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LOGO1责任是金人力资源部内训之一主讲人：张国良LOGO2个人简介■人力资源管理培训师扎实的理论功底与实践：18年寒窗，奠定理论基础.山东科技大学管理学硕士.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师.北京大学总裁班特聘讲师.山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授实战的企业背景：16年磨练，历经500强、外资、国企人资岗位.中美合资ACID公司人力资源部经理.美国礼来公司（世界500强）人力资源经理.京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理。LOGO3个人简介丰富的培训与咨询双重经历：10年风雨，大江南北，品无数企业文化·5年培训生涯，520家公司受益·8年咨询经历，65家企业受益真实的荣誉所得：30年如一日，实至名归，必将再接再厉.CQC（中国进出口质量认证中心）国家审核员.《徽商》杂志特邀撰稿人.CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会（人力资源专业）委员■人力资源管理培训师LOGO4课程背景课程背景针对问题:¨老板：怎样提升员工的责任感？¨员工：我怎样做才能有责任感？你或许还会碰到以下问题：¨“员工没有责任感，执行力太差……”¨“金融海啸、经济寒冬，我们究竟怎么过冬？为什么企业的竞争力这么差……”¨“我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作……”LOGO5课程背景课程背景¨“有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情……”¨“问题主要出在公司管理层，他们总是变来变去……”¨“部门的同事各自为战，纠纷不断，我天天救火和调节……”¨“除了加薪和晋升，想不出还有什么激发大家的好办法……”¨“在营销上我还算是比较专业，为什么就不能让员工信服呢……”¨“管理者都是：忙死、累死、气死等等，结局还被评为119……”……LOGO6课程背景课程背景工欲善其事，必先利其器，你是否有了解决问题的利器？本课程以责任与能力的关系为切入点，紧密结合当前的经济形势，通过对全球经济拐中国企业发展现状的分析，深入挖掘了中国管理者的思维方式及员工的工作心态，围绕如何成为一名负责任的优秀员工、如何才能在经济低迷环境下保持企业的持续竞争力的双重主题，以员工责任能力为视角，全面诠释了个体责任、组织责任等企业管理的重大问题。LOGO7课程背景课程背景课程融理念与实战一体，幽默生动，案例翔实、贴近生活，视角独特、理念超前。既教会员工如何提升责任感、管理者如何激发员工责任感；又深度总结了本土环境下，老板如何构建责任型组织、如何激发员工动力、如何增强企业软实力的责任管理系统模式。通过本课程的学习，企业管理者能运用系统思维的方法，把握人性，从而开拓视野，提升组织和个人的责任落实力。LOGO8目录页CONTENTSPAGE第一章第三章第四章第五章认识你自己实践篇——责任塑造成功技能篇——责任心提升应用篇——责任心提升学习大纲第二章意识篇——认识责任LOGO9第1单元第一章正文认识你自己1、约哈里视窗2、自我认知测试3、我们的成长之路4、学会用客户的眼光看待自己LOGO10第2单元第二章正文意识篇——认识责任1、责任的一般认识2、视频案例：从《喜剧之王》看责任3、责任的哲学反思4、责任的终极关怀LOGO11第3单元第三章正文实践篇——责任塑造成功1、责任是一种使命—案例：史上最牛的送奶工—案例：最美的司机—吴斌—视频：《贞观长歌》——责任LOGO12第3单元第三章正文实践篇——责任塑造成功2、责任是一种选择—案例：警察妈妈—蒋晓娟—案例：人民教师—范跑跑3、责任胜于能力—《士兵突击》看许三多与成才的不同之路LOGO13第4单元第四章正文拥有阳光心态1、价值观和思维范例决定行为方式—从“冰山理论”看价值观和思维范例的作用—测试你的价值观2、责任心六项修炼1)积极主动2)反求诸己3)懂得感恩4)百分百执行5)绝对服从6)团队协作LOGO14第4单元第四章正文拥有阳光心态3、责任心修炼的六个步骤1)从我做起，把我看成一切的根源2)从岗位做起，坚信方法总比问题多3)往前走一步，不是不动或往后移动4)工作无小事，把细小的事也做得很到位5)拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动6)老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶LOGO15第5单元第五章正文应用篇——责任心提升1、责任心提升“三段论”2、责任心提升方法清晨“六问”成功“五问”静夜“六问”LOGO16课件制作