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新人入职培训之二---相关规章制度2相关制度（节选）1、礼仪规范2、考勤制度3、考核制度4、财务制度5、薪酬福利6、红黄牌制度3礼仪规范一、行为规范：1、每天上班必须佩戴工作证、穿职业装(周一至周四)；2、保持良好精神面貌，举止大方、自然、稳重；3、不要在公共场所、电梯间谈论公司经营活动、内部信息等相关事宜；4、禁止在办公区内用餐、吸烟、喧哗、串岗；5、离开办公室或离开岗位时间较长时，电脑文件应退出安全状态，不能打开工作文件；6、离开办公室办事应主动向主管说明事由及时间营销中心PS：各区域按照工作需要着装，回营销中心开会或培训，需以本部着装标准4礼仪规范二、个人形象要求：着装宜整洁，注意场合，不当众整理服饰；男性着装要求：上衣须为正式西装或衬衣或工装打领带，下身着正西裤，周一至周四一律穿皮鞋；女性着装要求：着装要正式，不得浓妆和怪异发型5礼仪规范三、电话礼仪：上班时手机要调至振动，开会时不可带手机入会场；办公电话铃响三声内应接听；接听电话应言简意赅，严禁聊天；使用电话以不影响他人工作为原则；留言—若对方要找的人不在，应主动询问对方是否希望留言或转告；—电话机旁应备有纸、笔可供随时记录；—按who（谁）、when（什么时间）、where（在哪儿）、why（为什么）、how（怎么样）询问与记录；—记录后复述内容，切记准确、全面；尤其记下人名、地名、日期与数字等等营销中心电话使用方法:拨打外线:“9”+号码代接电话:“*”+“0”+被代接分机号转电话:按挂断键+需转接分机号6考勤制度一、作息时间：广州总部：8:15—17:00区域、办事处驻地财务、文员等内勤人员——NOR5、6（08：30——17：00）销售人员、监察人员——NOR6（08：30）总部上班的内勤行政人员——NOR5（08：15——17：00）中午午餐时及休息时间为一个小时淡旺季根据淡、旺季情况，若工作时间有调整的，依中心最后审批的文件来执行7考勤制度二、考勤记录方式打卡、签到、电话报到、特殊票据请假事前填《假期申请表》，经上级批准后生效请假期间必须要有职务代理人请假权限：1天以内由部门负责人审批2天以内由所在部门大区经理审批3—6天部门总监审批7—15天营销人事部及所在中心总经理审批15天以上总裁审批中层由所在中心总经理、总裁审批遇突发情况不能提前请假，需电话口头通知，然后在第一个工作日补单，若不补单作旷工处理PS:1、月累计迟到30分钟以上的，超出时间按照每分钟1元进行扣款；2、月累计迟到60-180分钟，按缺勤半天计；3、月累计迟到超过180分钟，按缺勤一天计，并记书面警告一次。假期规定8事假天数休假期间待遇当月累计10以内（含10天）、事假当月累计5天以内（含5天）按请假的天数当月的岗位工资、效能工资、超限工资、和月度绩效奖、年终奖；按实际出勤天数支付其他津贴、补贴、作业费当月累计10以内（含10天）、事假当月累计5天（不含5天）以上除按请假的天数扣减当月的岗位工资、效能工资、超限工资外，并按实际出勤天数支付其他津贴、补贴、作业费，当月月度绩效奖金全额扣减，并扣减相应月度全额的年终奖。事假规定PS:旷工一天以上（含一天），按出勤天数核发当月的岗位工资、效能工资、超限工资和支付其他津贴、补贴、作业费，不计发当月全额奖金和相应月度的年终奖励。9类别工龄核发比例（按本人岗位工资、效能工资、超限工资为基数）备注在12个月内病假累计不满6个月的员工0-5年50％全月病假支付低于广州市最低工资标准的80%则以广州市最低工资标准的80%核发5-10年55％10-20年60％20年以上65％在12个月内病假累计满6个月及以上的员工1-10年45％10-20年50％20年以上60％假期规定病假规定：工伤假规定：岗位工资、效能工资、超限工资照常发放；根据实际出勤天数核发月度奖金、年终奖和支付其他津贴、补贴、作业费。10相关假期规定婚假一般：按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3天婚假晚婚：符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，增加10天晚婚假执行：提供婚姻登记证明，人力资源备案生育执行：提供计划生育证明，人力资源备案高于当年广州社平工资，则按广州当年社平工资数额支付其他假别需提供相关证明类别休假期间待遇婚假岗位工资、效能工资和超限工资照常发放；根据出勤天数核发月度奖金、年终奖和支付其他津贴、补贴、作业费。丧假计划生育假已婚人员人工流产假男员工看护假产假1、以岗位工资、效能工资、超限工资为基数，低于当年社平工资的按实际额发放；高于等于当年社平工资的，按社平工资发放；2、月度奖金、年终奖和津贴、补贴、作业费，则按实际出勤天数计发。流产假假期规定11考核制度范围：营销中心全体人员；频次：每月1次月度考核；每年1次年度考核；方式：月度考核－直接上级考核，隔级复核；年度考核－上级、相关上级、有业务合作的同级共同考核；内容：包括业绩、工作两大方面；分值比例分配根据岗位性质决定；业绩：按照营销中心统一规定标准执行；工作：上级与下级在月初共同确定；12财务制度（节选）统一报销单目前公司报销业务都用统一的报销单，不再区分统一报销单、业务招待费单与差旅费费用报销规定13财务制度（节选）说明:1、作业费标准分为通用、营销、境外3个标准；2、适用范围：通用标准：适用于通用岗位人员，监察部采购监察、行政人员其他通用岗位人员要使用营销岗位人员作业费用标准，须以个案形式报总裁特批）；营销标准：适用于营销岗位人员和监察部市场监察人员（其中4级市场监察人员使用5级标准）；境外标准：适用于通用岗位和营销岗位人员境外出差，以人民币为单位。10年作业费标准14薪酬福利一、薪酬结构：薪酬=薪酬+福利年全面薪酬=年固定薪酬+年浮动薪酬固定薪酬：由职级岗位工资、效能工资、超限工资等构成浮动薪酬：由职级月度绩效和年终奖金构成其中:1、岗位工资、月度绩效标准是固定值：相同职级的岗位工资、月底绩效标准是相同的2、浮动薪酬比例如下：职级123456789101112通用职能35%35%35%35%35%35%35%40%40%40%40%40%营销职能55%55%55%55%55%55%55%45%45%45%45%45%15薪酬福利二、职级体系：公司职位等级共分为14级，是通过职位评估进行确定的，反映出各职位的相对价值：营销中心职位职级表新员工试用期薪酬：1、试用期的全面薪酬为转正后全面薪酬的90%2、新员工定薪，需根据其任职职位确定职级，在职级全薪带宽上，原则上只在T1-T3值16薪酬福利三、福利：社会保险、商业保险、年度体检、清饮、作业费补贴、年休假……四、晋升与调薪：晋升：按岗位晋升；调薪：分为晋升、年度调薪满一年不满十年的员工，年休假标准为5天/年17薪酬福利晋升机会：原则上一年一次，晋升时间为每年的3月。对于团队发展迅速，基于人才梯度培养的需要，经批准可给于每人最多1年2次的晋升机会，给于一定比例的年度总控制。年度的第二次晋升为7月份。晋升原则及条件：原则：员工晋升必须以绩效考核为基础，逐级晋升，晋升的职位符合年度规划需求条件：员工必须入职满一年且在原职位上工作满半年，距上次晋升满一年，绩效考核优异，没有红黄牌的处罚记录。18薪酬福利调薪方法高绩效员工的鼓励方式：一是晋升，二是调薪晋升，按晋升方式调薪不晋升的，则按绩效矩阵调薪19薪酬福利五、薪金发放：每月15日前（含）发放上月薪金；薪金将直接转入个人入职时所提供的工商银行帐户内；工资单将于25号前下发到各大区20保险意外伤害商业保险1.每期1年；2.内容3.费用：由公司支付PS：非广州市区可选择社保属地化（在当地或广州），购买社保，按当地的社保政策操作,具体可咨询当地人事专员社会保险(社保属地化)险种保障项目保险金额意外伤害意外身故、意外残疾5万公司为员工购买五险，包括：养老、医疗、工伤、生育、失业21保险员工离职后可以将在我司购买的养老保险进行转移或保留离职员工也可以转移或保留失业保险，符合条件的可以申领失业金。22红黄牌制度对违犯公司、中心规定人员，依照该项制度进行黄牌警告，情节严重的直接“红牌”除名；特别注意，严禁违犯以下规定：兼职虚报费用营私舞弊无故旷工贪污受贿渎职造成损失