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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料浙江众安房地产开发有限公司培训管理办法北大纵横管理咨询2003年01月目录1总则...............................................................................................................................................12组织与管理...................................................................................................................................13受训者的权利...............................................................................................................................24受训者的义务...............................................................................................................................25培训计划.......................................................................................................................................36培训内容.......................................................................................................................................37培训形式.......................................................................................................................................48实施细则.......................................................................................................................................49培训评估.......................................................................................................................................510培训费用...................................................................................................................................511培训出勤管理规定...................................................................................................................612外派培训设计方案...................................................................................................................6附件一：员工培训协议.......................................................................................................................8附件二：计划外部门培训申请表.......................................................................................................9附件三：员工外派培训申请表.........................................................................................................10附件四：培训信息记录表.................................................................................................................11附件五：培训工作评价表.................................................................................................................12浙江众安房地产开发有限公司培训管理办法（二○○三年一月十七日）1总则1.1适用范围本管理办法适用于浙江众安房地产开发有限公司（以下简称公司）全体正式员工。1.2培训目的为了提高员工思想道德素质、专业技术水平和工作能力，达到提高公司绩效和组织效率、促进员工个人全面发展和公司可持续发展的目的，特制定本管理办法。1.3培训宗旨提高员工工作技能，改善员工工作态度，取得更好的公司效益。1.4培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的全员培训。1.5培训原则：1.5.1系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。1.5.2多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。1.5.3效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。2组织与管理2.1人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下：2.1.1培训制度的制定及修改。2.1.2公司培训计划的制定、审议。2.1.3各项培训费用预算的拟订。2.1.4公司年度、月度培训课程的拟定、呈报。2.1.5聘请在职培训的培训师。2.1.6公司通用性培训课程的举办。2.1.7公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报。2.1.8培训实施情况的督导、追踪与考核。2.1.9公司外派受训人员的审核与办理。2.1.10外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。2.1.11公司培训工作档案的建立，包括培训范围、培训方式、培训师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。2.1.12员工培训档案的建立，详细记载员工接受培训的具体情况和培训结果。2.2其它部门：负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时负责组织部门内部的培训。具体职责如下：2.2.1年度部门培训计划的拟订和呈报。2.2.2部门内部专业培训课程的举办及成果汇报。2.2.3受训员工结束培训后的督导与追踪。3权利与义务3.1权力3.1.1在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。3.1.2经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。3.2义务3.2.1培训期间受训员工一律不得故意回避或缺席。3.2.2培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去，并有向公司内其他员工传授的义务。3.2.3具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订《员工培训协议》(附件一)。1)脱产培训时间在三个月以上；2)公司支付培训费用在3000元以上。4培训计划人力资源部负责制定公司年度培训计划和方案，各部门可根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门、负责人、培训对象、培训的目标和内容、培训方法、受训人员、培训经费的预算等。实施方案经总经理办公会讨论、董事长审核批准后，以公司文件的形式下发到各部门。4.1部门内部组织的、未列入公司年度培训计划内的培训活动，应由所在部门填写《计划外部门培训申请表》（附件二）报人力资源部进行初步审核，经总经理办公会讨论批准后，在人力资源部指导下组织实施。4.2对于部门提出的参加各类外派培训或进修的培训活动，必须经所在部门负责人同意后，填写《员工外派培训表》（附件三）报人力资源部初步审核，经总经理批准后进行。4.3公司各类培训活动原则上依据年初经公司审定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该由部门向人力资源部提出申请或由人力资源部直接提出申请，上报总经理，按公司相关规定进行审批后执行。4.4人力资源部负责对培训过程进行管理，包括培训记录、监督员工出勤情况、保存培训过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。4.5培训结束后，人力资源部必须对培训过程中涉及的各类书面材料、电子文档等进行整理、归类，以此为依据建立公司培训档案。5培训内容5.1知识培训：不断实施专业和相关专业的新知识培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。5.2技能培训：不断实施在岗员工的岗位职责、技术规程和专业技能培训，使员工在掌握理论的基础上，能在实践中灵活应用、发挥并不断提高岗位技能。5.3素质培训：不断实施公司文化、价值观以及管理学、人际关系学、社会学等方面的培训，建立起公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。6培训形式6.1内部培训6.1.1新员工培训。具体内容见《新员工管理办法》。6.1.2岗位技能培训。6.1.3转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。6.1.4部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。6.2员工自我培训：即公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。7培训实施7.1培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该项培训实施的各项具体事宜，如培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位、人员等。7.2如有培训教材，培训师应在开课前一周将讲义、原稿送至人力资源部统一印刷，以便上课时发给员工。7.3各项培训结束时，必须根据情况举行测验或考核。测验和考核由人力资源部和培训师负责主持，相关的测验和考核题目应准备2-3套，由培训师事先送交人力资源部，由人力资源部负责组织印制。7.4各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，人力资源部对员工上课、出席状况进行备案、考核。7.5受训人员应准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续。7.6人力资源部应定期召开评估会议，以评估各项培训课程实施成果，并记录，送交各有关单位参考予以改进。7.7各项培训测验缺席或不合格者，事后一律参加补考；补考不出席者，一律以零分计算。7.8培训测验或考核成绩成果报告，列入考核及升迁参考。8培训评估8.1人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。8.2培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者。8.3对培训师、培训组织者的评估可以采取调查表的形式；对受训人员的评估形式包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估