浙江众安房地产公司外部招聘管理办法北大纵横管理咨询2003年01月房地产E网-房地产与物业管理实用资料库附件一:外部招聘流程57附件二:外部求职人员登记表68附件三:应聘人员初试测评表89附件四:应聘人员初试意见汇总表910附件五:复试评价表1111附件六:复试结果呈报表12浙江众安房地产开发有限公司外部招聘管理办法(二○○三年一月十七日)1总则1.1适用范围本管理办法适用于浙江众安房地产开发有限公司(以下简称公司)。1.2目的为规范公司的招聘过程,吸引招纳人才,更为准确地引进真正符合公司现状与发展的有识之士,特制定本管理办法。1.3原则1.3.1公开原则:招聘过程与录取原则公开透明,避免感情倾向。1.3.2公平原则:对每位应聘者原则一致,公平对待。1.3.3公正原则:对应聘者的考核秉持原则,公正评定。2组织与管理2.1外部招聘工作的组织以人力资源部为主,其他部门配合。公司领导按招聘工作计划和招聘流程参与招聘工作。2.2人力资源部主要职责如下:2.2.1负责招聘过程的组织实施。2.2.2负责联系、租赁招聘现场,进行现场招聘和初次筛选。2.2.3负责联系、通知应聘人员进行初试、复试和录用。2.2.4负责组织、通知用人部门主管、公司领导进行不同层级的面试。2.3其他部门主要职责如下:2.3.1负责根据公司发展和部门实际的情况向人力资源部提出用人需求及相应的人才素质、技能等的具体要求。2.3.2按招聘工作计划和人力资源部通知进行本部门及相关专业的外聘人员的面试。2.3.3根据外聘人员面试情况提出录用与否的建议。2.4公司领导的职责如下:2.4.1按招聘工作计划或招聘工作流程,负责复试之后的面试和特殊人员面试工作。2.4.2根据面试结果决定录用与否。3外部招聘渠道外部招聘根据岗位和级别的不同采取相应的招聘渠道组合。具体招聘渠道如下:3.1校园招聘:每年春季将公司招聘信息及时发往相关院校毕业生分配办公室;有选择地参加对口专业院校的人才交流会,发布招聘信息并组织招聘活动。3.2媒体招聘:通过相关网站、专业刊物及其他大众媒体发布招聘信息,查阅网上应聘人员情况,建立公司外部人才库,根据需要考核录用。3.3内部员工推荐:鼓励内部员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。如果内部员工引荐人被公司录用,公司将根据被录用人才的职位高低给予引荐人一定的物质奖励。3.4招聘会招聘:由人力资源部根据招聘计划组织公司员工参加各地的人才招聘会,进行人才招聘。3.5委托中介机构招聘:关键的管理和技术岗位的招聘可以考虑通过人才中介机构招聘。4招聘流程4.1发布招聘信息根据选定的招聘渠道,采用适当方式发布招聘信息。(招聘流程见附件一)4.2报名应聘者填写《外部求职人员登记表》(见附件二),人力资源部负责统一收纳《外部求职人员登记表》,并根据招聘的人才素质、技能要求进行初步筛选。4.3初步筛选报名截止后,根据招聘岗位的要求,由人力资源部会同有关部门审查求职者的个人简历和求职表,进行初步筛选。同时人力资源部还应根据收集到的求职者信息建立外部人才库。4.4初试4.4.1人力资源部向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提供学历证书、身份证等相关证件的原件。4.4.2初试由人力资源部人员(主试人)和用人部门共同组成。初试主要是对应聘人员的智力、品德和综合素质、工作经验与能力进行初步的考察和评价。4.4.3初试工作由主试人负责组织。参加初试的人员均需作好初试记录工作,并在《应聘人员初试测评表》(附件三)意见栏中填写初步面试意见。4.4.4初试结果分为三种:拟予聘任、不予考虑、拟予复试。董事长与总经理均未参与初试的,由初试小组决定“拟予复试”或不予考虑”。4.4.5人力资源部根据初试小组的初试意见,决定“拟予复试”的人员,并汇总初试意见,填写《应聘人员初试意见汇总表》(附件四),组织复试。4.4.6普通员工由总经理进行面试的,大家意见一致,同意聘任,可以由总经理在初试测评表上签字“拟予聘任”;中层以上管理人员由董事长进行面试的,大家意见一致,同意聘任,可以由董事长在初试测评表上签字“拟予聘任”。4.5复试4.5.1复试小组一般由以下三方面人员组成:一、用人部门代表;二、人力资源部相关人员;三、资深专业人士。4.5.2一般岗位的招聘可无资深专业人士,专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。高级专业技术人才和高级管理人才由公司领导面试,人力资源部负责协调。4.5.3复试小组成员填写《复试评价表》(附件五),表明对应聘者的评语及结论。复试结束后,小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在复试结果呈报表上,送达人力资源部备案,作为下一步行动的依据。当小组成员未能达成一致结论时,提交部门主管公司领导决定。4.5.4重要岗位的复试应考虑采取笔试的形式,由人力资源部和用人部门共同组织进行。4.6复审人力资源部填写《复试结果呈报表》(附件五),复试小组人员审核,并签署意见。所有通过复试拟录用的人员应经总经理审批签字。中层以上管理人员需报由董事长审批。4.7录用人力资源部根据拟录用人员体检结果,对体检合格者办理录用手续。对社会应聘人员发试用通知书,并到相应劳动部门办理劳动手续;对被录用的应届毕业生向其所在院校发接受函,签订就业协议书。4.8报到被录用员工必须在规定时间内到公司报到。如在发出录用通知15天内不能正常报到者,可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。5特殊人才招聘5.1招聘特殊人才以外部渠道为主。可以从特殊人才中介机构、科研机构、各类院校、同业竞争者及其他人才所在处招聘。5.2特殊人才可以不经过人力资源部的初试和面试小组的复试,由总经理、董事长及资深专业人士直接面试。人力资源部负责收集和传递特殊人才相关信息并进行初步筛选。5.3特殊人才招聘的相关手续可以根据需要特事特办。6附件一:外部招聘流程发布招聘信息应聘材料登记(内部推荐、外部进入)合格者主管领导审批审批复试小组复试办理入司手续,确定试用期目标合格者总经理勉强合格者勉强合格者合格者决定录用不合格者必要时笔试不合格者不合格者是中层管理者不合格合格人力资源部进行初步筛选/背景调查体检合格?不录用进入人才储备库拟予复试董事长或总经理期亲自面试且同意录用拟予聘任初试董事长审批者?同意同意不同意注明:虚框表示可以省略的环节7附件二:外部求职人员登记表人员基本信息姓名性别出生日期婚否民族户口所在地身份证号家庭住址联系方式应聘岗位何处获知招聘信息学历信息(仅限高中及以后)入学时间毕业时间所在学校所学专业学历学位工作经历起始时间终止时间工作单位岗位或职务月薪证明人社会关系(范围仅限父母、配偶、子女)与本人关系姓名工作单位联系方式特长爱好个人要求8附件三:应聘人员初试测评表年月日姓名性别年龄应聘岗位学历专业户口所在地形象仪表□衣冠讲究□整洁一般□随便懒散态度□大方得体□傲慢矜持□拘谨内向语言□表达清晰□表达一般□含糊不清精神□很好□一般□较差直观印象能力表达能力沟通能力应变能力综合能力专业知识技能工作经验其它求职动机工作态度薪酬要求综合评价主试人选择签字:□拟予聘任□拟予复试□不予考虑面试人选择签字:□拟予聘任□拟予复试□不予考虑面试人选择签字:□拟予聘任□拟予复试□不予考虑面试人选择签字:□拟予聘任□拟予复试□不予考虑总经理意见:签字:年月日董事长意见:签字:年月日9附件四:应聘人员初试意见汇总表年月日应聘人姓名主试人意见面试人意见面试人意见面试人意见面试人意见人力资源部总评意见:拟同意以下人员参加复试:签字:年月日总经理意见:签字:年月日董事长意见:签字:年月日10附件五:复试评价表姓名应聘职位面试日期年月日用表提示请面试考官在适当空格内打“√”评分项目评分54321一、仪表(包括礼貌、态度、衣着等)极佳甚佳佳尚佳欠佳二、健康与精神状态健壮、充沛健康良好尚好神衰体弱三、口齿清楚程度极清楚甚清楚清楚尚清楚欠清楚四、表达能力极有条理甚有条理有条理尚有条理缺乏条理五、机智灵敏程度极为机敏甚为机敏尚可反映迟钝领悟能力差六、情绪稳定性极为稳健举止安详适当稍欠稳定易激动七、自信程度坚定自信甚为自信还算自信稍欠自信缺乏自信八、专业知识掌握程度充分掌握具备还算了解了解较少略知一二九、所具经验与应聘岗位的对应程度完全一致相当对应有一致性有相关性无关十、对公司了解程度相当了解了解还算了解较少了解了解极少十一、应聘意愿非常坚定甚为坚定还算坚定欠坚定犹豫不定十二、外语能力()语()语极佳佳一般略通不懂总分总评□合格者□勉强□合格者□不合格者复试考官:年月日11附件六:复试结果呈报表应聘人姓名应聘日期年月日复试成绩复试满分实得总分平均得分认为合格的人数:人认为合格者签名:认为勉强合格的人数:人认为勉强合格者签名:认为不合格的人数:人认为不合格者签名:复试小组评语:人力资源部签字:年月日总经理意见:总经理签字:年月日董事长意见:董事长签字:年月日