橡胶、陶瓷和不锈钢单联式可接冷水管或热水管；双联式可同时接冷热两根管道，多用于浴室面盆以及有热水供应的厨房洗菜盆的水龙头；三联式除接冷热水两根管道外，还可以接淋浴喷头，主要用于浴缸的水龙头。按结构来分，可分为单联式、双联式和三联式龙头按结构来分，可分为单控和双控龙头单手柄水龙头通过一个手柄即可调节冷热水的温度，双手柄则需分别调节冷水管和热水管来调节水温按安装方式分，可分为①入墙式、②台面式、③落地式等螺旋式手柄打开时，要旋转很多圈；扳手式手柄一般只需旋转90度；抬启式手柄只需往上一抬即可出水；感应式水龙头只要把手伸到水龙头下，便会自动出水。延时关闭的水龙头，关上开关后，水还会再流几秒钟才停，这样关水龙头时手上沾上的脏东西还可以再冲干净。按开启方式可分为①螺旋式、②扳手式、③抬启式和④感应式等。按使用功能分，可分为①面盆、②浴缸、③淋浴、④洗衣机、⑤实验室、⑥厨房水槽龙头和⑦妇洗器等龙头的结构龙头的方式卫浴龙头的特点黄铜锌合金塑胶钢铁机械加工模具成形表面抛光电镀标准件采购件包装材料成品组装本体、把手调整环螺母O环、螺丝工艺举例说明（本体）方框内是设备铜锭铸造机械加工抛光自动机专用机刀具、量具超声波清洗镀铜线镀镍线镀铬线抛光机砂带麻轮布轮重力模具砂芯机电炉电镀零件仓库水龙头的生产工艺流程砂芯成型→砂芯检验→铸造铜合金熔炼→化学成分分析检验→重力铸造→陶砂自检→抛丸整光→外观检验→压力试验→机加工→外观检验→压力试验→释铅处理→抛光→外观检验→外涉电镀→外观检验（乙酸盐雾试验）→装配→安装过程自检→过程巡检→试水、压力试验→包装→成品检验→入库→出厂检验。水龙头主体材质：铜材龙头一般选用铜材加工，规范的企业都按照国标选用59铜和62铜。铜是水的最好导体，不容易产生有害物质；铜流动性好，易于加工；59铜符合必要的加工硬度；标号越高含铅量越低。水龙头阀芯特点：硬度高耐磨性强，无毒、成本低。1000HV维氏硬度，仅次于钻石。阀芯承诺给消费者保用５０万次，可用形象的比喻来解释：３口之家每人每天开关１００次，可用５年。著名的陶瓷阀芯品牌：法国CICE，匈牙利K牌，西班牙赛道等品牌，台湾翰优、台湾康勤。ABM一般常用的西班牙赛道和台湾翰优电镀工艺：镀层及厚度厚度要求镀铜（一层酸铜、一层胶铜，共20mu）、镀镍（二层，15mu）、镀铬（一层，0.25mu），共5层电镀工艺。作用：镀铜的作用是提高后续镀层的牢固；镀镍：镀层最厚，较硬，起保护作用。镀铬：提高表面硬度，增加耐磨性，提高防腐性，主要起装饰效果，涂层越薄越好。盐雾实验：主体测试标准：酸性盐雾试验24小时，中性盐雾实验200小时锌合金把手：中性盐雾实验96小时测试后表面无明显变化。（国标十级）出厂试水：6～8公斤水压测试结果：不渗漏。（我司产品全检）1）厨房龙头：3）、面盆龙头A、面盆龙头分类：a、单孔、双孔面盆b、高脚面盆c、分离式面盆d、入墙分离式面盆e、落地式面盆f、天花出水式面盆B、面盆龙头有关数据：单孔龙头外直径≥40mm；陶瓷盆龙头进水孔直径32mm---35mm（单冷23---25mm）；双孔距离4英寸（1英寸=25.4mm）单双孔进水柱高度≥48mm；下水口直径58—65mm；3）淋浴龙头、浴缸龙头：DIY系统：脚阀、去水器、单冷龙头、洗衣机龙头、配件系列等龙头保养：用软棉质干布，不要用硬质清洁布擦拭，尽量不要用腐蚀性洁剂清洗。可使龙头长期保持光亮如新。展厅以及卖场的龙头，应每个半个月或一个月用蜡油擦拭，既有保养功效又可增强光泽度。（汽车打蜡的蜡油既可）（一）、日常销售技巧善于帮助客户做方案凸显个人卫浴专家的权威性；列举单品销售数量案例注重终端展示的效果形象款、经济款介绍清晰，主推产品目标明确善于发动促销战役当今市场促销已经成为求生的本能，销售的常态。“做”就“做足”，全力以赴、滴水不漏。产品卖点什么是FABE销售法则？F、属性：（Feature）产品的特质、特性等最基本功能A、优点：（Advantage）即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明，购买的理由、同类产品相比较，列出比较优势B、利益：（Benefit）即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望E、证据：（Evidence）证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性FABE法则属性—特点—利益—证明1、产品品牌：2、产品产地：3、产品设计风格：4、材质：5、阀芯采用进口陶瓷阀芯：6、五层电镀工艺：7、水龙头起泡器：8、安全性（三）、面盆龙头卖点我司龙头产品和价位较低产品比较序号类目我司龙头市场上便宜龙头1外观经过专业设计师美学、工艺设计，龙头高度、出水角度有专业计算。产品外观差，做工粗糙，出水嘴出水角度不合理2阀芯进口阀芯采用国产阀芯使用寿命短易滴漏3材质59铜主体含铜量低，铅锌等金属含量高4主体主体用材量大；壁厚有专业设计要求，能够承受水压，品质安全。主体小，或者壁薄，承受水压有爆裂漏水等潜在危险5电镀5层电镀使用寿命长电镀薄，表面易氧化褪色6配件选用高品质配件，确保整体安全不漏水。配套进水管质量差，易爆裂漏水，垫圈为普通橡胶，易老化漏水。7起泡器七层滤网，配套于品质优良的专业厂家起泡器只是“摆设”根本无效8售后主体保用五年无正规售后服务互动交流THANKS!