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金华市科信房地产开发有限公司管理指导书1目录第一篇组织架构1、公司组织机构图………………………………………………………………………………22、公司主要岗位设置……………………………………………………………………………33、公司各部门职能说明书………………………………………………………………………44、岗位说明书……………………………………………………………………………………11第二篇行政人事部1、公文流转指导书………………………………………………………………………………352、办公设备及文具管理指导书…………………………………………………………………463、档案管理指导书………………………………………………………………………………524、差旅管理指导书………………………………………………………………………………645、员工招聘及录用管理指导书…………………………………………………………………696、员工培训管理指导书…………………………………………………………………………867、员工绩效考核管理指导书……………………………………………………………………938、用车管理指导书……………………………………………………………………………113第三篇营销管理中心1、三江国际花园销售管理指导书……………………………………………………………1202、三江项目一期销售管理薪酬考核体系……………………………………………………143第四篇工程管理中心1．项目建设质量管理指导书…………………………………………………………………1542．工程成本控制管理指导书…………………………………………………………………1593．项目预算管理指导书………………………………………………………………………1634．工程招标管理指导书………………………………………………………………………1685．合同管理指导书……………………………………………………………………………1746．工程变更管理指导书………………………………………………………………………1847．工程结算管理指导书………………………………………………………………………1878．工程款支付工作指导书……………………………………………………………………1899．项目付款审批附件管理指导书……………………………………………………………19410．工程项目开工管理指导书…………………………………………………………………19711．项目首次工程例会指导书…………………………………………………………………199金华市科信房地产开发有限公司管理指导书212．施工现场管理指导书………………………………………………………………………20113．监理管理指导书……………………………………………………………………………20914．施工定位放线管理指导书…………………………………………………………………21415．工程样板实施指导书………………………………………………………………………21516．展示样板房实施指导书……………………………………………………………………21717．施工图审查管理指导书……………………………………………………………………21918．工程管理日志填写指导书…………………………………………………………………22219．工程管理中心报表填报指导书……………………………………………………………22520．工程技术档案管理指导书…………………………………………………………………22921．项目工程巡查、复查工作指导书…………………………………………………………23322．项目入伙管理指导书………………………………………………………………………25023．工程项目竣工总结指导书…………………………………………………………………25124．工程保修管理指导书………………………………………………………………………26425．工程量清单编制指导书……………………………………………………………………26526．报建与验收…………………………………………………………………………………267第五篇综合类表格1、公文拟稿纸…………………………………………………………………………………2732、文件处理签…………………………………………………………………………………2743、用章用证申请表……………………………………………………………………………2754、文件阅办单…………………………………………………………………………………2765、员工请假单…………………………………………………………………………………2776、文件传阅单…………………………………………………………………………………2787、文件会签单…………………………………………………………………………………2798、广告设计稿会签单…………………………………………………………………………2809、工程合同审定会签单………………………………………………………………………28110、其他合同会签单……………………………………………………………………………28211、工程付款证明………………………………………………………………………………28312、零星及附属工程验收书……………………………………………………………………28413、项目建设合同付款单………………………………………………………………………28514、付款审批单…………………………………………………………………………………286金华市科信房地产开发有限公司管理指导书3第一篇组织架构1.公司组织机构图成本控制部销售管理营销策划设计前期工程项目行政公关董事会人力资源行政人事部审计管理材料采购客户服务项目拓展财务部营销管理中心/营销公司企业管理部租赁物业法律事务财务管理预决算融资税务工程管理中心总经理办公会议股东会金华市科信房地产开发有限公司管理指导书42、岗位设置董事长总经理营销总监/营销经理工程总监总经理助理副总经理成本经理行政人事部经理财务经理企管经理财务主管审计主管销售主管策划主管客服主管租赁主管法务主管设计经理工程经理材料主管预决算主管行政主管人事主管设计师销售经理策划经理总工程师设计总监水电工程师土建园林工程师施工主管质检工程师安检工程师开发助理文员接待员司机材料采购员预决算员出纳会计销售员策划助理客服专员文员文员拓展经理金华市科信房地产开发有限公司管理指导书53.各部门职能说明书一、总经理办公会议职能1、总经理办公会议是公司日常管理的最高执行部门。2、总经理办公会议由董事长、总经理、副总经理、总经理助理组成。3、负责公司经营战略、发展规划、组织结构、开发业务、人力资源、财务等相关的重大事项的决策。4、总经理办公会处理公司日常的各项生产经营及管理工作，检查、调度、督促并协调各职能部门的业务工作进展情况，制订下一步工作计划，保证生产经营目标的顺利完成。5、总经理办公会议实行总经理集中负责制。二、行政人事部职能（一）、行政职能1、拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，规划公司的各项行政运营管理。2、组织有关人员按公司总经理办公室会议制定的经营战略，协同公司各部门编制公司年度工作计划及公司经营指标。3、根据公司经营管理工作情况，按公司领导的要求，负责组织起草综合性业务规划，月度工作总结和简报，年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿。4、组织公司日常办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况。5、拟定公司固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事,并负责公司行政费用的预算与控制。6、在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行。7、组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象。8、负责公司对外有关单位、政府职能部门的联系、沟通工作。9、参与公司重大新闻发布会组织筹备工作。10、经常调查研究、收集整理有关资料，了解国内外有关的经济政策和行业发展情况。11、负责办理公司所需的各种政府批文。（二）、人力资源管理职能1、根据公司的经营和发展规划，制定人力资源的发展规划和年度计划，加强人力资源的预金华市科信房地产开发有限公司管理指导书6测和统筹管理，为公司的持续发展提供充足而优秀的人力资源。2、全面负责招聘、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定和实施。3、考察、考核、选拔、任用、交流、调整及初审中层领导干部资格，做好公司的中层管理人员的晋升或调整，保证公司具有优秀的中层管理队伍。4、参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议，并解答相关问题。5、综合分析各种人力资源数据，为公司业务发展提出合理化建议根据公司战略发展制订公司人力资源培训计划、培训费用、培训总结工作。6、制订公司培训制度及建立完善的培训体系。7、协助各部门，制订实施监督各部门的业务培训计划。8、合理安排培训人员，检查培训质量，组织人员考核，组织统筹监督公司各部对员工的培训及考评工作。9、组织安排对新员工进行职前培训、组织管理、业务短训班、研讨班、讲座等培训活动。三、财务部职能（一）、财务管理1、遵守财务纪律，建立和健全各项财务管理制度。2、抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理。3、负责对各项经济合同及维护保养项目进行评议及审定。4、按有关合同的要求，做好各类工程款项的拨付、结清工作。5、执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用，负责发放员工工资、奖金。6、严格执行现金管理制度和支票的使用规定，做好收费发票的购买、保管、使用及回收。7、编制记帐凭证。及时编制各类报表，妥善管理会计帐册档案。8、销售收入和应收款项管理，按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。9、房地产开发项目现场财务管理，负责完成现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。10、报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记。11、成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析。12、财务软件升级、档案管理、员工培训。13、拟定各项财务计划，提供财务分析报告呈总经理。14、配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作。15、参与公司重大决策，就财务等方面的问题提供支持和意见，保证公司发展、运营的合法性和利润。金华市科信房地产开发有限公司管理指导书716、在分管部门的业务范围内，就重大问题与相关政府部门、公检法及金融税务部门联络与交涉。（二）、内部审计1、主持制定公司审计长期规划和年度审计工作计划。2、参与公司有关财务制度、管理办法的研究、制定，参与有关工作会议。3、安排部署审计工作任务，起草、签发有关报告、文件。4、审定审计报告，作出审计结论和决定，负责向公司领导报告工作。5、组织制定公司审计的工作制度和管理制度。6、负责本部门人员的工作考核。7、协调与公司内外各单位、各部门的工作关系。（三）税务融资1.编制公司资产负债表、现金流量表、利润表等会计报表。2.制定公司年度融资计划，确定融资渠道。3.对金融机构、资本市场的研究管理，落实融资计划。4.公司日常税务工作，包括纳税申报及税收减免申请等。5.按期向税务机关申报纳税。四、工程管理中心（一）、产品设计职能1.负责对接规划、设计、景观等专业公司，承担产品策划工作。2.参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作。对设计方案及施工图纸，组织本部门和相关部门审查、讨论、论证、上报和实施。3.参与做好各项从规划方案至施工图纸过程中的建筑成本控制、估测工作。4.负责楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌等的选用、确定工作。密切与成本管理部配合。5.收集房地产、楼宇的市场调研成果，销售策划等部门反馈资料，做好与相应部门的交流工作。6.与设计合作公司的交流、配合工作。7.完成其他与产品技术相关工作。（二）、工程管理职能1、负责处理和解决各