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微世界·大营销InteractiveMagnetismPopularityAuthoritativeCreativeTarget龙拓互动微博营销服务内容除了常规的营销之外，谁还能让我们更加强大拔剑四顾心茫然……？谁/以什么样的态度/怎样看待/我们的产品？每时每刻我们的品牌正在做什么/谁能有效传播？我们只能影响有限的受众吗？销售量如何再增长……“微”力无穷一个让企业惊喜的营销阵地微博营销是企业的核心国内各大微博特点特点总结新浪微博，大众化，天天被转发腾讯微博，年轻化，天天被邀请搜狐微博，综合化，天天被访问网易微博，草根化，天天被中奖龙拓能为企业微博营销做什么核心结构体系构建核心管理体系搭建日常执行及创新方式龙拓的微博服务内容微博营销策略—微博群战略品牌•虚拟概念当品牌足够大，品牌概念就变得复杂和过于坚实，品牌的微博账号被迫为保护品牌形象而陷入自说自话的境地。微博•面对面的互动平台微博是面对面的沟通平台，品牌形象和用户的距离将更加直接，媒介能量不再依赖于放大而在于话题自身能量，传统品牌话题显然居于弱势。品牌微博可以通过账号分解在微博上拉近品牌与受众的距离品牌的不同侧面交给不同部门微博传达建立微博群吸纳不同方面资源，从而逐步形成一股势力；不同微博，吸纳不同类别人群，实现精准营销的目的；微博群形成矩阵，相互支持。核心结构体系构建官方微博产品微博营销微博客服微博客服部微博员工微博用户/网友微博活动微博市场销售部微博策划部微博产品部微博核心结构体系构建核心管理体系搭建日常执行及创新方式龙拓的微博服务内容核心管理体系搭建活动信息/人气微博信息网友评论、分享网友提出问题部门微博发布/转发信息部门微博给予答复部门微博互动营销微博客服微博活动微博其他微博官方微博发布/转发信息官方微博互动官方微博给予答复官方微博转发至部门微博细节管理：1.微博管理责任制：各部门委任专员实时发布/转发消息，对客户提出的问题及时解答或报送；2.不断提升人气：积极参与微博热点话题的讨论，与其他微博用户互动；3.微博内容：a.以产品信息、营销信息、为主，但不局限于此b.在日常管理、活动空档内分享社会热点话题、生活百科等网友乐于分享的信息，引导用户持续关注和转发微博；4.原创信息分类：如消息加前缀#消息类型#，使客户查看微博时一目了然。核心结构体系构建核心管理体系搭建日常执行及资源优势龙拓的微博服务内容主题构建品牌促销其他服务产品活动信息等卖点、功能、使用等文化、事件、奖项等生活琐事、趣味知识、互动调查、资源共享、观点评论等产品保养、增值服务等1.日常执行—主题构建1.日常执行—信息撰写有趣原则：信息不能太枯燥、太官方，生动轻松的信息更具有号召力和吸引力。有利原则：信息中提及一定利益，让受众感到有利可图，激发他们的参与热情。互动原则：为了让消息保持一定热度，可有意设置一些问题和调查让受众答疑辩论，并引导舆论向有利方向进展。创意原则：巧妙的、个性的、图文并茂的信息更能在众多声音中脱颖而出。速读原则：发布的信息要精准、简练、易读，能在短时间内向受众传达主题，并使受众采取行动。提升品牌的知名度和美誉度，提高口碑营销的效率与效果；采用微博用户喜闻乐见的活动形式开展活动，使网友关注和乐于参与活动；追随社会热点和网络热点，选取健康度好、关注度高的话题引发讨论。开展有奖活动。吸引粉丝关注，增加粉丝量，扩大知名度；二次传播：网友得奖后将晒出奖品。网友拥有和企业微博不同的粉丝群体，这个行为扩大了活动的认知度。网友的舆论更为亲近其他网友，他们对其他网友的吸引力是企业微博无法得到的再一次通过企业微博转发这些网友的获奖感言，也就是再一次对活动进行了二次传播；广告宣传：在一些门户类网站、Google、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度。企业内部宣传。引导企业员工开通微博并在上面交流信息。广送邀请。通过邮件或其他渠道，邀请企业自己的客户、潜在用户注册，注册链接使用是指定的注册链接，这样，别人注册之后会自动关注企业微博。1.日常执行—活动推广建立帐号发表话题关注别人转贴@别人转贴评论评论@别人回应回应吸引粉丝的最有效途径吸引优质粉丝的有效途径合理掌握发布时间：把握三个高峰时段，9--10点、16--18点、21--24点；有规律地进行更新，每天5~10条；定时查看互动：工作时间每2至3小时查看并对问题给予回复，或者与网友互动；定期举办活动：带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度；1.日常执行—吸引粉丝的有效途径1.日常执行-创新形式官网:在官网首页、产品站、活动页面等增加微博入口。活动推广:设置官网和微博互动活动环节，引导微博用户注册官网、官网用户关注微博动态；广告创意:将微博活动作为事件宣传信息之一加入广告创意中。促销引导:如微博报名在线订购、报名者可获代金券、活动积分等。软文及论坛:文章中提示微博活动、促销等信息，提供直达微博的链接。病毒视频:制作病毒视频，在微博中分享。龙拓拥有海量的微博资源，知名微博达500多个，覆盖粉丝数量200万。2.资源优势微博执行案例分享微博与其他网络传播方式的关联与整合官网：在官网首页、产品站、活动页面等增加微博入口。广告创意：将微博活动作为事件宣传信息之一加入广告创意中。社区论坛：在文章中提示微博活动、微博促销等信息，提供直达微博的链接。病毒视频：制作病毒视频，在微博中分享。活动推广：a.设置官网和微博互为活动环节，引导微博用户注册官网、官网用户关注微博动态等；b.事件活动：以微博重要平台，开展活动期间的小型互动活动，不断掀起高潮。穿透力更强、关注度更高、反响更持久的深度沟通龙拓带您进入，企业营销的“微”未来让互联网创造实际的价值！THANKS龙拓互动许晶CrisXuEmail:crisjingxu@gmail.comTel:15810834605