ERP选型策略分析

版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型策略分析P2版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司内容主题(overview)ERP选型中的困惑ERP选型的思路和方法ERP选型的评价指标体系P3版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司内容主题(overview)ERP选型中的困惑ERP选型的思路和方法ERP选型的评价指标体系P4版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型中的困惑困惑一：如此眼花缭乱的ERP供应商和产品，哪一个适合我？P5版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型中的困惑困惑二：是自己开发？委外开发？合作开发？还是成熟的商品软件？P6版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型中的困惑困惑三：企业千差万别，ERP如何满足？困惑四：我应该从那几个方面去评估谁适合我？困惑五：如何能满足企业当前和未来的需求变化？困惑六：软件选择错误的后果是什幺？……P7版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型中的困惑--review如此眼花缭乱的ERP，哪一个适合我？是自己开发？委外开发？合作开发？还是成熟的商品软件？企业千差万别，ERP如何满足？我应该从那几个方面去评估谁适合我？如何能满足企业当前和未来的需求变化？软件选择错误的后果是什幺？……P8版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司内容主题(overview)ERP选型中的困惑ERP选型的思路和方法ERP选型的评价指标体系P9版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法从供、需双方入手：需方——企业的需要是什么？信息化的目标是什幺？自身的特点是什幺？供方——谁有能力和资格提供ERP产品和相关的服务？P10版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司合适的软件＋有效的实施＝ERP实施目标ERP成功等式：有准备的企业＋＝X＋Y＋Z需方供方P11版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法需方：认识我们自己P12版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法需方：认识我们自己-overview信息化的目标、愿景企业的规模企业的行业特点现在和未来的需求企业的预算（资金承受能力）P13版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法需方：认识我们自己-1信息化的目标、愿景P14版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法需方：认识我们自己-1信息化的目标、愿景P15版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法需方：认识我们自己-2企业的规模法人个数及结构营业额人数及程度流程的复杂度P16版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法需方：认识我们自己-3企业的行业特点生产类型管理重点根据Gartner集团1997年ERP软件供应商指南中的分类，制造业生产类型从极端的离散型生产（Discrete）到完全的连续型生产（Process），又可以细分为六种生产类型。六种生产类型的分类制造业生产类型按定单设计按定单装配按库存生产批量生产重复生产连续生产离散性高连续性低高低P17版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司离散型生产VS.流程型生产总体装配局部装配采购件中间件原材料P18版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司原材料副产品（废料）产成品产成品中间形态离散型生产VS.流程型生产P19版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司根据Gartner集团1997年ERP软件供应商指南中的分类，制造业生产类型从极端的离散型生产（Discrete）到完全的连续型生产（Process），又可以细分为六种生产类型。六种生产类型的分类制造业生产类型按定单设计按定单装配按库存生产批量生产重复生产连续生产离散性高连续性低高低制造业生产类型P20版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按定单设计1、按定单设计（EngineerToOrder，简称ETO）或按项目设计（EngineerToProject）在这种生产类型下，一种产品在很大程度上是按照某一特定客户的要求来设计的，所以说支持客户化的设计是该生产流程的重要功能和组成部分。因为绝大多数产品都是为特定客户度身定制，所以这些产品可能只生产一次，以后再也不会重复生产了。在这种生产类型中，产品的生产批量很小，但是设计工作和最终产品往往非常复杂。在生产过程中，每一项工作都要特殊处理，因为每项工作都是不一样的，可能有不一样的操作，不一样的费用，需要不同的人员来完成。当然，一些经常用到，而且批量较大的部分，如原材料，可以除外。为了使一个大型产品或项目的各个子部分能够在最后阶段精确地匹配在一起，以最终使用由不同的人，不同的地方生产的不同的子部分组合成为一个复杂产品或项目，需要有非常先进的配置系统（ConfigurationSystems）来完成总体协调和管理控制工作。另外，精确地计算各个子部分的费用也是一件很难完成的要求，因为在整个制造流程中，不同的子部分可能是由各种不同类型的分包商（包括内部的和外部的）来完成的。P21版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按定单设计属于此种生产类型的行业有：飞机制造业、国防产品制造业、出版业、机械设备和发电设备制造业。按定单（项目）生产类型是六种生产类型中最复杂的一种，它包括从接到客户产品要求进行设计到将最终产品交付客户使用的各个环节，因而对于ERP软件也有着非常高的要求。对用于该行业的ERP应用软件在主要模块和能力上有如下要求：必须有高度复杂的产品配置功能，能够支持有效的并行生产，支持分包制造，有车间控制与成本管理功能，高级的工艺管理与跟踪功能，多工厂的排程功能，有计算机辅助设计与制造功能（CAD/CAM），集成功能以及有限排程功能。P22版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按定单装配2．按定单装配（AssembleToOrder，简称ATO）或按定单制造（MakeToOrder）在这种生产类型中，客户对零部件或产品的某些配置给出要求，生产商根据客户的要求提供为客户定制的产品。所以，生产商必须保持一定数量的零部件的库存，以便当客户定单到来时，可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。为此，需要运用某些类型的配置系统，以便迅速获取并处理定单数据信息，然后按照客户需求组织产品的生产装配来满足客户需要。生产企业必须备有不同部件并准备好多个柔性的组装车间，以便在最短的时间内组装出种类众多的产品。P23版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按定单装配属于此种生产类型生产的产品有：个人计算机和工作站，电话机，发动机，房屋门窗，办公家具，汽车，某些类型的机械产品，以及越来越多的消费品。满足这种生产类型的ERP软件必须具有以下关键模块：产品配置（ProductionConfiguration），分包生产，车间管理和成本控制，高级的工艺管理与跟踪功能，分销与库存管理，多工厂的排程，设计界面，以及集成模块。P24版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按库存生产3．按库存生产（MakeToStock，简称MTS）在按库存生产类型中，客户基本上对最终产品规格的确定没有什么建议或要求，他们的投入很少。生产商生产的产品并不是为任何特定客户定制的。但是，按库存生产时的产品批量又不象典型的重复生产那么大。通常，这类生产系统的物料清单只有一层，而且生产批量是标准化的，因而一个标准化的成本可以计算出来的。实际的成本可以和标准成本相比较，比较结果可以用于生产管理。P25版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司按库存生产典型的属于按库存生产类型的产品有：家具，文件柜，小批量的消费品，某些工业设备。按库存生产类型是大多数MRPII系统最初设计时处理的典型生产类型，因此，基本上不需要特殊的模块来处理它。P26版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司批量生产4．批量生产（Batch）在批量生产类型中，处于生命周期的初始阶段的产品可能会有很大变化。在纯粹离散型生产中产品是根据物料清单装配处理的，而在批量生产类型中，产品却是根据一组配方（recipeofingredients）或是原料清单（billofresources）来制造的。产品的配方可能由于设备、原材料、初始条件等发生改变。此外，原材料的构成和化学特性可能会有很大的不同，所以得有制造一个产品的一组不同的配方。而且，后续产品的制造方法往往依赖于以前的产品是如何造出来的。在经过多次批量生产之后，可能会转入重复生产类型。P27版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司批量生产批量生产的典型产品有：医药，食品饮料，油漆。适合于此类生产类型的ERP系统必须具有实验室管理功能，并具备允许产品的制造流程和所用原材料发生变化的能力。关键模块有：并发产品（co-products）和副产品（by-products），连续生产，配方管理，维护，营销规划，多度量单位，质量和实验室信息管理系统。P28版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司重复生产5．重复生产（Repetitive）重复生产又被称作大批量生产，是那种生产大批量标准化产品的生产类型。生产商可能需要负责整个产品系列的原料，并且在生产线上跟踪和记录原料的使用情况。此外，生产商还要在长时期内关注质量问题，以避免某一类型产品的质量逐步退化。虽然在连续的生产过程中，各种费用，如原料费用、机器费用，会发生重叠而很难明确分清，但为了管理需要，仍然要求划分清楚。重复生产类型往往用倒冲法（Backflush）来计算原材料的使用。所谓倒冲法是根据已生产的装配件产量，通过展开物料清单，将用于该装配件或子装配件的零部件或原材料数量从库存中冲减掉。它基于通过计算得出的平均值，而不是实际值。重复生产类型需要计划生产的批次，留出适当的间隔，以便对某些设备进行修理。P29版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司重复生产属于重复生产类型的产品有：笔，用于固定物品的装置（如拉链），轮胎，纸制品，绝大数消费品。适用于重复生产类型需要的ERP系统需要具备如下关键模块或功能：重复生产，倒冲法管理原料，高级库存管理，跟踪管理和电子数据交换（EDI）。此外，那些生产健康和安全用品的企业，则有更高的要求，可能需要对原料来源、原料使用、产品的购买者等信息进行全面的跟踪和管理。P30版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司连续生产6．连续生产（Continuous）在连续生产类型中，单一产品的生产永不停止，机器设备一直运转。连续生产的产品一般是企业内部其他工厂的原材料。产品基本没有客户化。此类产品主要有：石化产品，钢铁，初始纸制品。适合于连续型生产的ERP系统的关键模块有：并发产品（co-products）和副产品（by-products），连续生产，配方管理，维护，多度量单位。P31版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司5年信息化总成本上线成本(绩效的影响)管理体系完善完善经营体质业务调整成本人员变动带来的成本软件．．．．信息化TOC-看不见的成本更大服务软件使用成本其实很高：各类集成的成本系统维护费用企业的预算（资金承受能力）P32版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司需方：管理需求评估表P33版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司ERP选型的思路和方法需方：认识我们自己——Review信息化的目标、愿景企业的规模（法人结构、营业额、人数、流程的复杂度…）企业的行业特点（生产类型、管理重点…）现在和未来的需求企业的预算（资金承受能力）P34版权所有©1993-2009金蝶