社区网格化管理督查考核办法

新河路街道社区网格化管理督查考核办法为全面推进我街道社区网格化管理工作，充分调动网格责任人的积极性、主动性和创造性，按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，特制定本办法。一、考核目的激励先进，鞭策后进，优胜劣汰，进一步提高政府社会管理和公共服务行政效能。二、考核原则坚持实事求是、客观公正的原则；坚持首问负责、主动解决的原则；坚持源头控制、快速处置的原则；坚持主动发现、及时解决的原则；坚持突出重点、促进一般的原则；坚持奖惩分明、以奖代补的原则。三、考核对象所有网格工作人员，重点考核网格长、片区负责人的履职尽责情况。四、考核组织1、街道成立考核工作领导小组。办事处主要负责人任组长、班子成员为成员，下设办公室。2、由网格化工作领导小组办公室牵头，街道各科室参加，社区主任配合，对片区负责人的履职尽责情况进行督查考核，并根据街道安排，交叉开展督查考核工作。五、考核内容1、贯彻落实街道布置的各项工作任务完成情况。2、社区党建及文体等工作开展情况。3、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报；育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报所在社区；对政策外怀孕和政策外生育等重要信息，是否做到当月发现当月上报。每月底，网格长收集登记上报的人口信息，社区计生专干是否做到及时核实、录入建档；是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查和督查。4、网格内民政工作：1、定期对网格内的低保户、困难户、重大病患者、重点优抚对象、重点残疾人进行走访，掌握其家庭动态信息，及时反馈并帮助困难群体解决实际问题；2、宣传党和国家相关惠民、利民政策，重点是最低生活保障、大病救助、廉租房、经济适用房等相关政策和申报程序。5、网格内的武装工作：1、负责武装工作的政策性宣传，重点是征兵工作，掌握网格内的适龄应征青年的信息，并主动上门动员与宣讲征兵政策；2、定期对军、烈属进行走访，帮助其解决实际困难；3、加大与网格内基干民兵的联系，确保其能积极、按时参加街道武装部组织的民兵活动。6、民生工程落实情况。7、网格内社会管理综合治理、矛盾纠纷排查、信访维稳信息排查、安全生产（消防安全）登记排查等是否做到及时、全面、准确，信访重点人稳控措施是否落实。网格内人民调解、法制宣传、社区矫正和安置帮教工作情况。8、网格内就业和社会保障工作落实情况。目标任务分解完成情况，城镇居民医保、城乡居民社会养老保险的落实情况，就业再就业优惠政策落实情况。9、网格内（含周边）市容环境卫生、小巷保洁、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。10、网格内新增劳资上报单位情况（必须超过上年度街道劳资上报单位平均工资）、新增城镇住户调查户情况（必须超过上年度街道人均可支配收入）、新增500万以上固定资产投资项目11、网格内民族宗教工作及统一战线工作开展情况。六、考核周期督查考核实行年度考核制，每季度汇总，半年进行一次初查，对各片区负责人、网格长半年的工作开展情况进行考核。年底进行总评，并将考核结果进行排名公布。七、考核形式采取听、评、看、议相结合的方式进行。1、听。主要听取各社区网格长的工作汇报。2、评。主要评价网格长各项工作落实情况。3、看。一看工作态度，是否爱岗敬业，职责是否明确，每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范，对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面，是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽，及时掌握动态信息，做到事务处置的快捷化。五看工作业绩，检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写工作日志，信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报，是否做到一格一档，台账是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。工作中是否发挥了“信息采集员、现场受理员、信息报告员、数据统计员”的作用。4、召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会，听取他们对网格化管理的意见和建议，以及对网格长的综合评价。八、考核分值与奖惩（一）考核采取百分制的形式进行，具体分值如下：1、网格工作全面考核，共100分。其中：网格基本信息10分、党建10分、计生工作10分、综治维稳工作10分、文明创建工作10分、就业社保工作10分、民政工作10分、安全生产（消防安全）10分、统计工作8分、民生工程5分、武装工作5分、民族宗教工作及统一战线工作2分。2、综合评价考核，共10分。社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况，对各片区工作进行综合评价打分。3、奖励加分。网格长或网格化管理宣传报道工作取得下列情形之一的给予加分。①获得中央级新闻媒体报道的一项加20分；②获得省级新闻媒体报道的一项加15分；③获市级新闻媒体报道的一项加10分；④获区级会议或简报交流的加5分。4、惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩，凡在各类媒体给本单位造成不良影响的扣20分；凡在省级检查中出现问题的每项扣15分；凡在市级检查中出现问题的每项扣10分；凡在区级检查中出现问题的每项扣5分，记入考核总分。并根据问题的严重程度由街道网格化管理工作考核小组研究处理结果。（二）考核等次划分：社区每季度对网格长履行情况进行评先评优，共分“优秀”(95分以上)、“良好”(85-94分)、“合格”（60-84分）和“不合格”（60分以下）四个等级。（三）奖惩1、每年评选网格化管理先进工作者12名，奖励500--1000元。2、街道机关干部在网格化管理中要积极督促所挂点社区，凡因督促不到位或信息不畅通造成所挂点社区不良影响的，取消年度评先评优资格；3、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，街道将根据责任划分，追究个人责任，并给予处罚，且取消年度参评各级各项先进荣誉的资格。九、考核纪律：1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实地评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力；2、督查考核组必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程与结果；3、被督查考核的片区负责人、网格长要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料；要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时落实整改。